Глава III. Урок изложения нового материала

Ïëàí óðîêà èçëîæåíèÿ íîâîãî ìàòåðèàëà

1. Организационный момент.

2. Мотивация к изучению данной темы.

3. Постановка целей, задач.

4. Изложение нового материала.

5. Закрепление нового материала.

6. Итоги занятия, домашнее задание.

Ìåòîäè÷åñêàÿ êàðòà óðîêà èçëîæåíèÿ íîâîãî ìàòåðèàëà

Òåêñò èíôîðìàöèîííîãî ñîîáùåíèÿ

Ìîòèâàöèÿ

Основу экономической жизни многих стран мира, а теперь уже и нашей страны составляет рыночная форма хозяйствования. Ячейкой рыночной экономики является организация. Она может быть представлена в форме фирмы, компании, корпорации, учреждения, института, кооператива и т.д., однако все это – виды организаций. Каждая организация нуждается в управлении. Иначе она не сможет существовать и распадется. Давайте назовем человека, который управляет организацией – “менеджер", а сам процесс управления – “менеджмент".

Понятия “менеджмент” и “менеджер” вошли в нашу жизнь сравнительно недавно. Однако, не смотря на это, довольно прочно закрепились в нашем лексиконе, и теперь нам кажется, что мы знаем их с детства. Каждый день мы слышим по телевидению, радио, встречаем в газетах рекламу курсов менеджеров, которые проводят всевозможные школы бизнеса. Я уверен, что многие из вас давно слышали слова “менеджмент” и “менеджер”. Давайте попытаемся поглубже разобраться в том, кто такой менеджер и что представляет собой процесс управления организацией.

Вообще понятие “менеджмент" имеет несколько значений:

- процесс управления организацией;

- наука, изучающая процесс управления;

- искусство управления.

Процесс управления организацией в наше динамичное время представляет собой сложную работу, которую нельзя выполнить успешно руководствуясь лишь сухими заученными формулами. Руководитель должен сочетать понимание общих истин и значимость многочисленных факторов, благодаря которым ситуации отличаются одна от другой.

Îðãàíèçàöèÿ êàê îòêðûòàÿ ñèñòåìà

Организация – это группа людей, деятельность которых координируется для достижения общих целей. Эти цели могут быть самые разнообразные: производство продукции, торговля товарами, предоставление каких-либо услуг, сбор налогов (налоговые инспекции), осуществление политических акций (например, политические партии), религиозные цели и т.д.

Условия существования организации:

1) наличие хотя бы 2-х человек, которые считают себя частью группы или группой;

2) наличие хотя бы 1-й цели, которую члены группы считают общей;

3) наличие членов группы, которые намеренно работают вместе для достижения цели (целей).

Цель для организации очень важна, так как никогда не удастся добиться результата, если не знаешь, чего ты хочешь.

Общие характеристики организации:

1) все организации для обеспечения своей деятельности используют какие-либо ресурсы:

- материальные (сырье и материалы);

- финансовые (деньги);

- трудовые (рабочие, служащие);

- энергетические (электроэнергия, газ);

- информационные (реклама, законодательство) и т.д.

2) организации преобразуют ресурсы в желаемый конечный результат своей деятельности:

- продукцию;

- услуги;

- действия и т.д.

3) организации взаимодействуют с внешней средой используя ресурсы, поставляя результаты своей деятельности;

4) в организации осуществляется разделение труда:

- горизонтальное – деление работы, которую необходимо выполнить на составляющие и распределение между подразделениями организации либо ее работниками;

- вертикальное – разделение в организации управляющих и исполняющих (начальников и подчиненных);

5) все организации нуждаются в управлении.

Организации бывают простые и сложные. Простые состоят из одного небольшого отдела, а сложные включают в себя два и более отделов. Встречаются организации, насчитывающие сотни отделов с иерархической структурой, подразделения которых находятся в разных странах мира. Примером простой организации может быть маленькая парикмахерская, состоящая из одного отдела, занимающего 2 комнаты на первом этаже здания. Сложная организация – “Mc Donalds", представительства которого находятся почти во всех странах мира, который насчитывает более 7000 самостоятельных предприятий обслуживающих посетителей, работа которых обеспечивается поддержкой большого числа организаций, осуществляющих закупку продуктов, разрабатывающих новые виды продукции, осуществляющих строительство магазинов, проводящих рекламу.