Совершенствование управления активами в кредитной организации (на примере ОАО ОТП Банк)
Рефераты >> Банковское дело >> Совершенствование управления активами в кредитной организации (на примере ОАО ОТП Банк)

Таблица 26 – Наиболее часто получаемые респондентами банковские услуги

Виды банковских услуг

Молодежь 18-24 года

Молодые люди, недавно образовавшие семью 25-30 лет

Семьи «со стажем» 25-45 лет

Лица «зрелого возраста»

1.Денежные вклады под проценты

0

3

6

4

2.Пластиковые карточки, в т.ч.:

       

- получение зарплаты

2

15

12

9

- оплата прочих услуг

0

7

9

2

- покупка товаров народного потребления

2

19

10

5

- кредит до зарплаты

0

0

0

0

3.Кредиты, в .т.ч.:

       

- кредит на неотложные нужды

3

3

6

2

-кредит на покупку товаров, услуг, работ, на отдых и т.д.

14

21

18

17

- ипотечное кредитование

0

1

2

0

- кредит на образование

0

1

1

0

Таблица 27 – Наиболее популярные банки, оказывающие услуги (по мнению опрошенных респондентов)

Банки

Молодежь 18-24 года

Молодые люди, недавно образовавшие семью

Семьи «со стажем» 25-45 лет

Лица «зрелого возраста» и готовящиеся к уходу на пенсию

А

1

2

3

4

1.Русский Стандарт

14

21

18

17

2.Xome Credit

2

5

8

1

3.Мечелбанк

2

6

2

1

4.Драгоценности Урала

0

3

1

0

5.Сбербанк России

2

7

6

5

6.Меткомбанк

5

9

8

3

7.Альфа-банк

0

4

6

1

8.Северная Казна

1

6

5

4

9.Первый ОВК

0

1

0

1

Таблица 28 – Наиболее приемлемые «акции» ОАО «ОТП Банк» среди опрошенных респондентов

Кредитные продукты банка Русский стандарт

Молодежь 18-24 года

Молодые люди, недавно образовавшие семью 25-30 лет

Семьи «со стажем»25-45 лет

Лица «зрелого возраста» и готовящиеся к уходу на пенсию

кол-во

%

кол-во

%

кол-во

%

кол-во

%

А

1

2

3

4

5

6

7

8

1.Бесплатный кредит

7

50

8

38,1

6

33,3

4

23,5

2.«10+10*1/10»

5

35,7

7

33,3

5

27,8

6

35,3

3.Без первого взноса

2

14,3

4

19,0

3

16,7

5

29,4

4.Стандартный

0

0

2

9,5

3

16,7

2

11,8

5.Автокредит со страховкой

0

0

0

0,0

1

5,6

0

0

Всего

14

100

21

100

18

100

17

100


Страница: