Наблюдения практики показали немало случаев, когда лица, не обладающие «важнейшими чертами», успешно справлялись со всеми функциями лидера. Это обусловило появление «Ситуационной теории». В ней акцент переместился на анализ ситуации и объекта управления, т. е. лидерство возникает как ответ на требование ситуации. В ранг высшей силы возводятся обстоятельства. Черты рассматриваются лишь как одна из ситуационных переменных. К числу других относятся: размер и структура организации, вид выполняемой деятельности, индивидуальные особенности членов организации (ожидания), время принятия решений, психологический климат организации и др. в одних условиях от лидера требуется одна линия поведения, в других совсем иная.

В н6астоящее время в западной психологии доминирующей является «Синтетическая концепция лидерства». Согласно этой теории, лидерство есть процесс организации межличностных отношений в группе, а лидер является субъектом управления этим процессом. Эта теория отличается комплексным подходом ко всему процессу управления. На характер осуществления лидерской роли оказывает влияние взаимосвязь трёх переменных: качества лидера, качества последователей или ведомых и характер ситуации, в которой осуществляется лидерство. С одной стороны, лидер воздействует на ведомых и ситуацию, с другой – столь же существенны и их воздействия на лидера.

3. Профессионально важные качества руководителя.

На данный момент определение профессионально важных качеств руководителя является актуальной темой, т. к. эти качества обеспечивают эффективность его деятельности

Среди многообразия моделей можно выделить две отечественных модели профессиограмм руководителя.

В профессиограмме руководителя, предложенной В.М. Шепелем, три блока качеств руководителя:

1. Общие качества:

• незаурядный интеллект
• фундаментальные знания
• достаточный опыт

2. Конкретные качества:

• идейно-нравственные (мировоззрение, культура)
• научно-профессиональные (знания, опыт, компетентность)
• организационные (работа с кадрами)
• психофизические (здоровье, развитость воображения, память, волевая подготовка)

3. Специфические личностно-деловые качества:

• коммуникабельность
• эмпатичность (умение сопереживать)
• способность к психоанализу (самооценка, самоконтроль)
• стрессоустойчивость
• красноречивость
• визуальность (внешняя привлекательность)

Наиболее удачным можно признать подход Р.Л. Кричевского. Он выделяет следующие качества современного руководителя:

ü высокий профессионализм (знание сути и особенностей своей специальности)

ü ответственность и надёжность

ü уверенность в себе, умение влиять на своих подчинённых

ü самостоятельность (своя точка зрения в известных пределах)

ü способность к творческому решению задач, стремление к достижениям (теоретический и практический интеллект)

ü эмоциональная уравновешенность и стрессоустойчивость (контроль эмоциональных проявлений)

ü коммуникабельность, общительность, близость к подчинённым.

. Существует множество различных подходов к определению основных качеств. Наиболее часто встречаются следующие качества:

· интеллект. Он должен быть выше среднего, но не на уровне гениальности. Существенной является способность к решению сложных и абстрактных проблем;

· инициатива и деловая активность. Предполагает наличие мотива к действию, самостоятельность и находчивость;

· уверенность в себе, связанная с высокой самооценкой компетентности и высоким уровнем притязаний;

· «фактор геликоптера», или способность подниматься над частностями и воспринимать ситуацию в более широком контексте.

Список литературы:

1. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: учебник – М.: Гардарики, 2002. – 528 с.

2. Жариков Е.С. Психология управления. М.: МЦФЭР, 2002. – 511 с.

3. Урбанович А.А. Психология управления: учебное пособие. – Мн.: Харвест, 2001. – 640 с.

4. Шипунов В.Г. Основы управленческой деятельности. М.: Высшая школа, 2001. – 304 с.