В то же время, если каждый отдельный потребитель и не имеет значительных свободных средств, то у все совокупности потенциальных клиентов – частных лиц – образуется значительный резерв денежных средств, который может быть потенциально использован в инвестиционной деятельности, поэтому несмотря на то, что некоторые компании ориентируются на организации в качестве потенциальных клиентов, для некоторых компаний частные лица также являются привлекательным сектором потребителей.

Существует также большая разница между различными группами потребителей. Организации и предприятия в настоящее время возглавляются молодыми людьми и лицами среднего возраста, которые достаточно хорошо разбираются в экономике и финансовой деятельности и, стремясь максимизировать прибыль, вкладывают свободные денежные средства в финансовые инструменты. С частными же лицами все гораздо сложнее. В современном российском обществе значительна численность людей пенсионного возраста, которые, даже имея свободные денежные средства, предпочитают хранить их дома, не доверяя их никаким организация, и тем более ценным бумагам. Среди экономически активного населения также значительна та доля людей, которые в перестроечные и постперестроечные годы имели на руках ценные бумаги различного рода, но в итоге из-за гиперинфляции, кризиса 1998 года и подобных катаклизмов, лишились большей части их прежней реальной стоимости, и которые теперь также не доверяют свои деньги никаким организациям и ценным бумагам. Многие лица не имеют достаточного экономического образования и просто не знают, каким образом можно заставить работать деньги, кроме как положить их в банк. Поэтому в рекламной деятельности субъектов этого вида бизнеса должен быть как обучающий, так и информационный компонент.

Существует несколько инвестиционных компаний-конкурентов «Татарского капитала». Основным конкурентом является ИК «Элемте», которая проводит серьезную маркетинговую политику, значительные рекламные акции из которых следует, что значительное внимание этой компании сосредоточено на денежных средствах частных лиц. Из таких рекламных акций можно привести следующие примеры – печать в популярнейших республиканских изданиях ССЫЛКА!!! информации о компании и о предлагаемых ею инвестиционных инструментах, разъяснительные беседы с населением, на которых разъясняются все вопросы относительно частных инвестиций. Кроме того, ИК «Элемте» проводит совместно с некоторыми организациями кампании, в ходе которых услуги данных компаний можно оплачивать ценными бумагами (в частности, установку телефона в ОАО «Казанская ГТС» можно оплатить облигациями этого ОАО, для чего необходимо обращаться в ИК «Элемте»[1]).

Иные инвестиционные компании малоактивны, их рекламные акции либо малозаметны и незначительны, либо не проводятся вообще. ИК «Татарский капитал» не является исключением. Летом 2004 года генеральным директором был дан ряд интервью газете «Комсомольская правда», которые были опубликованы в качестве рекламных блоков, однако, на мой взгляд, это нельзя назвать рекламной кампанией. Также следует отметить наличие рекламных блоков в журнале «Рынок ценных бумаг», однако это специфическое издание, которое не предназначено для широкого круга читателей.

Внутренняя среда компании характеризуется специфической организационной структурой, подробный анализ которой будет дан в разделе «Анализ организационной структуры организации», а также наличием сформировавшейся неформальной организации с неформальным лидером – заместителем генерального директора, который является главным деятельностным центром организации, то есть выполняет большую часть все работы, которую выполняет организация, при этом оставляя офисную работу офис-менеджерам, а важнейшие операции – генеральному директору.

Деятельность организации весьма специфична на рынке. Как уже была указано выше, компании не проводит широкомасштабных рекламных акций, имеет немногочисленный штат сотрудников, руководством не высказываются никакие опасения из-за отсутствия клиентов. Учитывая, что ИК «Татарский капитал» является дочерней компанией ОАО «Фонд Агропромышленный комплекс», мною был сделан вывод о том, что эта компания была создана в первую очередь для работы со свободными финансовыми ресурсами этого ОАО. Таким образом можно объяснить и низкую активность организации в сфере рекламирования своих услуг, привлечения новых клиентов. Однако большая часть рекламы у данной организации появилась именно в последнее время. из чего можно сделать вывод, что организация либо меняет стратегию, либо просто решила расширить свой бизнес путем привлечения новых средств. Следует отметить, что тарифы у ИК «Татарский капитал» являются одними их самых доступных в Республике Татарстан, кроме того компанией предоставляется достаточно редкая в республике услуга по кредитованию денежными средствами и ценными бумагами[2].

Анализ организационной структуры организации

Организационная структура организации является довольно простой в связи с малыми ее размерами и относительно небольшим количеством сотрудников. Эту структуру можно изобразить в следующем виде:

Организационная структура организации является очень простой, при этом имеется частичное наложение функциональных обязанностей одних лиц на обязанности других лиц.

Работу данной организации и ее структурных единиц можно описать следующим образом:

Генеральный директор – в обязанности генерального директора входят представительские функции и функции контроля за деятельностью своего заместителя. Также все наиболее важные операции осуществляются также генеральным директором. Должность генерального директора занимает женщина, имеющая 3 высших экономических образования, из которых 1 она получила путем самообразования. В настоящее время ей поступило предложение о получении ученой степени в Москве. В среднем она проводит 1-2 дня в неделю на рабочем месте, остальное время она находится либо в командировках, либо место ее нахождения сотрудникам фирмы не сообщается.

Заместитель генерального директора – это человек, который выполняет в организации все функции, связанные со всеми направлениями деятельности организации. Этот человек анализирует ситуацию на фондовом рынке, заключает договора, осуществляет управление портфелями ценных бумаг, осуществляет управление организациями, пакеты акций которых есть в собственности ИК «Татарский капитал». Эту должность занимает женщина, имеющая высшее экономическое образование и 25-летний стаж работы. Большую часть своего рабочего времени она занимается управлением предприятиями, акции которых есть в собственности ее организации, и разработкой совместно с генеральным директором мероприятий по повышению их прибыльности, что даёт по её словам весьма ощутимые результаты. В настоящее время ее внимание обращено на ЗАО «Чистопольский ПМК».