1

2

3

4

| 5

б

4. Проводит аргу­

Этика делового

Познать

Коммуникативные

Общение: речь, мышление

ментированные

общения; знание

(побуждение к

словесно-логическое,

беседы с потенци­

практической

общению)

восприятие (социальное),

альными и посто­

ПСИХОЛОГИИ

внимание устойчивое и

янными клиента­

избирательное, эмпатия,

ми с целью

эмоционально-волевая

заинтересовать их

устойчивость

в заключении или

продлении догово­

ров страхования

5. Способствует

Информировать

Коммуникативные

Общение: речь, восприятие

формированию

(побуждение к

(социальное), внимание

заинтересованно­

действию)

устойчивое, избирательное,

сти спроса на ока­

мышление продуктивное,

зываемые страхо­

сповесно-логическое,

вые услуги .

наглядно-действенное,

эмпатия

Когнитивные

Мышление: продуктивное

наглядно-образное -л нагляд­

но-действенное. дискурсив­

ное и невербальное память

долговременная и ]

оперативная

'2

1. Оказывает по­

Физическое ли ли^с'

Информировать

Коммуникативные

Общение речь, мышление,, .- • •.'•?-

Ведение

мощь клиентам в

пол, возраст, сос-

(побуждение к

словеснс-логическое

перего-

получении исчер­

тояние здоровья,

общению)

социальное восприятие ,

зоров с

пывающей инфор­

наличие детей,

внимание устойчивое /

клиента­

мации об услови­

профессия, соци­

избирательное, эмпатия,

ми

ях страхования

ально-бытовые ус­

эмоционально-волевая

условия жизни и т.д.

устойчивость

2. В процессе

Юридическое усл­

работы с

уги-сфера деятель­

клиентами ведет

ности организа­

наблюдение

ции, финансовое

состояние и т.д.

Распознать

Перцептивные

Восприятие: острота

3. Оценивает осо­

Особенности

(восприятие,

зрения, концентрация

бенности восприя­

поведения

понимание)

внимания (зрительная),

тия, памяти, вни­

(вербальное и

цветоразличие, образная

мания, мотивацию

невербальное)

память

поведения клиен­

клиентов

Оценить

Когнитивные

Мышление: продуктивное,

тов

наглядно-образное и

наглядно-действенное,

4. Обеспечивает

Теоретические

дискурсивное и

взаимопонимание

знания

невербальное, память

с клиентами при

психологии

долговременная и

заключении дого­

человека

оперативная

воров на страхо­

вые услуги

теоретические и

Познать

Коммуникативные

Общение: речь, мышление

практические

словесно-логическое,

5. Устанавливает

знания психоло­

социальное восприятие,

критерии и

гии человека;

внимание устойчивое и

степень риска

правила заключе­

избирательное, эмпатия,

при заключении

ния договоров,

эмоционально-волевая

договоров на

этика делового

устойчивость

[ страховые услуги общения