Информационное обеспечение логистики
Рефераты >> Логистика >> Информационное обеспечение логистики

Количество внутренних информационных потоков должно быть оптимальным. Ниже перечислены основные данные, образующие внутренние потоки информации.

По закупкам:

По производству продукции:

По маркетингу:

Пофинансам и учету:

· заказы на закупку продукции

· условия поставки и крайний срок поставки

· цены поставщиков и ценовые скидки

· альтернативные источники поставок и цены альтернативных поставщиков

· информация об общих издержках материально-технического обеспечения при осуществлении закупок у альтернативных поставщиков

· требования по выбору маршрута траспортировки груза

· вид транспортировки продукции от поставщиков

· требования, предъявляемые к поставщикам в отношении условий доставки продукции покупателям

· производственные мощности

· альтернативные издержки производства, основанные на различных планах производства

· требования отгрузки

· нововведения в производстве

· новые или пересмотренные планы упаковки продукции

· нововведения в системе материально-технического обеспечения

· требования системы оптового распределения

· мощность складских помещений

· планирование производства

· складская система по обработке материалов

· альтернативные издержки материально-технического обеспечения, основанные на различных производственных программах

· вид движения сырья и материалов

· уровень обслуживания покупателей

· ценовые скидки и планируемые пересмотры цен

· требования специального обслуживания покупателей

· положения, регулирующие продажи и специфические регионы

· продажа нового продукта и реклама

· прогнозы объема продаж

· показатели деятельности фирмы по соблюдению стандартов обслуживания покупателей

· издержки материально-технического обеспечения, относящиеся к альтернативным уровням обслуживания покупателей

· жалобы и претензии покупателей

· потенциальные изменения в уровне издержек материально-технического обеспечения, которые могут повлиять на выполнение будущих программ по увеличению объема сбыта продукции

· издержки материально-технического обеспечения у фирм-конкурентов  

· оценка кредитоспособности покупателя

· ведение счетов

· смета издержек материально-технического обеспечения

· планируемые инвестиции капитала

· определение финансового положения предприятия, оценка его деятельности

· осуществление кредитных операций

· определение размеров наличия капитала

· установление статуса потребностей в капитале

· ведение операций по контролю за счетами по транспортировке грузов

· система обработки заказов(для обеспечения согласованности между счетами на закупленную продукцию и кредитом)

Внешние информационные потоки – это потоки информации между данным предприятием и объектами, находящимися вне его пределов.

Особенности внешних информационных потоков

Чаще всего позволяют отслеживать и направлять, координировать, исправлять, улучшать логистический процесс

В ряде случаев имеют нескольких адресатов

Отличаются от внутренних по тщательности оформления носителей информации, заверяются подписью и печатью

Потоки внешней информации и материально-техническом обеспечении включают в себя заказы покупателей на продукцию фирмы, данные о конкурентах, инструкции предприятиям оптовой торговли, информацию о технологических новинках, изменениях в законодательстве, а также об условиях рынка труда и продукции.

Ниже приведена структура внешних информационных потоков на предприятии.

По финансам и учету:

По производству:

По материально- техническому обеспечению:

По маркетингу:

По финансам и учету:

· эксплуатаци- онные характерис- тики продукции приобретаемой предприятием

· требования покупателей по замене некачествен-ных компонентов

· руководство по закупкам.

· информация о характе- ристиках продукта предприятия

· информация о характери-стиках продукта конкурентов

· рекоменда-ции по совершен- ствованию продукта или его упаковки

· объяснение неудовлетво-рительных характерис- тик продукта

· руководство по производ- ству(когда требуется осуществле- ние дополнитель- ной сборки продукта)

· данные о продажах

· система контроля за уровнем запасов

· место нахождения и мощность склада

· система оформления повторных заказов

· система обращения с материалами

· разбивка про- дукции на конкурентно- способную и не конкурен- тноспособную

· предпочитае- мые транспортные агенты

· характерис- тика специального обслуживания покупателей

· рекомендации по улучшению качества обслуживания покупателей

· показатели деятельности транспортных агентств.

· данные о продажах

· последствия мер по повышению уровня продаж

· приспособле- ние к рыночным требованиям

· финансовые возможности покупателей, рыночная деятельность конкурентов

· требования предъявляе- мые к обслужива- нию покупа- телей

· стандарты обслужива- ния покупателей, рыночные цели компа- ний

· внедрение новой продукции

· планы стиму- лирования продаж и рекламной деятельности

· цены и ценовые скидки

· программа сбыта и её цели

· планы по пополнению уровня кон- курентноспо- собности продукции.

· данные о продажах

· финансовое положение предприятия, оценка кредитоспо- собности

· ведение счетов, опре- деление кре- дитного сос- тояния фирмы

1.4 Основные информационные системы и подсистемы.

В таблице показаны основные виды информационных систем, обеспечивающих представление плановой, оперативной и контрольной информации лицам, ответственным за принятие решений. Но информационные системы не являются отдельными или самостоятельными. Они объединяют, обеспечивают взаимодействие, связывают вместе подсистемы фирмы с помощью информационных потоков. Основные информационные системы и подсистемы предназначены для интеграции главных функций планирования, оперативного управления и контроля и большинство из них построены и применяются преимущественно для выполнения одной или двух из указанных выше функций.


Страница: