Маркетинговые исследования:содержание и методологии. Функции исследования рынков в исследовании маркетинга
Рефераты >> Маркетинг >> Маркетинговые исследования:содержание и методологии. Функции исследования рынков в исследовании маркетинга

- Квалиметрия (методы колипчественной оценки качества изделий)

- Бихевиоризм (наука о вкусах и предпочтениях, в частности, реакция спроса на качественные изменения в предложении товаров)

- Эконометрия (наука, изучающая количественные взаимосвязи объектов и процессов экономически с помощью статистических и математических методов и моделей)

- Экономическая статистика (методы обработки большого количества данных с целью анализа полученных маленьких объектов)

2. Цели и задачи МИ.

Комплекс маркетинга и его составляющие

1. Товар:

- тестирование и характеристика качества, оценка конкурентоспособности;

- оценка уровня сервиса и его воздействия на спрос;

- определение тенденций развития кривой Жизненного Цикла.

2. Продвижение:

- оценка эффективности рекламы и других форм продвижения товаров;

- анализ эффективности товарораспределительной сети и каналов товародвижения;

- информационно-аналитическое обеспечение моделей торгово-сбытовой логистики.

3. Цена:

- информационно-аналитическое обеспечение политики ценообразования;

- прогноз равновесия цены товара на каждом этапе его Жизненного Цикла.

4. Позиционирование:

- оценка и анализ коньюнктуры рынка;

- оценка и анализ возможности рыночной активности конкурентов;

- постоянные замеры основных параметров рынка конкретного товара, определение его емкости;

- прогнозирование спроса и оценка его эластичности;

- выявление и оценка коммерческого риска

5. Покупатели:

- выявление и моделирование предпочтений и мнений потребителей и их поведение в различных рыночных ситуациях.

Маркетинговые информационные системы

Виды маркетинговой информации и их роль в работе менеджера.

Типы информации в МИС

окружающая внутренняя инф. Маркетинговые

среда внешняя инф. Исследования

информация

решение пожелания руководство

периодическая инф.

Менеджер отслеживаемая инф. М И С

по маркетингу инф. по запросу

обратная связь

МИС - система, разработанная для создания, хранения и распределения регулярного потока относящейся к делу информации для менеджеров по маркетингу. Если МИ основываются на действиях созданной информации, то МИС концентрирует свои действия на распределении потока информации для тех, кто принимает решение.

Периодическая информация - информация, поставляемая через определенные промежутки времени.

Отслеживаемая информация - информация, извлекаемая из регулярно просматриваемых источников.

Информация по запросу - информация, которая разрабатывается в соответствии со специфическими пожеляниями менеджера по маркетингу.

Примеры различных типов информации,

которую МИС предоставляет менеджерам

Должность

Информация

периодическая

отслеживаемая

по запросу

Вице-президент по маркетингу

Доля рынка, приходящаяся на товар.

Новые конкуренты, работающие в смежных областях рынка;

Выпуск новых товаров конкурентами

Эластичность цен и рекламы на продукт

Менеджер по рекламе

Узнаваемость рекламы.

Расценки в средсвах массовой информации;

Рекламные темы конкурентов;

Изучение эффктивности средств массовой информации.

Тестирование новых коммерческих цен;

Факты столкновения с рекламой конкурентов.

Менеджэер по продажам

Доля торговыхточек фирмы;

Законодательные и правовые ограничения на продукцию.

Региональные экономические изменения;

Новая деятельность конкурентов.

Сотрудничество с покупателями;

Эффекетивность усилий в увеличении продаж конкурентами.


Страница: