Выявлены незначительные влияния темперамента на стиль поведения в конфликте - избегание: положительное – социальная эргичность, отрицательное – социальная пластичность и пластичность.

Незначительное положительное влияние оказывает эргичность, а отрицательное – социальная эргичность и пластичность на выбор стиля приспособление.

Также не выявлено значимого влияния эмоциональности и социальной эмоциональности на выбор стратегий поведения в конфликтной ситуации.

Заключение

В ходе проведенной работы были проанализированы литературные источники по проблемам изучения личностных детерминант конфликтного поведения и стилей поведения в конфликте.

Изучение конфликта, как неотъемлемой части социального взаимодействия и темперамента, как основы психодинамической организации личности, занимает важное место в социальной психологии.

Конфликты пронизывают все сферы общественной жизни и, поэтому, человек сталкивается с ними постоянно, но нельзя приписывать им только отрицательные функции, т.к. часто в процессе конфликта можно найти новое, интересное решение проблемы.

Конфликт – это сложное, но необходимое социальное явление. Каждый конфликт по-своему уникален, неповторим по причинам возникновения, формам взаимодействия двух или более сторон, исходу и последствиям. У всякого конфликта есть некая стандартная схема развития. Эффективное решение проблемы, приведшей к конфликтной ситуации, требует от каждого субъекта ясного представления об общей природе и специфике данного типа конфликта, определенного стиля поведения, выбор которого зависит от личностных особенностей, в том числе и особенностей темперамента.

Под темпераментом следует понимать индивидуально своеобразные свойства психики, определяющие динамику психической деятельности человека. Конкретные проявления типов темперамента многообразны. Они заметны в деятельности человека, во внешней манере его поведения.

Таким образом, можно считать уже твердо установленным, что тип темперамента у человека врожденный, а от каких именно свойств его врожденной организации он зависит, еще до конца не выяснено. Темперамент заключает в себе целый комплекс особенностей личности, в том числе и поведенческих, которые проявляются при социальном взаимодействии, и особенно ярко в конфликтных ситуациях.

Для достижение поставленной цели было проведено эмпирическое исследование и получены результаты, которые подтвердили гипотезу о том, что с темпераментом взаимосвязаны некоторые особенности личности, такие, например, как уровень агрессивности и коммуникативный контроль, что в свою очередь оказывает влияние на выбор стратегии поведения в конфликте. То есть, человеку с определенным темпераментом присущи определенные стратегии поведения в конфликте.

Наибольшее положительное влияние на агрессивность оказывают такие составляющие темперамента, как: социальная пластичность, пластичность и социальная эргичность; наиболее отрицательное влияние оказывает социальная эмоциональность, темп и социальный темп.

На коммуникативный контроль значимого положительного и отрицательного влияния не оказывает ни одна составляющая темперамента.

Наибольшее значимое влияние на выбор стиля соперничество оказывает социальная пластичность и пластичность; отрицательное - эргичность.

Не было выявлено ни положительного, ни отрицательного влияния темперамента на стиль поведения в конфликте – сотрудничество.

Положительное влияние на выбор стиля компромисс оказывает социальный темп, а отрицательное – социальная пластичность.

Выявлены незначительные влияния темперамента на стиль поведения в конфликте - избегание: положительное – социальная эргичность, отрицательное – социальная пластичность и пластичность.

Незначительное положительное влияние оказывает эргичность, а отрицательное – социальная эргичность и пластичность на выбор стиля приспособление.

Также не выявлено значимого влияния эмоциональности и социальной эмоциональности на выбор стратегий поведения в конфликтной ситуации.

Можно сказать о том, что основными составляющими темперамента, которые влияют на поведенческие особенности, являются: эргичность, социальная эргичность, пластичность, социальная пластичность, темп и социальный темп. Другие составляющие темперамента, по данным исследования, не оказывают значительного влияния на поведенческие особенности личности.

Список литературы

1. Ананьев Б. Г. Человек как предмет познания. – СПб., 1968.

2. Андреева Г. М. Социальная психология. – М., Аспект Пресс, 2002.

3. Анцупов А. Я., Шипилов А. И. Проблема конфликта. – М., 1992.

4. Арон Р. Этапы развития социологической мысли. - М., 1993.

5. Бабосов Е.М. Конфликтология. – Минск, ТетраСистемс, 2000.

6. Бодалев А.А. Психология личности. – М. 1988.

7. Бородкин Ф.М., Коряк Н.М. Внимание конфликт! – Новосибирск, 1984.

8. Ворожейкин И.Е., Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Конфликтология – М., Инфра-М, 2000.

9. Дмитриев А. В. Конфликтология. – М., Гардарики, 2000.

10. Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии. – С.-П. ПИТЕР, 2000.

11. Зайцев А. К. Социальный конфликт. – М., Академия, 2001.

12. Запрудский Ю.Г. Социальный конфликт. - Ростов-на-Дону, 1992.

13. Здравомыслов А.Г. Социология конфликта. – М., 1996.

14. Зеленевский Я. Организация трудовых коллективов. - М., Прогресс, 1971.

15. Ковалев А. Г. Психология личности, изд. 3.- М., "Просвещение", 1970.

16. Козырев Г.И. Введение в конфликтологию. – М. ВЛАДОС ИМПЭ им. А.С. Грибоедова, 2001.

17. Конфликтология. – СПб., 1999.

18. Кроник В.А. В главных ролях: Вы, Мы, Он, Ты, Я: психология значимых отношений.– М., 1989.

19. Крутецкий В.А. Психология. – М., Просвещение, 1988.

20. Мерлин В. С. Очерк интегрального исследования индивидуальности. – М., 1986.

21. Муталимова А. М. Взаимосвязь свойств темперамента и особенностей межличностных отношений. (кандидатская диссертация). М., 1998.

22. Преториус Р. Теория конфликта // Политические исследования.– 1991.–№5.

23. Психология. Словарь. - М., 1990.

24. Рогов Е.И. Общая психология. – М., Владос, 1995.

25. Рубинштейн С. Л. Проблемы общей психологии. – М., 1976.

26. Симонов П.В., Ершов П.М. Темперамент. Характер. Личность. – М., Наука, 1984.

27. Скотт Дж. Г. Конфликты, пути их преодоления. - Киев, 1991.

28. Социально-психологический климат в служебных коллективах. Методическое пособие. – М. 2001.

29. Теплов Б. М., Небылицын В. Д. Изучение основных свойств нервной системы и их значение для психологии индивидуальных различий. //Вопросы психологии. 1963. №5.

30. Уткин Э.А. Конфликтология. – М., Тандем, 2000.

31. Черкасова Т. В. Социальные конфликты в молодежной среде. (кандидатская диссертация). Уфа, 1997.

32. Шейнов В.П. Конфликты в нашей жизни и их разрешение. – Мн., 1996.

Приложения

Приложение 1.

Методика определения темперамента В. М. Русалова.

Инструкция:Вам предлагается ответить на 105 вопросов. Вопросы направлены на выяснение Вашего обычного способа поведения. Постарайтесь представить типичные ситуации и дайте первый "естественный" ответ, который придет Вам в голову. Отвечайте быстро и точно. Помните, нет "хороших" или "плохих" ответов. Если вы выбрали ответ "да", поставьте крестик или галочку в графе "да". Если Вы выбрали ответ "нет", поставьте крестик (галочку) соответственно в графе "нет".