Основные функции и подфункции маркетинга

1 группа – Аналитические функции

1.1 Изучение рыночной конъюнктуры (соотношение «спрос-предложение» и соответствующему ему уровню цен на товары)

1.2 Изучение потребителей

1.3 Изучение товаров-конкурентов

1.4 Анализ внутренней среды предприятия

2 группа – Производственные функции

2.1 Организация производства новых товаров

2.2 Организация обеспечения производства необходимыми ресурсами

2.3 Управление качеством и конкурентноспособностью товаров

3 группа – Сбытовые функции

3.1 Организация системы товародвижения

3.2 Организация сервисного обслуживания

3.3 Товарная политика

3.4 Ценовая политика

3.5 Система формирования спроса и оптимизации сбыта ФОССТИС, планирование и осуществление комплекса мероприятий для продвижения товара на рынок

4 группа – Управление контроль

4.1 Стратегическое и оперативное планирование

4.2 Информационное обеспечение маркетинга

4.3 Коммуникативная функция (реклама)

4.4 Контроль маркетинговой деятельности (ситуационный анализ)

Основы и принципы маркетинга

1. Учет потребностей, состояния и динамики спроса рыночной конъюнктуры при выработке управленческих решений

2. Создание условий для максимальной адаптации производства к требованиям рынка и целевых потребителей

3. Воздействие на рынок потребителя всеми доступными инструментами маркетинга

4. Эффективная инновационная политика

Маркетинговая деятельность

- всегда направлена на объект производства (товар/услугу):

а) идеи нового товара

б) улучшение существующих характеристик

Задача маркетолога – обоснование идеи (инновационная политики)

Концепции маркетинга

- получение и обработка необходимой информации о рынке, создание необходимых технических и организационных условий для принятия маркетинговых решений

- осуществление соответствующей стратегии и тактики

- разработка и реализация маркетинговых мероприятий

Разновидность маркетинговых концепций

1. Производственная (совершенствование производства).

Потребитель ориентируется на доступные для него товары/услуги, имеющие, как правило, достаточно

невысокие цены.

а) Спрос на товар превышает предложение. Задача – увеличить объемы производства.

в) Издержки (себестоимость) товара высоки по сравнению с конкурентами. Задача – снижение

издержек (себестоимости).

2. Товарная (совершенствование товара)

На рынке сложилась ситуация, когда качество наших товаров уступает качеству конкурентов.

Задача – совершенствование управления качеством.

3. Сбытовая (интенсификация коммерческих усилий)

Ситуация, когда фирма не в полной мере использует возможности сбыта.

Задача – ориентация на продажу.

4. Традиционная маркетинговая

Ситуация – товар предназначен для определенной группы (сегментация потребителей).

Задача – более полное удовлетворение целевых рынков

5. Социально-ориентированная («человеческая» или «концепция интеллектуального потребления»

Маркетинг должен осуществлять баланс между потребностями и желаниями различных групп

потребителей, целями, и интересами товаропроизводителя, а также долгосрочными интересами

общества в целом (табак, алкоголь).

Различие между торговым и маркетинговым подходом при выходе на рынок