2) Работы по обследованию предметной области и технологических средств.

Начиная с определения организационной структуры обследуемого объекта. Каждому из символов необходимо сопоставить функциональные обязанности и подчинения. Это делается для:

n знания кому делается;

n возможности проникнуть в отдел.

Выявляются функции управления, подлежащие автоматизации, или те по которым пересматриваются ранее действующие решения. Решаются задачи методами иерархической декомпозиции: разбиения некоторой сложной проблемы функции управления на ряд ее частных составляющих (подпроблем), до тех пор, пока по каждой составляющей полученной на очередном шаге не будет детально определены информационные входы и выходы.

Обследование ведется не по функциональному признаку, а по информационному.

Обследование существующих методов реализации функций управления объектами, оно не должно носить описательный характер (дать анализ и разработать предложения по совершенствованию этих функций).

HIPO - после того как определились Сн взаимосвязью отдельных задач, проводится обследование информационной схемы решаемых задач. Сначала выходная информация (пожелания заказчика), входная информация (оперативная, нормативно-справочная) Р процесс-метод реализации перехода от входа к выходу.

При выявлении информационной схемы реализации функции необходимо рассмотреть все 3 аспекта, в которых определяется количество информации:

n синтаксическом (символьным);

n семантическим (как отдельные данные увязываются в документы, смысловая нагрузка информационных единиц);

n прагматический (полезность для потребителя).

3) Формулируется ТЗ.