б) Групповые в форме дискуссии, диалога. В) Массовые.

Письменный опрос- анкетирование. 1) Прессовое анкетирование 2) Почтовое анкетирование 3)Раздаточный (проводиться экспресс опросы). Вопросы бывают: открытые (получение сразу ответ) и закрытые. По содержанию: Оценочные и фактологические (изложение какого-то факта). По Функция: - фильтр вопросы (избранные); -контактные (взаимодействие); - содержательные (выяс. основное содержание); -буферные (снять напряжение); - контрольные (на сколько правдиво отвечает человек). По сбору интерпретации: прямые (становятся прямо) и косвенные (в обход).

9в) Метод наблюдения.

Методы соц псих направлены на изучение поведения человека.

Термин методология рассм. На 3х уровнях: 1)Общая методология – это некоторый общий философский подход, общий способ познания применяемый исследователями. 2) частная или специальная методология – это совок методологических принципов применяемых в данной области знаний. 3) Методология - как совокупность конкретных методологических приемов исследования. Наблюдение- метод изучения псих-их особенностей индивида на основе фиксации прояв. их повелений. Наблюдатель может наблюдать речевую деятельность: 1) ее содержание, ее последовательность, продолжительность, частоту, направленность, интенсивность., выражение лица, движения тела, положение в пространстве (перемещение, скорость, направление) 2) Физические контакты (касание, удары, толчки). Научное наблюдение отличается от житейского: -Целенаправленностью, систематичностью; - планомерностью; - аналитичностью;

-регистрацией. Типы наблюдения: включенное (участвовать в деятельности), не включенное (не участвовать в деятельности). Включенное- человек контактирует с испытуемым. В зависимости от объекта наблюдения выделяют внешнее или внутреннее. Относительно времени исследования наблюдения могут быть единичное, переодическое, логнетюдное. По характеру восприятия наблюдение может быть сплоченным или выборочным. Может быть обыденное просто сидишь и наблюдаешь) и научное наблюдение(по каким-то шкалам) Полевое, лабораторное (создание ситуации и наблюдать как ведут себя) Этапы научного наблюдения: 1) Определение цели научного наблюдения 2) Выбор объекта исследования 3) Планирование ситуации наблюдения 4) Подбор способов наблюдения 5)Выбор способов регистрации 6) Сеанс пробного наблюдения. 7) Этап проведения 8)Обработка и интерпретация результатов. Ошибки наблюдения: Смещение главного и вторичного, преждевременные обобщения и выводы, влияние первого впечатления, не принятие во внимание возможных действий.

13в)Анализ документов: контент – анализ. Проблема отбора категорий для контента – анализа.

Контент – анализ – это метод анализа документальной инфо. (через документы) Виды документов: 1) По способу фиксирования инфо: Рукописные тексты; - Печатные тексты; - Рисуночные тексты. По статусу: - официальные; - неофициальные. 3)По степени отражения событий: - первичные; - вторичные. 4)Документы с (*) зрения появляются: естественные (не имеют определенной цели;

- целевые. 5) Личные (составляются самим иследователем); - общественные (состав. другими людьми ил организацией). Процедура контент-анализа: 1) Разработка категорий и единиц анализа (в зависимости от целей, определяющих на что мы должны обратить внимание). Определение надежности инфо в документации. 2)Разборка конкретных методик. 3)Сбор первичной инфо. 4) Получение инфо.

11в) Применение тестов в практике социально- психологического исследования.

Тестирование – это кратковременное испытание с помощью которого измеряется уровень развития или степень выраженности некоторых псих свойств личности, группы, общности. С помощью тестирования мы можем вскрывать глубинные аспекты человека. Тест – это теоретически и эмпирически обоснованная система высказываний (заданий), позволяющая получить измерение составляющих психических свойств. Тест должен быть научно-обоснованным. Его нужно проверить, прежде чем проводить. Классификация тестов: 1) Согласно Гуревич, и Борисовой тесты классифицируются: по форме (устные и письменные); аппаратные и бланковые; вербальные и невербальные; индивидуальные и групповые. По содержанию: тесты исследующие интеллект, тесты ислед. Способности, характеристики личности. По целям: самопознание, тесты осуществляемые диагностику, тесты профотбора. 2)Бурлачук и Морозов ) Они выделяют тесты: по задачам: вербальные и практические. По процедуре: индивидуальные и групповые. По направленности: тесты исслед. IQ, способности, характеристики личности. По временным ограничениям: тесты на скорость, тесты на качество. По уровню стандартизации: высоко (тесты имеющие строгие правила) и низко( тесты не требуют строгой стандартизации) стандартизированные. По форме проведения: бланковые и аппаратные. 3)Столин выделяет: 1)Объективные тесты – это те тесты, которые направлены на выяв. объективных условий. 2)Проективные тесты – рисуночные (не сущ животное). 3)Диалогические (интерактивные) – в виде беседы, интервью. 4)Стандартные методики – тесты опросники, шкальные.

Группа - Это произвольное объединение людей по какому-либо общему признаку, по уровню образования, по разновидностью совместной деятельности. Группа – это определенная система деятельности, заданная в системе общественного разделения труда и потому сама выступает субъектом определенного вида деятельности и через нее включена во всю систему общественных отношений. К психологическим характеристикам группы отнесены такие групповые образования, как групповые интересы, групповые потребности, групповые нормы, групповые ценности, групповые мнения, групповые цели. Каждая группа в психологическом плане отличается от другой. К элементарным параметрам любой группы относятся: ее состав, структура группы, групповые процессы, групповые нормы и цели, система санкций. Если исследовать группу нужно учитывать какая группа выбирается в качестве исследования: школьный класс, спортивная команда или производственная бригада. Иными словами мы сразу задаем некоторые параметры для характеристики состава группы в зависимости от типа деятельности, с которым данная группа связана. В исследованиях групп учитывается и положение индивида в группе в качестве ее члена. Первым из понятий, употребляемых здесь, яв. «статус» или «позиция», обозначающие место индивида в системе групповой жизни. Статус есть всегда некоторое единство объективно присущих индивиду характеристик, определяющих его место в группе, и субъективное восприятие его другими членами группы. Вторая характеристика индивида в группе - это « роль». Обычно роль определяют как динамический аспект статуса, что раскрывается через перечень тех реальных функций, которые заданы личности группой, содержанием групповой деятельности. Важным компонентом положения индивида в группе яв. система «групповых ожиданий». В группе существуют 2 важных образования: групповые нормы, и групповые санкции. Все групповые норма яв. социальными нормами, т.е. представляют собой модели, эталоны, с точки зрения общества в целом и социальных групп и их членов, поведения. В узком смысле групповые нормы – это определенные правила, которые выработаны группой, принятые ею и которым должно подчиняться поведение ее членов, чтобы совместная деятельность была возможной. Нормы группы связаны с ценностями. Понять взаимоотношения индивида с группой можно только при условии выявления того, какие нормы группы он принимает и какие отвергает, и почему он так поступает. Санкции могут быть 2 типов: поощрительные и запретные, позитивные и негативные. Система санкций предназначена не для того, чтобы компенсировать несоблюдение норм, но для того, чтобы обеспечить соблюдение норм. Юбенг вычленил 7 различных принципов, на основе которых стоились такие классификации групп. Эти принципы были самые разнообразными: уровень культурного развития, тип структуры, задачи и функции, преобладающий тип контактов в группе, время существования группы, принципы ее формирования, принципы доступности членства в ней и многое другое. Однако общая черта всех классификаций - формы жизнедеятельности группы. Прежде всего для соц. псих. значимо разделение групп на условные и реальные. Она сосредотачивает свое исследование на реальных группах. Но среди этих реальных существуют и реальные лабораторные группы. В отличии от них существуют реальные естественные группы. Однако большое значение имеют реальные естественные группы. В свою очередь эти естественные группы подразделяются на большие и малые группы. Малые группы- обжитое поле соц. психологии. Большие группы, но их изучение значительно сложнее. Эти группы в соц. псих. представлены неравномерно. Одни из них имеют солидную тенденцию исследования (это по преимуществу большие, неорганизованные, стихийно возникшие группы), другие же- организованные, длительно существующие группы- подобно классам, нациям. Малые группы могут быть подразделены на 2 разновидности: становящиеся группы, уже заданные внешними условиями требования, но еще не сплоченные совместной деятельностью и группы уже сложившиеся. Группы: условные и реальные—Лаборотатрные. -–Естественные----Большие (Стихийные и устойчивые) -–Малые (становящиеся и развиты). Большие группы разделяют на 2 вида: случайно, стихийно возникшие. Сюда относится толпа, публика, аудитория. Т.е. группы сложившиеся в ходе исторического развития общества, занимающие определенное место в системе общественных. В больших группах существуют регуляторы поведения- это нравы, обычаи и традиции. Как бы образ жизни группы. В рамках этого образа жизни группы приобретают особое значение интересы, ценности, потребности, язык. Обычаи, традиции играют роль регуляторов поведения и деятельности членов социальной группы. Привычки и обычаи обычно складываются под влиянием определенных жизненных условий, но в дальнейшем закрепляются и выступают именно как регуляторы поведения. Другим примером больших социальных групп яв. различные этнические группы. Выделяется ветвь науки- этнопсихология. Здесь рассматривается нация. Национальная принадлежность индивида яв. чрезвычайно значимым для социальной психологии фактором, потому, что она фиксирует определенные характеристики той микросреды, в условиях которой формируется личность. Через ближайшее окружение личность по мере развития приобщается к национальной культуре, обычаям, традициям. В психологии этнических особенностей различаются 2 стороны: наиболее устойчивая часть - психологический склад ( характер, темперамент, традиции, обычаи), 2 эмоциональная сфера, куда включается национальные, или этнические чувства. Основной сферой проявления национального характера яв. разного рода деятельность, поэтому исследование национального характера возможно при помощи изучения продуктов деятельности: народное искусство и язык. Среди стихийных групп выделяется толпа, масса, публика. Здесь важным яв. общественное мнение, убеждения., идеи. Группы существуют не изолированно друг от друга, а образуют своеобразный сплав, что можно определить как массовое сознание общества. Топа образуется на улице по поводу самых различных событий. Длительность ее определяется значимостью инцидента. Масса обычно стабильное образование с довольно четкими границами. Масса может выступать не как сиюминутное образование, она может оказаться в значительной большей степени организованной, когда определенные слои населения достаточно сознательно собираются ради какой-либо акции (демонстрации, митинга). Публика - это тоже кратковременное собрание людей для совместного времяпрепровождения в связи с каким-то зрелищем – на трибуне стадиона, в большом зрительном зале. В более замкнутом помещении, например в лекционном зале, публику называют аудиторией. Публика собирается ради общей и определенной цели, поэтому она более управляема, соблюдает нормы. Но публика остается массовым собрание людей, ив ней действуют законы масс. Достаточно здесь какого – либо инцидента и публика станет неуправляемой.