Список использованной литературы:

1. Гергинова И.Н. Менеджмент: учебник для эконом. спец. вузов. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997

2. Голубков Е.П. Какое принять решение? М.: Экономика, 1990

3. Менеджеры на пороге XXI века // ЭКО. — 1996. — №3

4. М.Мескон, М.Альберт, Ф.Хедоури Основы менеджмента. Пер. с англ. М.: «Дело». — 1999

5. Управление организацией. Учебное пособие / Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. — М.: ИНФРА-М, 1999

6. "ПиК. Планирование и контроль: концепция контроллинга" — М.: "Финансы и статистика" 1997г.

7. Ансофф И. "Стратегическое управление" — М.: Экономика, 1989

8. Материалы глобальной сети Internet: сайты www.rbk.ru, www.eup.ru, www.metalinfo.ru, www.metall.ru, www.metall-trade.ru, www.metallosnab.ru