Школа поведенческих наук значительно отошла от школы человеческих отношений, сосредоточившиеся прежде всего на методах налаживания межличностных отношений. Новый подход стремился в большей степени оказать помощь работнику в осознании свих собственных возможностях на основе применения концепций поведенческих наук к построению организаций и управлению ими. В самых общих чертах основной целью этой школы было повышение эффективности организации за счет повышения эффективности ее человеческих ресурсов.

Поведенческий подход стал настолько популярен, что он почти полностью охватил всю область управления в 60-е годы.

Как и более ранние школы, этот подход отстаивал "единственный наилучший путь" решения управленческой проблемы. Его главный постулат состоит в том, что правильное применение науки о поведении всегда будет способствовать повышению эффективности как отдельного работника, так и организации в целом. Однако такие приемы, как изменение содержания работы и участие работника в управлении предприятием, оказываются эффективными только для некоторых работников и в некоторых ситуациях.

Итак, несмотря на многие важные положительные результаты, бихевиористский подход иногда оказывается несостоятельным в ситуациях, которые отличались от тех что исследовали его приверженцы.

Используемая литература

1. "Основы менеджмента"

Майкл Мескон, Майкл Альберт, Франклин Хедоури

Москва, Издательство "Дело", 1999 г.

2. "Основы менеджмента в торговле"

В.В. Лукашевич, Москва, Экономика, 1996 г.

3. "История менеджмента"

Э.А. Уткин, Москва, 1997 г.

4. "Управление, нацеленное на результаты"

Питер Ф. Драккер

Политическая школа бизнеса 1994 г.