ВВЕДЕНИЕ.

Начиная с 1991 года, в нашей стране проводится курс реформ, направленных на переход от государственной системы регулирования к рыночной системе отношений.

За последние несколько лет в России начал развиваться малый и средний бизнес, одной из существенных черт становления которого, принято стать повы­шение качества менеджмента и совершенство­вание его неотъемлемой составляющей — целенаправленной маркетинговой политики. Работа предприятий в условиях рыночных реформ потребовала существенных изменений в подходах к планированию деятель­ности, реализации стратегии управления на но­вых принципах. Актуальными для руководителей стано­вятся такие вопросы, как выявление наиболее эффективных путей сбыта продукции, улучше­ние ее качества, снижение себестоимости това­ров и услуг преимущественно путем сокращения внутренних издержек.

Учитывая актуальность данной проблемы, я решил посвятить свой реферат рассмотрению проблем деятельности фирмы в рыночных условиях.

Целью написания работы явилась полная и всеобъемлющая характеристика частной предпринимательской деятельности в условиях переходной и кризисной экономики, а также рассмотрение особенностей рыночной структуры экономики в целом, и видов рыночной конкуренции в частности.

Реферат состоит из нескольких частей, в первой из которых я рассматриваю основные виды рыночной конкуренции, анализирую их преимущества и недостатки применительно к российской экономике. Вторая часть работы представляет собой характеристику маркетинга в работе частного предпринимательского сектора и обзор наиболее эффективных методов управления. Последним пунктом реферата является анализ деятельности частных предприятий НПР, работающих в сфере распространения компьютерных технологий и оргтехники. На примере таких организаций как «Инфоцентр», «Ольга», «Мир ПК» и др., я рассматриваю основные концепции поведения частных предприятий в условиях рыночной конкуренции.

При написании работы мной было проанализировано большое количество российской периодической литературы, в том числе такие журналы, как «ЭКО», «Экономика и жизнь», «Российский экономический журнал» и др. Изучив основные тенденции и особенности рыночной структуры экономики, я обобщил их в своем реферате.

МАРКЕТИНГ В РАБОТЕ ПРЕДПРИЯТИЙ ЧАСТНОПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОГО СЕКТОРА

Одной из существенных черт становления в России частного бизнеса призвано стать повы­шение качества менеджмента и совершенство­вание его неотъемлемой составляющей — целе­направленной маркетинговой политики. Она служит целям определения ассортимента про­дукции, планирования выпуска и продвижения товаров на рынок. Российские предприятия формирующегося частнопредпринимательс­кого сектора уже используют на практике от­дельные элементы маркетинга, но далеко не всегда эта деятельность пока охватывается еди­ной стратегией бизнеса, взаимосвязанно учи­тывающей потребительский спрос, рыночную конъюнктуру, поведение конкурентов, особен­ности внешней среды. Таков главный вывод из анализа влияния маркетинга на становление частного бизнеса в трех регионах страны — в Республике Удмуртии, Иркутской и Тульской областях, проводимого с 1996 г. Межведомст­венным аналитическим центром (с участием Ин­ститута стратегического анализа и развития предпринимательства) в рамках проекта «Ре­гиональные исследования по формированию частного сектора», выполняемого по заданию Международного банка реконструкции и раз­вития . Информационную базу исследования составили многократные анкетные опросы ру­ководителей более чем 200 предприятий про­мышленности, торговли и сферы услуг по всем регионам, а также глубокие интервью как с ними, так и с представителями внешней среды.

Работа предприятий выборки в условиях рыночных реформ потребовала существенных изменений в подходах к планированию деятель­ности, реализации стратегии управления на но­вых принципах. Опрашиваемые руководители в последние годы все полнее осознают преиму­щества развития предпринимательства, однако большинство из них продолжают сетовать на ряд причин, по их мнению, оказывающих отри­цательное воздействие на состояние предприя­тий.

Общими факторами, в наибольшей степе­ни препятствующими развитию бизнеса как ма­лых, так и крупных предприятий, предприни­матели признают: падение платежеспособности потребителей (более 70% респондентов), недо­статок денежных оборотных средств (около 40%). Определенные сложности для становле­ния предпринимательства обусловлены также и некоторыми другими проблемами: отмечается, в частности, банкротство бывших государствен­ных оптовых баз и крупных торговых фирм, т.е. потеря традиционных каналов сбыта.

Следует отметить, что даже в нынешних условиях, которые нельзя признать оптималь­ными для развития предпринимательства, про­исходят изменения в поведении руководителей, совершенствуется уровень менеджмента, в том числе вследствие маркетинговых проработок. От внешних причин, объясняющих сложности ведения бизнеса (налоги, тарифы, законы и т.п.), руководство предприятий все больше обраща­ется к внутренним проблемам, к поиску средств противодействия обстоятельствам неблагоприятной общеэкономической ситуации, к плани­рованию своей деятельности в соответствии с потребностями рынка.

Актуальными для руководителей стано­вятся такие вопросы, как выявление наиболее эффективных путей сбыта продукции, улучше­ние ее качества, снижение себестоимости това­ров и услуг преимущественно путем сокращения внутренних издержек. Сбыт становится перво­очередной задачей: согласно анкетным опро­сам, в структуре доходов предприятий реализа­ция продукции и услуг стоит на первом месте по рейтингу и по величине вклада почти в 50 раз превышает долю занимающего второе место источника дохода — продажу материальных за­пасов.

Иными словами, развитие предприятий их руководители чаще всего связывают с решением прежде всего основных проблем сбыта. Наибо­лее значимыми из них предпринимателям пред­ставляются увеличение объемов продаж и мак­симизация прибыли, иногда акцент делается на расширении экспорта (хотя в абсолютном зна­чении он обычно невелик).

Перспективы производства и освоения рынков всерьез сопрягаются и с развитием тех­нологий и диверсификацией деятельности, на­лицо переосмысление руководством предприя­тий роли технологического перевооружения. В 1997 г., согласно планам предприятий, отражен­ным в рейтингах, главными направлениями вло­жения финансовых ресурсов (после пополнения оборотных средств) являются покупка, модер­низация и ремонт оборудования, необходимого как для производства новой продукции, так и для расширения традиционного ассортимента.

Что касается формирования нематериаль­ных активов, то руководители переориенти­ровались на покупку передовых технологий и ноу-хау (более 46%), и это соответствует планам диверсификации. Однако для многих предприя­тий данный сюжет пока не столь актуален: дово­льно значительное число респондентов вообще не отвечало на этот вопрос (72% в 1996 г. и 54 в 1997г.).

На основе итогов анкетных опросов мож­но попытаться оценить, корреспондируют ли перспективные планы деятельности предприя­тий с реализацией маркетинга (см. рис.).