Сможет ли организация, производящая расчеты с вашим банком по операциям в евро, предложить вашему банку аварийные или резервные операционные мощности на случай системных отказов или сбоев, вызванных стихийными бедствиями и другими подобными событиями?

В какой степени сможет организация, производящая расчеты с вашим банком по операциям в евро, влиять на осуществляемые вашим банком платежи в евро с точки зрения платы за совершение операций, дат валютирования, сроков смены отчетных периодов, скорости поступления средств, качества предлагаемых продуктов, уровня обслуживания, информационной отчетности и общей стоимости услуг?

4.4. Совершенствование процессов управления и повышение качества обслуживания клиентов

Выше уже указывалось, что жесткий контроль над счетами "ностро" может не только привести к снижению затрат, но и создать дополнительные возможности выгодного использования вашим банком остатков на таких счетах. Несмотря на то, что такая задача не является невыполнимой, лишь немногие банки на самом деле управляют остатками на своих счетах "ностро" таким образом, чтобы полностью использовать все связанные с этим выгоды. Расходы по оплате овердрафта и упущенные возможности вложения средств являются скорее нормой. Пренебрежение деталями при ежедневной сверке таких счетов в течение 12 месяцев может обойтись невероятно дорого.

С введением с 1 января 1999 г. евро у банков появится возможность сократить количество счетов "ностро", открытых в банках внутри ЭВС. Соответственно, остатки могут быть консолидированы, что даст дополнительную возможность инвестирования избыточных средств. Накопившиеся и непредвиденные поступления могут быть сконцентрированы на меньшем числе счетов и автоматически инвестированы на срок до начала следующего рабочего дня посредством заранее подготовленной инвестиционной программы. Кроме того, для облегчения таких доходных операций, а также для компенсации расходов по счетам овердрафта можно применять соглашения об управлении ликвидностью. Большая концентрация платежных потоков также может позволить договориться с расчетной организацией о более привлекательных расценках - еще один фактор снижения издержек. Наконец, сокращение количества счетов "ностро" будет иметь результатом более тесные и более открытые отношения между банком-корреспондентом и расчетной организацией, особенно в сфере операций и обслуживания клиентов.

Вам следует обратить внимание на возможности в области управления ликвидностью и обслуживания клиентов, которые появятся после 1 января 1999 года.

Сможет ли организация, производящая расчеты с вашим банком по операциям в евро, предложить вам начисление процентов на текущие остатки?

Сможет ли организация, производящая расчеты с вашим банком по операциям в евро, предложить вам такую услугу, как автоматическое инвестирование средств на срок до начала следующего операционного дня?

Сможет ли организация, производящая расчеты с вашим банком по операциям в евро, предложить вам услуги пудинга?

Сможет ли организация, производящая расчеты с вашим банком по операциям в евро, предоставить вам овердрафт на срок до конца операционного дня и до начала следующего?

Если ответ на предыдущий вопрос - "да", какова будет стоимость овердрафта?

Будет ли организация, производящая расчеты с вашим банком по операциям в евро, предоставлять вам скидки в зависимости от объемов ваших платежных операций?

Сможет ли организация, производящая расчеты с вашим банком по операциям в евро, предоставить вам круглосуточную консультационную поддержку?

Сможет ли организация, производящая расчеты с вашим банком по операциям в евро, предоставить вам консультационную поддержку на вашем местном рынке или в вашем регионе в дополнение к консультационной поддержке на территории этой организации?

Какую плату за запросы будет взимать организация, производящая расчеты с вашим банком по операциям в евро?

Насколько автоматизированной и совершенной будет система обработки запросов, применяемая организацией, производящей расчеты с вашим банком по операциям в евро?

В какие сроки сможет организация, производящая расчеты с вашим банком по операциям в евро, провести обработку запроса и принять соответствующее решение?

5. КАКИЕ РЕШЕНИЯ АБН АМРО БАНК МОЖЕТ ПРЕДЛОЖИТЬ ВАШЕМУ БАНКУ

АБН АМРО Банк предоставляет в распоряжение российских банков целый комплекс решений как для сложных задач переходного периода, так и для этапа после окончательного перехода на евро. Такие решения поддерживаются и дополняются наличием у АБН АМРО широкой сети в Европе (во всех 15 странах ЕС) и 70 других странах в различных регионах мира. Вне зависимости от вашей специализации и везде, где вы и ваши клиенты ведете дела с вашими партнерами и клиентами, АБН АМРО Банк сможет предоставить вашему банку надежные, экономичные и своевременные услуги.

Поскольку предлагаемые решения разработаны для банков как внутри ЭВС, так и за его пределами, вы будете иметь возможность выбрать, будете ли иметь один счет в евро в банке АБН АМРО в Амстердаме или в Нью-Йорке, или в евро в других филиалах АБН АМРО в странах

ЭВС. Ниже следует описание предоставляемых схем обслуживания исключительно гибких, наилучшим образом соответствующих вашим потребностям для проведения расчетов и управления наличностью.

5.1. Обслуживание через единый счет в евро

Если вы ставите перед собой задачу радикально сократить количество счетов "ностро" в странах ЭВС, вы можете иметь только один счет в евро в банке АБН АМРО в Амстердаме. Имея такой счет, вы сможете осуществлять и получать платежи в евро в любой стране и в любой старой национальной валюте. Такие платежи могут производиться в адрес получателя не только в Нидерландах, но и во всех странах ЭВС. Обслуживание через единый счет в евро носит комплексный характер и устраняет необходимость использования других счетов "ностро" в пределах ЭВС. АБН АМРО сможет легко конвертировать ваш счет "ностро" в голландских гульденах в счет в евро, с сохранением старого номера счета, присвоенного вашему счету в голландских гульденах. Конверсия счета осуществляется бесплатно. В соответствии с Директивой ЭВС счета в прежних валютах будут автоматически конвертированы в евро в конце переходного периода после 31 декабря 2001 г. В то же время вы можете открыть в АБН АМРО новый счет в евро. Возможно, вы сочтете целесообразным использовать ваш счет в голландских гульденах для особых случаев и ваш новый счет в евро - в качестве основного счета, через который будут осуществляться все ваши платежи.

Преимущества единого счета в евро убедительны:

Стоимость проведения расчетов существенно снижается.

Процесс сверки становится проще.

Процесс управления ликвидностью и остатками облегчается и становится более экономичным.

Появляется возможность использовать единый формат для комплексной обработки операции.

Расценки на услуги полностью соответствуют вашим потребностям.