Документооборот в управлении производством
Рефераты >> Менеджмент >> Документооборот в управлении производством

3) Подготовка приказов по командировкам сотрудников.

4) Проверка правильности составления всех документов, передаваемых на подпись главному врачу.

5) Регистрация внутренних, входящих и исходящих документов в автоматизированной системе делопроизводства.

6) Регистрация приказов по основной деятельности и по командировкам сотрудников с оформлением командировочных удостоверений.

7) Доведение до исполнителей приказов по основной деятельности.

8) Формирование дел и сдача их в архив.

9) Контроль за правильностью ведения делопроизводства в подразделениях.

Функции организационного сектора:

1) Регистрация передаваемых подразделениями счетов и других документов на оплату и передача их в бухгалтерию.

2) Постановка документов с резолюциями на контроль и снятие с контроля.

3) Передача документов исполнителям и в сектор делопроизводства.

4) Извещение сотрудников о проводимых совместно с главным врачом планерках.

5) Оперативная связь со сторонними организациями и отдельными гражданами (телефон, факс и т.д.)

6) Учёт приёма граждан и сотрудников по личным и служебным вопросам.

7) Составление графика работы сотрудников работающих на штатных должностях по совместительству.

8) Выполнение машинописных и копировально-множительных работ.

9) Ежедневное составление совместно с ректором плана его главным врачом на день.

Фактически в приёмной работают два человека. Это две секретаря, иногда даже один. Они вдвоём не в состоянии выполнять все эти функции и поэтому систему электронного контроля поручений не используют по назначению. В эту систему вводят документы на контроле уже прошедшим числом. Нет единого эталона составления приказов, служебных записок. Нет чёткого установленного времени на регистрацию документов. Документ на подписи у главного врача может пролежать неограниченное время или потеряться.

В ДП №1 есть утверждённая схема документооборота. Ниже на рисунке представлена схема документооборота (рис.1).

Рисунок 1. Документооборот в ДП №1

В результате просмотра журнала регистрации у секретаря и анализа полученной информации мною была составлена таблица, где представлена сводная информация по каждому виду документа в динамике по годам (таблица 1). Из таблицы можно определить структурную характеристику документооборота и как она меняется по годам.

Таблица 1

Анализ структуры документооборота

Наименование документа

Количество документов

Темпы роста, %

2000

2001

2002

в 2001

к 2000

в 2002

к 2001

Входящие

124

203

240

164

118

Исходящие

384

402

358

105

89

Приказы

в том числе:

- по основной деятельности

- по командировкам

- по личному составу

870

315

57

498

648

243

51

354

894

286

64

516

74

74

83

71

138

124

125

146

Внутренние

в том числе:

- финансовые

- служебные

3841

1492

2349

2597

973

1624

1972

1272

700

68

65

69

76

131

43

Итого в год:

5219

3850

3464

74

90

В среднем за день

18

13

12

72

92

В ДП №1 много разнообразных подразделений, но для анализа объёма документооборота следует брать только основные подразделения. К числу таких подразделений можно причислить:

- Бухгалтерия;

- Административный отдел;

- Лечебно-диагностические отделения

- Центр реабилитационной терапии.

Ниже в таблице представлена группировка видов документов по основным подразделениям (таблица 2).

Таблица 2

Группировка видов документов по подразделениям

Подразделение

2000

2001

2002

Кол.

%

Кол.

%

Кол.

%

Административный отдел

765

15

621

16

754

22

Бухгалтерия

1392

27

1073

28

1272

37

Лечебно-диагностическое отделение №1

909

17

718

19

446

13

Лечебно-диагностическое отделение №2

715

14

537

14

345

10

Центр реабилитационной терапии

582

11

410

11

273

8

Прочие

305

6

172

4

115

3

Итого:

5219

100

3850

100

3464

100


Страница: