Проблемы психологии управления коллективом
Рефераты >> Психология >> Проблемы психологии управления коллективом

Во взаимоотношениях с подчиненными либерал корректен и вежлив. Положительно реагирует на критику, не требователен к подчиненным и не любит контролировать их работу.

В стремлении приобрести и укрепить авторитет он способен предоставлять подчиненным различного рода льготы, выплачивать незаслуженные премии, посылать в интересные командировки без видимой необходимости.

Таким образом либерал старается поддерживать свой авторитет. Может за нерадивого подчиненного сам выполнить работу, не любит увольнять плохих работников.

Независимо от используемого стиля руководства, мотивация сотрудников - один из важнейших факторов повышения производительности труда, улучшения качества продукции.

V. Методы изучения взаимоотношений в группе

Социометрия

Открытие неформальных групп позволило сформировать в дальнейшем целую теорию «человеческих отношений», в развитие которой внес свою лепту другой американский специалист Джон Морено. Морено увековечил себя, разработав методы измерения межличностных отношений. Предварительно обследуемая группа подготавливается, т.е. каждому индивидууму разъясняют порядок заполнения социометрической карточки. Термин «Социометрия» означает изменение межличностных взаимоотношений в группе. Карточка, выдаваемая каждому члену группы представляет из себя социоматрицу (таблица 2).

Такая социоматрица позволяет выяснить отношение членов группы друг к другу, установить сплоченность группы, выявить лидера, установить социометрический статус и эмоциональную экспансивность. Для этого используются различные математические формулы.

Таблица 2. Пример социоматрицы для группы, численностью N членов

Кто выбирает

Кого члены выбирают

Сделанные выборы

Всего

п/п

Фамилия испытуемого - члены

1

2

3

4

5

.

(+)

(-)

1.

А-ов

+

+

-

-

.

2

2

4

2.

В-ин

+

+

-

-

.

2

2

4

3.

Г-ев

+

+

.

2

0

2

4.

П-ов

+

-

.

1

1

2

5.

С-ов

+

-

-

+

.

2

2

4

6.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

 

Полученные (+)

4

2

2

1

0

.

9

 

выборы (-)

0

1

1

2

3

.

7

 

Всего

4

3

3

3

3

.

16


Страница: