Однако при этом в большинстве случаев должны измениться как многие функции самих торгово-посреднических структур, так и характер их взаимоотношений с контрагентами поставки, главным образом с потребителями.

Объективная необходимость указанных изменений и их суть диктуется следующими обстоятельствами.

Как советские[2], так и зарубежные экономисты[3] показывают, что во многих случаях одна и та же потребность может быть удовлетворена не одним, а несколькими видами материальных ресурсов. Альтернативный, или многовариантный способ удовлетворения одних и тех же потребностей указывает на то, что потребитель нуждается не во всех свойствах заявленных им материальных ресурсов, а лишь в некоторых из них, что и делает эти отличные друг от друга ресурсы взаимозаменяемыми для отдельных групп потребителей. Тем самым, для торгово-посреднических структур, если они досконально информированы о том, в каких конкретных свойствах, компонентах и параметрах нуждается конкретный потребитель (группа потребителей), открывается новая возможность многозначного удовлетворения различных групп потребителей взаимозаменяемыми ресурсами. Чаще всего эти варианты неравноценны для торгово-посреднических структур с точки зрения затрат на производство и доставку продукции и услуг, а также эффективности их использования. В результате у торгово-посреднических фирм, которые занимаются ГКО, объективно возникает экономико-математическая постановка оптимизационных задач. Однако масштабы этих преимущественно межотраслевых логистических задач и содержание их исходных данных значительно отличаются от постановки и решения аналогичных задач на микроуровне.

Это в свою очередь предопределяет особые требования как к содержанию и способам передачи информации, так и к взаимоотношению посреднических фирм со своими клиентами.

В отличие от платежеспособного спроса на конкретные виды продукции, которые обычно определяют сами потребители, последние должны четко сформулировать свои требования к конкретным свойствам продукции или содержащимся в них компонентам и сообщить их посреднической фирме. Основная задача последней полностью удовлетворить указанные требования, любым набором или комбинацией (смесью) ресурсов с учетом стоимости их производства, доставки и эффективности использования.

Однако, для этого, чтобы достаточно полно и точно сформулировать требования потребителей необходимо, в первую, очередь усовершенствовать действующую марочно-сортовую классификацию и номенклатуру продукции производственно-технического назначения, а именно:

- охватить классификатором как можно больше значимых для разных потребителей свойств и качественных характеристик производимой продукции путем ее многоступенчатого деления по признакам, соответствующим этим потребительским свойствам.

При этом приоритетность признаков и соответствующих им ступеней классификации должна устанавливаться с учетом их важности для большинства реальных или потенциальных покупателей.

Количественные градации самих признаков (классы) на каждой ступени классификации следует устанавливать по такому же принципу. В результате каждый вид продукции и услуга получает не только полную содержательную характеристику за счет достаточно представительного и систематизированного перечня всех значительных для различных потребителей физико-химических, механических, эстетических и др. объективных свойств, но и позволяет адекватно закодировать эти свойства в заказах потребителей.

Таким образом, рациональная (оптимальная) организация материальных и товарных потоков, а также использование для этого логистического аппарата органически связаны с проблемами обеспечения полной, достоверной и своевременной информацией торгово-посреднических структур и их клиентов - контрагентов поставки, с целью ее компьютерной (машинной) обработки. Однако, именно в переходный к рынку период с нарастающей неуправляемостью жизненно-важных участков и звеньев целостной общественной системы характерен большой дефицит достаточно качественной и оперативной информации, особенно официальной. Это обусловлено рядом причин, таких как множество несовершенных и противоречивых законодательных и других нормативных актов, множество источников информации и снижение уровня ответственности за ее достоверность и, главное, существенное отклонение реальной модели управления (регулирования) народно-хозяйственными процессами от нормативной.

В результате неформальная структура, которая составила неоправданно большой удельный вес в системах торговли и материально-технического снабжения в бывшем СССР, предоставляет в условиях нестабильного и слабо контролируемого рынка подавляющую часть информации для принятия более или менее правильных решений и адаптации к рыночной экономике России переходного периода.

Поэтому для успешного решения логистических задач с применением различных средств вычислительной техники и последующего использования машинных решений распорядителями и исполнителями необходимы структуризация и формализация существующей торгово-посреднической и связанных с ней сфер других видов деятельности.

Структуризация означает разложение слабо формализованных хозяйственных процессов на отдельные фрагменты, операции и элементы, а также их системное, четкое, последовательное и непротиворечивое описание.

Формализация связана прежде всего с объективизацией и легализацией субъективного практического опыта и эмпирических индивидуальных знаний как предпринимателей, так и других участников торгово-посреднической деятельности, принимающих и реализующих управленческие решения.

Эта кропотливая и довольно сложная исследовательская работа может быть проделана с помощью специальных научно-исследовательских организаций.

В целом основные требования к информации для успешного решения логистических задач сформулированы на рис. 2

И, наконец, сфера обращения, в том числе и средств производства, привлекает, с одной стороны, инвесторов в гораздо большей степени, чем сфера материального производства в связи с более быстрым оборотом вложенного капитала и сравнительно высокой рентабельностью.

С другой стороны капиталовложения именно в эту сферу связаны со значительным риском, что отпугивает многих потенциальных инвесторов. Это обусловлено не только общей нестабильной и поэтому неблагоприятной обстановкой для предпринимательства, но и отсутствие достaточно надежной методики оценки ожидаемой и фактической социально-экономической эффективности как новой предпринимательской деятельности, так и мероприятий по ее совершенствованию. В результате доходы и прибыль от предпринимательства в этой сфере, особенно от нововведений (инноваций) становятся трудно предсказуемыми.

Все традиционные методики оценки эффективности затрат при ближайшем рассмотрении, рассматривают только частный случай, а именно, когда:

- затраты рассматриваются в виде единовременных капиталовложений, а не в виде достаточно перманентных инвестиций, как это бывает в рыночной действительности;

- социально-экономический эффект определяется через сравнение, т.е. перепад основных результирующих хозяйственных показателей (издержек, объемов деятельности, цен и др.).