2.ПЛАН СБЫ­ТА ПРО­ДУК­ЦИИ. ПРО­ИЗ­ВОД­СТ­ВЕН­НЫЙ ПЛАН ФИРМЫ

2.1. План сбы­та - ос­но­вной раз­дел внут­ри­фир­мен­но­го плана

Пе­ред ли­цом по­сто­ян­но воз­рас­таю­щей кон­ку­рен­ции рен­та­бель­ное уве­ли­че­ние объ­е­ма про­даж ста­но­вит­ся глав­ным же­ла­ни­ем вся­ко­го про­из­во­ди­те­ля. Рек­ла­ма при­зва­на оз­на­ко­мить с то­ва­ром, удер­жать за­вое­ван­ные им по­зи­ции. Вме­сте с тем она тре­бу­ет все бо­лее зна­чи­тель­ных за­трат.

От­сю­да воз­ни­ка­ет не­об­хо­ди­мость в изы­ска­нии дру­гих средств эф­фек­тив­но­го и бы­ст­ро­го про­дви­же­ния то­ва­ра на пла­но­вой ос­но­ве.

План мар­ке­тин­га со­дер­жит стра­те­гию ком­му­наль­ной дея­тель­но­сти по сбы­ту то­ва­ра и рас­пре­де­ле­ние за­трат на рек­ла­му, сти­му­ли­ро­ва­ние про­даж и реа­ли­за­цию.

Пла­ни­ро­ва­ние рек­ла­мы

Пла­ны рек­ла­мы раз­ра­ба­ты­ва­ют­ся вме­сте с пла­ном сбы­та, при этом учи­ты­ва­ют­ся ре­зуль­та­ты ис­сле­до­ва­ний рын­ка и ме­ры, при­ни­мае­мые кон­ку­рен­та­ми. По­сколь­ку поч­ти ни­ко­гда нель­зя точ­но оп­ре­де­лить пря­мой эф­фект рек­ла­мы в сбы­те про­дук­ции, пред­при­ятия рас­по­ла­га­ют оп­ре­де­лен­ной сво­бо­дой ма­нев­ри­ро­ва­ния при ис­поль­зо­ва­нии рек­лам­ных средств. Вме­сте с тем ис­поль­зу­ют­ся сле­дую­щие ме­то­ды оп­ре­де­ле­ния рек­лам­но­го бюд­же­та:

1. Оп­ре­де­ле­ние про­цен­та с обо­ро­та;

2. Оцен­ка средств, из­рас­хо­до­ван­ных кон­ку­рен­та­ми;

3. Оцен­ка соб­ст­вен­ных за­пла­ни­ро­ван­ных рек­лам­ных средств.

Обыч­но пер­вым и треть­им ме­то­да­ми оп­ре­де­ля­ет­ся об­щая сум­ма рек­лам­ных средств, а вто­рым - ее рас­пре­де­ле­ние. Пла­ны со­став­ля­ют­ся с уче­том ре­зер­вов.

План рек­лам­ных ме­ро­прия­тий вклю­ча­ет в се­бя:

1.Пла­ны про­ве­де­ния те­ку­щих рек­лам­ных ме­ро­прия­тий:

- по рек­лам­ным сред­ст­вам;

- по вре­ме­ни про­ве­де­ния от­дель­ных ме­ро­прия­тий;

2. Пла­ны уча­стия в вы­став­ках и экс­по­зи­ци­ях;

3. За­клю­чи­тель­ный об­щий план рек­лам­ных ме­ро­прия­тий, вклю­чаю­щий в се­бя ре­зерв;

4. от­дель­ные пла­ны про­ве­де­ния спе­ци­аль­ных рек­лам­ных кам­па­ний.

Что­бы со­хра­нить, а за­тем улуч­шить дос­тиг­ну­тый уро­вень сбы­та, па­ра­лель­но с рек­лам­ны­ми ме­ро­прия­тия­ми не­об­хо­ди­мо од­но­вре­мен­но пла­ни­ро­вать при­ня­тие мер по под­дер­жа­нию и улуч­ше­нию имид­жа (пре­сти­жа) пред­при­ятия.

В его ос­но­ву кла­дут­ся по­лу­чен­ные дан­ные и про­гноз сбы­та на пер­спек­ти­ву. Сбыт пла­ни­ру­ет­ся по ме­ся­цам и не­де­лям. Ес­ли не про­яв­ля­ют­ся тен­ден­ции к пе­ре­рас­пре­де­ле­нию, то мож­но вос­поль­зо­вать­ся в ка­че­ст­ве ос­но­вы вре­мен­ным рас­пре­де­ле­ни­ем сбы­та в про­шлом. При этом го­до­вое ко­ли­че­ст­во при­ни­ма­ет­ся за 100%, а ме­сяч­ные обо­ро­ты рас­счи­ты­ва­ют­ся как час­ти го­до­во­го обо­ро­та.

Этот го­до­вой план ока­зы­ва­ет влия­ние на план про­из­вод­ст­ва, ибо про­цесс про­из­вод­ст­ва про­те­ка­ет, как пра­ви­ло, па­ра­ллель­но сбы­ту. Для луч­ше­го кон­тро­ля план сбы­та со­став­ля­ет­ся на ос­но­ве тех же ме­то­дов, что и ста­ти­сти­ка сбы­та.

2.2. Пла­ни­ро­ва­ние по­треб­но­стей в тру­до­вых ре­сур­сах, за­ня­то­сти ра­бот­ни­ков

В ос­но­ву дея­тель­но­сти лю­бой фир­мы вхо­дит пла­ни­ро­ва­ние оп­ти­маль­ной за­ня­то­сти ра­бот­ни­ков.

В свя­зи с те­ку­че­стью кад­ров на пред­при­ятии чис­ло ра­бот­ни­ков не яв­ля­ет­ся ве­ли­чи­ной по­сто­ян­ной. Это не­об­хо­ди­мо учи­ты­вать при рас­че­те ди­на­ми­ки про­из­вод­ст­вен­ных ре­сур­сов.

Ос­нов­ные по­ка­за­те­ли, ха­рак­те­ри­зую­щие на­ли­чие пер­со­на­ла на пред­при­ятии:

1. Спи­соч­ное чис­ло пер­со­на­ла (все тру­дя­щие­ся пред­при­ятия, имею­щие тру­до­вую книж­ку и при­ня­тые на вре­мен­ную ра­бо­ту, свя­зан­ную с про­цес­сом про­из­вод­ст­ва).

2. Явоч­ное чис­ло - чис­ло лиц, явив­ших­ся на ра­бо­чее ме­сто.

3. Фак­ти­че­ски ра­бо­таю­щие - ра­бо­чие, при­сту­пив­шие к ра­бо­те, не­за­ви­си­мо от про­дол­жи­тель­но­сти ра­бо­че­го дня.

Свод­ные ха­рак­те­ри­сти­ки, ха­рак­те­ри­зую­щие пер­со­нал:

1) сред­нее спи­соч­ное чис­ло - сред­нее чис­ло ра­бо­чих, чис­ля­щих­ся на пред­при­ятии за от­чет­ный пе­ри­од по спи­скам

2) Сред­не­явоч­ное чис­ло - сред­нее чис­ло ра­бо­чих, явив­ших­ся на пред­при­ятие в от­чет­ном пе­рио­де.

3) Сред­нее чис­ло фак­ти­че­ски ра­бо­таю­щих - ха­рак­те­ри­зу­ет чис­ло че­ло­век, фак­ти­че­ски ра­бо­таю­щих в от­чет­ном пе­рио­де.

В за­ви­си­мо­сти от уров­ня ква­ли­фи­ка­ции пер­со­нал де­лит­ся на сле­дую­щие груп­пы:

- не­ква­ли­фи­ци­ро­ван­ные - вы­пол­ня­ют ра­бо­ту, не тре­бую­щую зна­ний;

- ма­ло­ква­ли­фи­ци­ро­ван­ные - вы­пол­ня­ют ра­бо­ту, не тре­бую­щую зна­ний но тре­бу­ет на­вы­ков;

- ква­ли­фи­ци­ро­ван­ные - ра­бо­чие про­шед­шие спе­ци­аль­ную под­го­тов­ку;

- вы­со­ко­ква­ли­фи­ци­ро­ван­ные - ра­бо­чие, об­ла­даю­щие зна­ния­ми и дли­тель­ным опы­том.

Со­став про­мыш­лен­но­сти - про­из­вод­ст­вен­ных ра­бо­чих рас­смат­ри­ва­ет­ся с точ­ки зре­ния их про­фес­сии, спе­ци­аль­но­сти и ква­ли­фи­ка­ции.

Про­фес­сия - ком­плекс на­вы­ков и зна­ний для вы­пол­не­ния оп­ре­де­лен­ных ра­бот, ко­то­рый при­об­ре­тен бла­го­да­ря спе­ци­аль­но­му обу­че­нию или дли­тель­ной прак­ти­ке.

Спе­ци­аль­ность - уз­кий вид дея­тель­но­сти в пре­де­лах про­фес­сии.

Ква­ли­фи­ка­ция - сте­пень под­го­тов­ки ра­бо­че­го к вы­пол­не­нию оп­ре­де­лен­ной ра­бо­ты в пре­де­лах дан­ной спе­ци­аль­но­сти. Для ра­бо­чих ква­ли­фи­ка­ция оце­ни­ва­ет­ся та­риф­ны­ми раз­ря­да­ми, ко­то­рые при­сваи­ва­ют­ся в со­от­вет­ст­вии с та­риф­но-ква­ли­фи­ка­ци­он­ным спра­воч­ни­ком.

Ди­на­ми­ка ра­бо­чих - изу­ча­ет­ся при по­мо­щи по­ка­за­те­лей ее обо­ро­та.

Обо­рот бы­ва­ет:

- внут­рен­ний - пе­ре­вод ра­бо­чих в груп­пу слу­жа­щих и на обо­рот;

- внеш­ний - уволь­не­ние за пре­де­лы пред­при­ятия ли­бо при­ем на ра­бо­ту со сто­ро­ны;

- не­об­хо­ди­мый - при­ем и уволь­не­ния ра­бо­чих, вы­зван­ные со­ци­аль­но-эко­но­ми­че­ской не­об­хо­ди­мо­стью.

- из­лиш­ний - уволь­не­ние ра­бо­чих по при­чи­не те­ку­че­сти.

Обо­рот де­лят­ся на:

- обо­рот по прие­му - чис­ло при­ня­тых ра­бот­ни­ков;

- обо­рот по вы­бы­тию - чис­ло уво­лен­ный ра­бот­ни­ков;

- об­щий обо­рот чис­ло при­ня­тых плюс чис­ло уво­лен­ных ра­бот­ни­ков;

Ра­бо­чее вре­мя:

Су­ще­ст­ву­ют фон­ды ра­бо­че­го вре­ме­ни:

1) ка­лен­дар­ный фонд - ха­рак­те­ри­зу­ет все вре­мя, ко­то­рым рас­по­ла­га­ет пред­при­ятие в от­чет­ном пе­рио­де:

2) Та­бель­ный фонд ха­рак­те­ри­зу­ет вре­мя, в те­че­ние ко­то­ро­го долж­но ра­бо­тать пред­при­ятие в со­от­вет­ст­вии со сво­им ре­жи­мом ра­бо­ты.

3) Мак­си­маль­но воз­мож­ный фонд вре­ме­ни

4) Вре­мя не­явок (со­глас­но за­ко­но­да­тель­ст­ву) ха­рак­те­ри­зу­ет вре­мя, в те­че­ние ко­то­ро­го долж­ны ра­бо­тать ра­бо­чие в от­чет­ном пе­рио­де со­глас­но КЗО­Ту.

5) Фак­ти­че­ски от­ра­бо­тан­ное вре­мя.