Социально-психологические проблемы управления
Рефераты >> Менеджмент >> Социально-психологические проблемы управления

Делегирование полномочий стимулирует раскрытие способностей, инициативы, самостоятельности и компетенции подчиненных. Делегирование часто позитивно воздействует на мотивацию труда сотрудников, на удовлетворенность работой.[7]

Заключение

Еще многие руководители в наше время не осознали всей важности состояния социально-психологического климата в коллективе. Как неумелые и неграмотные родители начинают шлепать и безудержно кричать на своих чад, так и "боссы" тут же пытаются подавить конфликт, не задумываясь наказывают провинившихся, ведут себя подавляюще и вызывающе.

Но все чаще во главе компаний и организаций оказываются руководители нового типа, не жалеющие средств на "воспитание" полноценных исполнителей и творческих работников. Такие компании отличаются завидной слаженностью работы, единством внутри коллектива, поразительными результатами своей работы. Работники таких фирм всегда приветливы и жизнерадостны, у них много интересных идей и далеко идущих планов.

В иностранной и отечественной литературе, посвященной проблеме управления, прослеживаются следующие идеи и практические советы:

1. Конфликт подразумевает несогласие сторон, при котором одна сторона пытается добиться принятия своих взглядов и помешать другой стороне сделать то же самое. Конфликт может иметь место между индивидуумами, между индивидуумами и группами и между группами

2. Часто конфликт не является вредным для коллектива, а иногда представляется единственным путем дальнейшего продвижения. Во время конфликта высказываются новые идеи, и определяется характер и потенциальные возможности индивидуумов и групп

3. Структурные методы разрешения конфликтов включают уточнение производственных ожиданий, механизмы координирования и интегрирования, поставку более высоких по уровню заданий и систему вознаграждений

4. В любой, даже наиболее прогрессивной и хорошо управляемой организации существуют ситуации и характеристики работы, которые отрицательно воздействуют на людей и вызывают у них чувство стресса. Чрезмерный стресс может оказаться разрушительным для индивида и, следовательно, для организации

5. Стресс может быть вызван факторами, связанными с работой и деятельностью организации или событиями личной жизни

6. искра уважения и тем более симпатии, зароненная руководителем в душу подчиненного способна зарядить его на творческую самоотверженную работу, не считаясь со временем

7. Под социально-психологическими методами управления понимают конкретные приемы и способы воздействия на процесс формирования и развития самого коллектива и отдельных работников и подразумевают внедрение различных социологических и психологических процедур в практику управления

8. Доверчивость и недоверчивость - это важнейшее качество личности, от которого зависит социально-психологический климат в коллективе.

9. Делегирование полномочий стимулирует раскрытие способностей, инициативы, самостоятельности и компетенции подчиненных.

Литература

1. Липсиц И.В. Секреты умелого руководителя. М. Экономика. 1991. С.111

2. Мескон М.Х., Альберт М., Основы менеджмента. М., "Дело", 1992.

3. Козырев В. Начни с управленческой культуры. Екатеринбург, "Библиосервис". 1992.

4. Панасюк А.Ю. Управленческое общение. М.

[1] Мескон М.Х., Альберт М., Основы менеджмента. М., "Дело", 1992. С.440

[2] Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М., 1992. С.517

[3] Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. С.520

[4] Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. С.522

[5] Липсиц И.В. Секреты умелого руководителя. М. Экономика. 1991. С.111

[6] Панасюк А.Ю. Управленческое общение. М. С. 45

[7] Козырев В. Начни с управленческой культуры. Екатеринбург, "Библиосервис". 1992. С. 48


Страница: