Рекомендации по совершенствованию системы управления
Рефераты >> Менеджмент >> Рекомендации по совершенствованию системы управления

Также покажем в таблице содержание затрат рабочего времени.

Элементы затрат

Производственный персонал

Управленческий персонал

1. Время работы Оперативное (производительное время)

Время основной и вспомогательной т идет процесс управления продуктом труда технологической работы, в течение которого

Время основной и вспомога­тельной работы, в течение кото­рого идет процесс управления производством

Основное время

Качественное или количественное изме­нения предмета труда (сырья, материалов)

Качественное или количест­венное изменение состава или содержания информации

Вспомогательное время

Время, затраченное на установку, крепление, выверку деталей, перемещение деталей и съем готовой продукции

Время на сбор и регистрацию

первичной

информация

Разовая (случайная) работа

Работа, не характерная для данного рабочего места

Работа, не свойственная для квалификации или должности работника

2.Подготовиельно-заключительное время

Полученке задания

Подготовка к работе

Сдача работ

Время на получение заданы, подготовку к работе и сдачу готовой продукции

Получение наряд-задания, инструмента, приспособления, техни-ческой документации и вводного инструктажа

Изучение технического документа, подготовка станка, механизмов и инструментов

Сдача на склад остатков материалов и заготовок, инструмента, технической докуме-нтами и изготовленной продукции

Время на постановку цели, подготовку к работе и заверше­ние решения задачи

Время на получение задания от руководителя

Время на анализ информации и, инстру-кции и документации

Сдача документации технических средств и результирую­щей информации

3. Время на обслу­живание рабочего

Время на техническое, организационное и материальное обслу-живание рабочего места

Замена и заточка инструмента, подналадка оборудования в процессе работы, чистка и смазка инструмента и приспо-соблений

Время на поддержание рабочего места в чистоте и порядке, приемка, уборка в начале и конце рабочего дня

Время на техническое и организационное обслу-живание рабочего места

Обслуживание техни-ческих средств управ-ления (включение, выключение, контроль приборов.

Подготовка кабинета, пись­менного стола, открытие и за­крытие сейфа, шкафов и т.д.

4. Время на отдых и личные надобности

Перерывы в течение рабочего дня, необхо-димые для поддержания нормальной работоспособности

Перерывы в течение рабочего дня, необхо-димые для поддержания нормальной работоспособности

5.Организационно-технические перерывы

Технологические перерывы

Организационные Перерывы

Нарушения и отклонения в производстве.

Перерывы, обуслов-ленные технологией производства и разли-чием работы сопря-женного оборудования

Перерывы из-за нарушения организации производства нехватки сырья.

Время на ремонт и устранение неиспра-вностей оборудования

Перерывы, обусловленные процессом управления: согласование и утверждения.

Переход от одного рабочего места к другому, ожидание приема у руководителя

Время ремонта оборудования, ожидания согласования решения.

Метод МИКРОЭЛЕМЕНТНОГО НОРМИРОВАНИЯ

Метод микроэлементного нормирования разработан американскими и английскими учеными и имеет несколько модификаций: WF ~ work factor; MCD - master cleri­cal dale; MTM - method time management. Последний получил наибольшее распространение. Метод MTM исходит из предпосылки, что большинство управленческих ра­бот можно разложить на некоторую совокупность движений человека (микроэле­ментов) и для каждого движения разработать нормы времени, из которых можно по­лучить укрупненные нормативы на выполнение управленческих работ. В методе MTM используются 9 разновидностей частей тела человека, которые в свою очередь имеют от 2 до 19 модификаций. По разновидностям движений методом моментных наблюдений, хронометража и фотоучета собираются данные о затратах рабочего времени по значительной совокупности работников. Данные обрабатываются ди выбора наиболее рациональных действий, и выводятся нормы времени. Пример нор­матива MTM для операции "набрать номер телефона" приведен в табл. 2.4.10. Из­вестно. что это самые точные нормативы труда. Область применения микроэлементов нормирования ограничена расчетными операциями с применением простых вычисли­тельных машин и контрольными операциями (штемпелевание входящей почты, сор­тировка документов, сверка счетов и т.д.). MTM весьма сложно применить для нормирования труда руководителей с разнообразными и разделенными во времени ви­дами работ.

Описаны элементов и движений

Условное обозначение

Норматив времени, с

Элемент А.

Поднять телефонную трубку и набрать первую цифру:

левую руку протянуть к трубке

взять телефонную трубку в руку

поднять трубку к левому уху

услышать телефонный зуммер

правой рукой достать диск телефона

указательным пальцем повернуть диск н набрать первую цифру

R9B

Е1А

М14А

АР2

R14B

М2А

0.46

0,08

0.60

0.88

0.46

0,37

Итого

 

2,85

Элемент В.

Набор последуют номеров: указательным пальцем в отверстии повернуть диск

возвратить диск в исходное положение

М2А

М2А  

0,37

0.83

Итого

 

1,20

Повторить набор для после-дующих номеров телефона (n).

Для n=6

М2А

М2В

1,2(n-1)

5.0

Элемент С.

Приготовиться к ведению разговора: правую руку возвратить на стол приготовить блокнот дозаписей правой рукой взять ручку

R14E

R14D

R14P

0.54

0,46

0,60

Итого

 

1.60

Всего

 

10,65


Страница: