Бизнес-проект Сервис-центрРефераты >> Предпринимательство >> Бизнес-проект Сервис-центр
Точку безубыточности определяем по формуле:
Тб = С пост. : (Цена - С перем.)
Данные таблицы показывают, что точка безубыточности практически всех видов услуг значительно меньше их запланированного объема. Это означает, что имеется вполне реальная возможность для успешного и безубыточного функционирования предприятия.
Оценка прибыльности.
Оценку эффективности предлагается производить из расчета коэффициента чистой прибыли:
Чистая прибыль 20970 к = ———— ---————— = —————————— = 0.57
Выручка от реализации 37000
где чистая прибыль - прибыль, оставшаяся после выплаты налогов, но до выплат дивидендов по акциям.
Плановая рентабельность составит (20970 - 16030) /20970 = 23,5 %.
СВОТ-анализ деятельности предприятия.
Возможности 1.Формирование устойчивого имиджа фирмы 2.Постепенное снижение уровня цен 3.Применение новых форм обслуживания |
Угрозы 1.Ограниченная емкость рынка 2.Возможные депрессивные сдвиги в регионе 3.Выход на рынок новых конкурентов | |
Сильные стороны: 1.Высокое качество услуг 2.Высокая квалификация персонала 3.Комплексность услуги 4.Сильная маркетинговая политика | СИВ 1 и 2 2 и 2 2 и 3 | СИУ 1 и 1 2 и 1 4 и 1 4 и 3 |
Слабые стороны 1.Наличие большого числа конкурентов 2.Большие издержки 3.Необходимость завоевания уже занятого рынка | СЛВ 1 и 1 1 и 2 1 и 3 2 и 3 3 и 1 3 и 2 3 и 3 | СЛУ 1.Снижение цен на услуги 2.Грамотная реклама и маркетинговая политика 3.Введение новых видов услуг |
Примечание: цифрами в квадрате матрицы СИВ выделены те сочетания, которые являются предпочтительными в стратегии развития фирмы; в квадрате СИУ - стратегии, предполагающие возможное использование сильных сторон предприятия в случае реализации угроз; в квадрате СЛВ - стратегии, помогающие преодолеть слабые стороны за счет реализованных возможностей; в квадрате СЛУ - стратегии, позволяющие избавиться от слабости с учетом нависшей угрозы.
Миссия и цели предприятия.
Миссией предлагаемого к инвестированию предприятия является создание в Камчатской области нового, высокотехнологического предприятия по сервисному обслуживанию автолюбителей, отличающегося недорогими ценами и отличным качеством предоставляемых услуг, что позволит вывести автомобильный сервис области на новый качественный уровень.
Целью предприятия является строительство, оборудование, организация производственного процесса технического обслуживания автомобилей, как можно более полнофункционального, совмещающего в себе возможности автосервиса с возможностями аренды площадей под стоянку автомобиля. Краткосрочными целями предприятия является завоевание достаточного сегмента рынка и формирование устойчивого имиджа фирмы.
Глава 2. Стратегический анализ развития предприятия «Сервис центр».
Для выработки стратегии предприятия предлагается воспользоваться результатами анализа на основе метода Мак-Кинзи, АВЬ - жизненный цикл, и матрицей Бостонской группы «Рост-доля рынка».
По методу Мак-Кинзи необходимо оценить зависимость конкурентной позиции фирмы относительно привлекательности отрасли, в которой действует стратегическая единица бизнеса.
Таблица 11. Оценка привлекательности рынка. (Ось У)
№ | Фактор | Вес фактора | Балльная оценка | Итоговая оценка |
1. |
Темпы роста рынка |
0.1 |
2 |
0.2 |
2. |
Интенсивность конкуренции |
0.2 |
4 |
0.8 |
3. |
Особенности конкуренции |
0.1 |
2 |
0.2 |
4. |
Прибыльность отрасли |
0.2 |
3 |
0.6 |
5. |
Развитие отрасли |
0.1 |
2 |
0.2 |
6. |
Преданность потребителей |
0.3 |
4 |
1.2 |
ИТОГО |
3.2 |
В приведенной таблице наибольший вес получили такие факторы, как интенсивность конкуренции и преданность потребителя, а прибыльность и перспективность отрасли. Оценка параметров проведена в зависимости от того, насколько заключенная в параметре характеристика отрасли несет в себе возможности достижения целей фирмы.
По горизонтальной оси необходимо оценить конкурентную позицию фирмы.
Таблица 12.Оценка сильных сторон деятельности предприятия. (Ось X)
№ | Фактор | Вес фактора | Балльная оценка | Итоговая оценка |
2. |
Рост доли рынка |
0.1 |
2 |
0.2 |
5. |
Квалификация персонала |
0.3 |
3 |
0.9 |
6. |
Преданность потребителя продукции компании |
0.2 |
1 |
0.2 |
7. |
Технологические преимущества |
0.2 |
3 |
0.6 |
8. |
Маркетинговые преимущества |
0.1 |
3 |
0.3 |
9. |
Гибкость компании |
0.1 |
2 |
0.2 |
ИТОГО: |
2.4 |