Невербальные средства общения в речевой деятельности человека
Рефераты >> Психология >> Невербальные средства общения в речевой деятельности человека

Выражение лица и этикет.

Стоит посмотреть в витрину магазина и поймать собственное отражение, как мы его автоматически меняем. Нет ли ненужной угрюмости, достаточно ли оно доброжелательно, приятно ли окружающим? Благоприятное выражение собственного лица тоже стоит довести до автоматизма.

Улыбка предназначена другим людям, чтобы им с вами было хорошо, радостно и легко. Поэтому психологи советуют: почаще улыбайтесь.

Мимика и жесты также выражают чувства человека:

а) одобрение/неодобрение;

б) согласие/несогласие;

в) решительность/нерешительность;

г) сочувствие/равнодушие;

д.) восторг/отчаяние;

е) терпимость/нетерпимость (рассерженность, удивление, растерянность, вопрос и др.).

Иначе говоря, неязыковые средства нашего общения облегчают взаимное приспособление друг к другу и создают возможность координировать совместные действия. Выражения не языковыми средствами своих намерений, чувств и состояний зависит от культуры человека. Поэтому, анализируя неязыковые средства общения, необходимо ответить на вопрос: что выражают, как выражают, для чего выражают.

Поскольку неязыковые средства - знаки общения, то каждый из нас должен научиться их расшифровывать и выработать для себя систему эталонов неречевого поведения. А это значит - перевести язык движений на язык слов с целью анализа состояний человека, которые стоят за этими неязыковыми средствами.

Следует помнить, что жесты и мимика - лишь дополнение к человеческой речи. Даже при самом активном темпераменте следует воздерживаться от бурного жестикулирования. Сходство с ветряной мельницей не украшает человека.

Итак, язык “ внешнего вида ” в устной речи - это одно из средств обратной связи (мимика, интонация, жесты, взгляд). Главное, к чему необходимо стремиться при обучении устной речи в начальной школе, - научить детей вежливо вести себя во время общения: говорить, глядя на слушающих, держать себя так, чтобы не отвлекать внимание слушающих своим внешним видом (не делать ненужных движений, не дергаться, не размахивать руками, не смотреть на пол или в одну точку), а, наоборот, если есть такая возможность, подчеркивать взглядом, мимикой главное в излагаемом, свое отношение к нему, дополняя сказанное скупым и точным жестом (а иногда и заменяя жестом некоторые слова).

Твое лицо говорит.

Иногда ты можешь определить, что человек думает или чувствует, просто взглянув на его лицо. А то, что написано на нашем лице, называют выражением. Мы очень много можем выразить и высказать, не произнеся при этом ни слова. А какие разнообразные движения мы делаем руками. По сути, наше тело собственный язык.

Если провести наблюдение за жестовым сопровождением объяснения опытного учителя, то можно сделать вывод об его индивидуальном стиле речевой деятельности. Это можно показать на примере двух учителей разных школ.

1) Школа N625 (Москва), учительница начальных классов П. (стаж 15 лет).

Жесты и мимика - естественные элементы ее поведения. Диапазон движений учительницы ограничен: пользуется исключительно рационально. Наряду с указательными и описательными жестами пользуется эмоциональными: вытянутая рука, движения руками и головой. Ритмически согласованные с интонацией, ударениями и паузами, они помогают малышам сосредоточивать внимание на тех или иных “ударных” частях объяснения учителя или ответа ученика. Когда ей нравится ответ, она обязательно обращает внимание всех детей, подняв указательный палец вверх, а дети, характеризуя ответ своего товарища, обязательно подчеркивают это место. Движениями рук сверху вниз учительница как бы дирижирует классом, “заражая” его в нужных моментах своей энергией. Жесты учителя всегда вызывают аналогичные скрытые движения у ребят.

2) Школа N46 (Малаховка Московской области), учитель начальных классов Д.

Нельзя точно сказать, как учительница пользуется жестикуляцией. Движения хаотичны, часто не вызваны внутренней потребностью. Мы никогда не задумываемся над тем, какое дисгармонирующее чувство могут вызвать жесты. Но, понаблюдав за жестами этого человека, можно понять, как важно продумывать даже такие “мелочи”. Все объяснения сопровождаются почему - то сжатым кулаком, она им пользуется вместо указки. Это производит неприятное впечатление.

Примеры некоторых жестов.

- Руки скрещены на груди.

- Рука у щеки.

- Рука у виска.

- Руки у висков.

- Ладони рук соединены на уровни груди.

- Рука поднята кверху, ладонь обращена к аудитории.

- Ладони рук на уровне плеч, несколько отведены в стороны.

- Движение рук сверху вниз.

- Руки опущены вниз ладонями к классу.

- Рука, сжатая в кулак, поднята кверху.

- Рука опущена книзу.

- Руки у щек.

- Рука обращена к классу.

- Рука обращена к себе.

- Рука, производящая движение сверху вниз.

- Рука, производящая движение снизу вверх.

- Рука, производящая круговое движение.

- Движение руки, сжатой в кулак, сверху вниз.

- Круговое движение руки, сжатой в кулак.

- Рука согнута в локте.

- Указательный палец поднят кверху.

- Указательный палец обращен к себе.

- Движение указательного пальца снизу вверх.

- Грозит пальцем.

- Изображение руками ширины, масштаба.

- Пальцы собраны в щепоть.

- Г-образное движение руками.

- Счет на пальцах.

- Кивок - знак согласия.

- Мимика.

- Указательный палец опущен книзу.

- Указательный палец обращен к классу.

- Движение указательного пальца сверху вниз.

- Два пальца подняты кверху.

- Изображение объема движением рук сверху вниз.

- Волнообразные движения руки.

- Изображения броска в сторону от себя.

- Пантомима.

- Жест обращения - качает головой.

В педагогической практике существует правило: учитель не должен создавать избыточную общеэмоциональную атмосферу на уроке - она мешает восприятию. Эмоциональные жесты количественно должны уступать жестам других групп.

Жестовые сопровождение объяснения учителя зависит от излагаемого материала. Выбор жестов учителем обуславливается той задачей, которую они ставят перед детьми. Главное назначение жестов - обеспечить понимание учащимся учебного материала.

Это интересно.

700000 жестов. (Сколько разных движений можно сделать руками).

У нас 10 пальцев и каждый палец сгибается в трех местах. Кроме того, каждая рука подвижна в запястье. А если двигать к тому же и локтем, и предплечьем, то можно придать руке и пальцам еще более разных положений.

Один специалист подсчитал, сколько различных движений и положений доступно рукам. Он утверждает, что их 700000!

Интонация.

Говорящий человек передает слушающему информацию трех родов. Во - первых, мы узнаем, что (о чем?) говорит человек. Это логическая, или семантическая, информация. Она передается через отбор смыслового содержания, слов, их порядка, синтаксических конструкций. Во - вторых - кто говорит, благодаря характерным индивидуальностям голоса каждого человека. Это опознавательная информация. По голосу можно определить физическое и психоэмоциональное состояние человека, его намерения и некоторые черты характера. Именно благодаря голосу часто как сказано, превращается во что сказано, существенно дополняя или даже замещая словесное содержание речи.


Страница: