а. Какую продукцию или услугу предполагается производить?

б. Дайте подробное описание предполагаемого продукта или услуги, включая сведения о патенте, торговом знаке и т.п.

в. Где будет располагаться фирма?

г. Нуждается ли помещение в ремонте? Во что обойдется ремонт?

д. Это ваше собственное помещение или вы предполагаете его арендовать?

е. Удобно ли это помещение и его местонахождение?

ж. Работники каких специальностей вам нужны?

з. Какое оборудование потребуется для офиса?

и. Можно ли это оборудование взять напрокат или его прийдется покупать?

к. Есть ли у вас опыт предпринимательской деятельности?

л. Есть ли у вас опыт руководящей работы?

м. Расскажите немного о себе: возраст, образование, склонности, интересы.

н. Почему вы решили стать предпринимателем?

о. На чем основана ваша вера в успех?

п. На какой стадии находится разработка нового продукта?

5. Производственный план.

Если создаваемое предприятие относится к категории производственных, для него необходимо составить производственный план, содержащий полное описание всего производственного процесса. Если некоторые операции предполагается поручить субподрядчикам, следует дать о них сведения, включая наименование субподрядчика, его адрес, причины, по которым был сделан такой выбор, цены и информацию о ранее заключенных контрактах. По тем операциям, которые предполагается выполнять силами самого предприятия, необходимо дать схему производственных потоков, список производственного оборудования, сырья и материалов с указанием для каждого наименования фирмы-поставщика, условий поставок, ориентировочной стоимости, список производственного оборудования, которое может понадобиться в будущем.

Для этого необходимо детально осветить следующие вопросы:

а. Дать полное описание всего производственного процесса. Перечислить операции, которые предполагается поручить субподрядчикам.

б. Указать наименования субподрядных фирм и их адреса.

в. Объясните, почему были выбраны именно эти субподрядчики.

г. Сколько вы собираетесь платить субподрядчикам? Приложите копии контрактов (если таковые имеются).

д. Приведите схему производственных потоков (желательно в графическом виде).

е. Какое производственное оборудование потребуется купить (арендовать) в первую очередь?

ж. Какое потребуется сырье (материалы)?

з. Кто будет поставлять это сырье и по каким ценам?

и. Какова будет себестоимость производимого продукта?

к. Какое оборудование понадобится в будущем?

Для торговых и сервисных предприятий.

а. У кого предполагается закупить товар?

б. Как предполагается построить систему управления запасами на складе?

в. Есть ли подходящее помещение для магазина и склада?

6. План маркетинга.

а. Цены

б. Каналы сбыта

в. Реклама

г. Прогноз новой продукции

д. Целевые показатели

7. Организационный план.

а. Форма собственности

б. Сведения о партнерах или основных пайщиках

в. Мера ответственности партнеров (пайщиков)

г. Сведения о членах руководящего состава

д. Организационная структура, распределение обязанностей

8. Оценка риска.

Каждое новое предприятие неизбежно сталкивается с определенными трудностями, угрожающими его существованию. Для предпринимателя очень важно уметь предвидеть подобные трудности и заранее выработать стратегию их преодоления. Проблемы могут возникать из-за действий конкурентов, собственных просчетов, ошибок в подборе руководящих кадров. Опасность может представлять научно-технический прогресс, способный мгновенно "состарить" любую новинку.

Даже если ни один из этих факторов не представляет реальной угрозы, в бизнес-плане необходимо на них сослаться и обосновать, почему на этот счет беспокоиться не следует.

Полезно также заранее выработать стратегию своего поведения на случай внезапной угрозы со стороны какого-либо из этих факторов. Наличие альтернативной программы действий в глазах потенциальных инвесторов будет свидетельствовать о том, что предприниматель знает о возможных трудностях и заранее готов к ним.

Ответ на следующие вопросы решает проблемы настоящего раздела бизнес-плана:

а. В чем заключаются слабые стороны предприятия?

б. Вероятность появления новых технологий

в. Альтернативные стратегии

9. Финансовый план.

а. План доходов и расходов

б. План денежных поступлений и платежей

в. Балансовый план

г. Точка самоокупаемости

д. Источники и использование средств

10. Приложения.

а. Письма

б. Копии контрактов, лицензий и т.п.

в. Копии документов, из которых взяты исходные данные

д. Прейскуранты поставщиков

4. Реализация бизнес-плана.

В процессе осуществления бизнес-плана существует два важнейших элемента, на которые мне хотелось бы обратить внимание в этой теме, это - оценка выполнения бизнес-плана и его коррекция. Более детальное изложение материала, связанного с действиями предпринимателя по осуществлению его идей, мы будем говорить в заключительной части курса.

Оценка выполнения бизнес-плана.

Чтобы можно было следить за выполнением бизнес-плана, важно заранее установить контрольные точки, по которым можно было бы определять, все ли идет, так как намечено. Как правило, бизнес-планы составляются на год вперед, но это не означает, что нужно сидеть целый год, чтобы выяснить, выполнен бизнес-план или нет.

Соотношение доходов и расходов, состояние денежной наличности, уровень запасов на складе, выполнение производственных планов, качество продукции, счета и т. д. следует проверять регулярно - например раз в месяц.

Система контроля должна быть простой, но в тоже время обеспечивать всех, принимающих решения, своевременной информацией, чтобы они могли вовремя принять корректирующие меры в случае возникновения отклонений.

Элементы системы контроля:

- контроль запасов чем быстрее удастся окупить деньги, вложенные в сырье, материалы и готовую продукцию, тем быстрее их можно будет вновь вложить в дело, тем больше товаров можно будет продать тем большую прибыль получит предприятие;

- производственный контроль здесь осуществляется сравнение планового уровня издержек с отчетными цифрами (полезная загрузка оборудования, отработанные человеко-часы, продолжительность производственного цикла, время ожидания, время простоя);

- контроль качества - обеспечить безотказное использование товара;

- контроль продаж, информация об объеме продаж (в натуральных и стоимостных показателях), средняя стоимость одной покупки, соблюдение сроков поставки, кол-во товаров, проданных в кредит, поступление платежей;

- контроль расходов, сколько денег выплачено и на какие цели.

Коррекция бизнес-плана.

Изменение условий приводит к необходимости коррекции бизнес-плана. Эти условия могут быть внешними и/или внутренними:

- внешние факторы: экономическая ситуация; новые требования потребителей, появление новых технологий; изменение политики конкурентов;

- события внутренней жизни предприятия, например изменения в руководящем составе предприятия.