ü по электронной почте нельзя напрямую переслать ничего, кроме текста, поскольку и рисунки, и музыка, и программы на равных правах могут использовать восьмибитные коды от 0 до 255 ;

ü возникают проблемы с передачей сообщений, написанных на любых языках, кроме английского.

Что касается нетекстовых файлов, то проблема с ними решается путем создания почтовых вложений (присоединённых файлов). Современные почтовые клиенты позволяют присоединять к сообщению файл, который независимо от содержания рассматривается как двоичный код.

Что же касается символов национальных алфавитов, если такое письмо пройдёт по цепочке серверов, включая зарубежные, то те “отрежут” лишний бит и сообщение будет не читаемым. Если это письмо пройдёт по отечественным серверам, то они могут перекодировать его в семибитный код. Прочитает его адресат или нет, еще не известно. Можно самостоятельно перекодировать его в семибитный код с помощью программы UUENCODE. Для обратной перекодировки адресат использует программу UUDECODE. Некоторые почтовые клиенты делают кодировку и декодировку автоматически. Но все равно можно столкнуться с нечитаемыми сообщениями. Поэтому первые дни работы с электронной почтой требуют терпения. Со временем можно уже с первого взгляда определить, в какой кодировке поступило письмо и использовать соответсвующий набор символов для его чтения.

Если нужно отправить длинный документ, особенно за границу, применяют следующий подход : набирают его в текстовом редакторе, затем сохраняют и упаковывают архиватором, затем создают сообщение, к которому прикрепляют документ в качестве вложения. Если нет уверенности, что зарубежный корреспондент имеет русские шрифты, надо отправить ему текстовый документ “как графику”, чтобы он смог его читать и даже распечатывать. Лучше всего для этого подходит формат PDF (WORD позволяет сохранять документы в этом формате). Создав документ в этом формате, лучше проверить как он читается. Для просмотра этого формата служит бесплатная программа Acrobate Reader, выпущенная компанией Adobe. В формате PDF по электронной почте рассылают образцы своих работ, статьи, научные труды и т.д.

Для многих пользователей INTERNET, SPAM (бесконечные рекламные предложения , рассылаемые по почте) стали настоящим бедствием. Основные рекомендации для защиты от этого следующие:

üписать письма, например в конференции USENET исключительно с ненужных адресов, потому что именно письма в конференции являются основным способом засветиться перед спаммерами.

üустановить какую-либо программу фильтр для почты. Существует множество таких программ, доступных на бесплатных серверах.

Выпущен новый продукт под названием Freedom для того, чтобы анонимно странствовать по Internet и отправлять электронную почту, используя трудно поддающиеся отслеживанию псевдонимы. Можно ознакомиться с Freedom, скопировав ПО на соответствующем Web-узле по адресу: www.freedom.net. Несложная процедура регистрации наделит пользователя одним или несколькими электронными псевдонимами, или "нимами" (nyms). Первые три из них предоставляются бесплатно в течение месяца, а вот для их обновления нужно приобрести за 50 долл. порядковый номер Freedom. Для повышения безопасности можно изменять псевдонимы. Сначала следует выполнить конфигурационную установку Freedom. С электронной почтой продукт работает следующим образом. Он перехватывает отправленные послания и вместо настоящего адреса "прописывает" в них обратный адрес "нима". Затем послание шифруется и передается через цепочку серверов Freedom Network, часть из которых контролируется фирмой Zero-Knowledge, а часть - другими. Эти рассредоточенные по всему миру серверы скрывают исходный пункт, откуда было отправлено письмо. Ответ на него Freedom Network получает, шифрует и направляет на настоящий адрес электронной почты, опять же скрывая путь его следования. По утверждению Zero-Knowledge, многослойная шифровка, нарастающая подобно луковой шелухе по мере прохождения посланий через Freedom Network, гарантирует, что ни на одном отдельно взятом сервере не имеется информации, достаточной для идентификации личности отправителя. Кроме того, Freedom позволяет скрывать следы путешествия по Internet. Программа пропускает трафик через Freedom Network таким образом, что Web-серверы видят запросы лишь с серверов Freedom, а не с ПК. Так называемые "плюшки" (cookies), или небольшие файлы, которые Web-серверы размещают на жестком диске компьютера, складываются в специальных областях (сookies jars), предусмотренных в Freedom. Web-узлы, которые раньше благодаря "плюшкам" имели счастье узнать, кто такой данный посетитель, больше такой возможности не имеют.