3. Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей". Принят Государственной Думой 5 декабря 1995 года

4. Перечень работ и услуг, подлежащих обязательной сертификации. Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации 13 августа 1997 г. N 1013

5. Перечень товаров, подлежащих обязательной сертификации. Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации 13 августа 1997 г. N 1013

6. ГОСТ Р 50681-94 Туристско-экскурсионное обслуживание. Проектирование туристских услуг Утверждён: 21.06.1994 Госстандарт России Постановление 177

7. ГОСТ Р 51185-98 Туристские услуги Государственный стандарт Российской Федерации Утвержден Постановлением Госстандарта России от 9 июля 1998 г. N 286 Дата введения 01.01.99

8. ГОСТ Р 50690-2000 Туристические услуги. Общие требования Утвержден Постановлением Госстандарта России от 16 ноября 2000 г. N 295-ст Дата введения - 1 июля 2001 года

9. Док. ВТО А/6/11 "а". Рез. 1. София, 22 сентября 1985 г.

10. Бгатов А. П., Бойко Т. В. Туристские формальности: уч. пособие.- М.: Академия, 2004.

11. Волков Ю.Ф. Введение в гостиничный и туристический бизнес. Ростов-на-Дону. Феникс. 2003.ъ

12. Гуляев В.Г. Организация туристских перевозок Финансы и статистика. 2001 г.

13. Долматов Г.М. Международный туристский бизнес: история, реальность и перспективы. Ростов-на-Дону: "Феникс". 2001.

14. Ильина Е. Н. Менеджмент транспортных услуг. Российская международная академия туризма. М.: 1997

15. Кабушкин Н.И. Менеджмент туризма. Минск. ООО Новое знание. 2002.

16. Лебедев В. Обед на высоте десять тысяч. Любить пассажира. Вояж. М.: ЗАО “Центр plus”, зима 1995/96

17. Квартальнов В.А. Туризм, экскурсии, обмены. Современная практика. М.: Наука, 1994.

18. Маринин М. М. Туристские формальности и безопасность в туризме. – М.: Изд-во Финансы и статистика, 2004.

19. Рекомендации ВТО по медицинскому страхованию и помощи при международных путешествиях // Турконсультант. – 1999. – №6. – С. 151.

20. Тихонов В.М. Международные туристские организации. М.: Транспорт, 1991.

21. Чартеры и компании расширяют свою деятельность. Мосинтур: Гостиницы, рестораны, туризм. Бюлл. № 2 (10), М.: АО “Мосинтур”, 1994.

[1] Ильина Е. Н. Менеджмент транспортных услуг. Российская международная академия туризма. М.: 1997

[2] Маринин М. М. Туристские формальности и безопасность в туризме. – М.: Изд-во Финансы и статистика, 2004

[3] Маринин М. М. Туристские формальности и безопасность в туризме. – М.: Изд-во Финансы и статистика, 2004

[4] Квартальнов В.А. Туризм, экскурсии, обмены. Современная практика. М.: Наука, 1994.

[5] Чартеры и компании расширяют свою деятельность. Мосинтур: Гостиницы, рестораны, туризм. Бюлл. № 2 (10), М.: АО “Мосинтур”, 1994.

[6] Лебедев В. Обед на высоте десять тысяч. Любить пассажира. Вояж. М.: ЗАО “Центр plus”, зима 1995/96

[7] Тихонов В.М. Международные туристские организации. М.: Транспорт, 1991.

[8] Рекомендации ВТО по медицинскому страхованию и помощи при международных путешествиях // Турконсультант. – 1999. – №6. – С. 151.

[9] Долматов Г.М. Международный туристский бизнес: история, реальность и перспективы. Ростов-на-Дону: "Феникс". 2001.

[10] Тихонов В.М. Международные туристские организации. М.: Транспорт, 1991.

[11] Док. ВТО А/6/11 "а". Рез. 1. София, 22 сентября 1985 г.

[12] Док. ВТО А/6/11 «а». Рез. I. София, 22 сентября 1985 г.