Справочные правовые системы на российском рынке
Рефераты >> Программирование и компьютеры >> Справочные правовые системы на российском рынке

У пользователей установлено около 1 тыс. систем. С 1996 г. АРБТ сконцентрировала свое внимание на выпуске CD-продукции, и сейчас порядка 90% пользователей компании - это мелкие фирмы, юридические консультации, частные юристы, индивидуальные пользователи, применяющие в своей практике компакт-диск «Энциклопедия российского права».

Основу (почти две трети) структуры сети сбыта составляют региональные представители, формирующие свою дилерскую сеть. Треть партнеров фирмы - это дилеры. Осуществляется также сотрудничество с ОЕМ-партнерами.

АРБТ заключает договоры на реализацию правовых систем и компакт-дисков, осуществление послепродажного сопровождения и ведение подписки на следующие выпуски CD. Всем партнерам выдается удостоверение дилера. При приобретении компакт-дисков должен соблюдаться минимальный объем закупок (не менее пяти CD).

Согласованное обеими сторонами необходимое количество компакт-дисков, инсталляционных комплектов систем с электронными ключами защиты предоставляется дилеру в течение трех дней после оплаты. Для CD-продукции предусмотрена возможность предоставления товарного кредита на определенное время или отпуск на реализацию также на оговоренный срок. От объема закупок компакт-дисков зависит процент скидки для дилера (25 - 30% для варианта «на реализацию» и 30 - 40% для «товарного кредита»).

При распространении корпоративных систем партнер должен сообщить в АРБТ о каждой продаже не позднее недели со дня установки системы у пользователя. Расчет за ИО дилер производит ежеквартально с учетом количества обслуживаемых клиентов, согласно реестру пользователей.

Для доставки партнерам дистрибутивов систем, пополнений к ним и CD используются почта, спецсвязь или курьеры. Пополнение корпоративных систем можно производить по Интернету.

Фирма АРБТ на рынке правовых систем представлена базами «Энциклопедия российского права (Проф)», «Банковское право», а также CD «Энциклопедия российского права» и «Правовед».

Название БД

Количество документов

Стоим. поставки, долл[3].

Стоим. ИО (за 1 мес), долл[4].

Энциклопедия российского права, (Проф) (законодательство РФ и Москвы)

Около 43 тыс., и более 11 тыс.

60

40

Банковское право

Более 13 тыс.

40

25

Название CD

Количество документов

Стоимость, руб.

Энциклопедия российского права

Около 54 тыс.

130

Энциклопедия российского права (региональный выпуск)

Около 52 тыс.

130

Правовед (выпускается раз в 3 мес)

Около 15 тыс.

70

«Гарант-Сервис»

Сеть региональных партнеров насчитывает 207 официальных представительств (150 наиболее активных участников) в 120 городах России и за рубежом. 80% оборота фирмы приходится на Москву и область, Санкт-Петербург, Новосибирск, Самару, Омск, Челябинск, Уфу и Казань.

Система установлена в 30 тыс. организаций. Общее количество рабочих мест, оснащенных системой «Гарант», превышает 300 тыс.

Основные усилия компании сосредоточены на удовлетворении потребностей среднего бизнеса. 65% оборота «Гарант-Сервис» приходится именно на эту нишу потребителей, что составляет порядка 50% от общего количества пользователей системы «Гарант». 15% оборота приходится на малый бизнес, это примерно 35% пользователей. Крупный бизнес в оборотах компании составляет 20% (15% пользователей).

Каждому дилеру выдается сертификат, подтверждающий полномочия на ИО пользователей.

При оплате дилер получает оптовые торговые скидки: при обслуживании от 1 до 5 пользователей - 40%, от 6 до 15 пользователей - 45%, более 15 пользователей - 48%. Скидки по ИО пользователей определяются с учетом норматива обновляемости, с использованием сложных формул, смысл которых сводится к тому, что при еженедельном обновлении информации дилер получает до 75% скидки, а при ежеквартальном обновлении скидки уменьшаются до 25%.

Схема взаиморасчетов с партнерами основана на принципе «товарного кредита». Оплачиваются поставки комплектов баз и их обновления за предшествующий месяц. Расчеты производятся один раз в месяц.

Комплекты информационных баз (или обновления ранее установленных) предоставляются дилерам в необходимом количестве в течение двух рабочих дней после поступления заявки, при отсутствии задолженности по расчетам. Доставка осуществляется курьером или спецпочтой. Взаимодействие с партнерами также осуществляется по Интернету.

Для обеспечения более оперативного обслуживания пользователей компанией «Гарант-Сервис» предусмотрена передача крупным и надежным партнерам технологии производства дистрибутивов систем. Информация, необходимая для формирования дистрибутивов на местах, передается региональным представителям по Интернету. Обучение данной методике производится бесплатно.

Основными требованиями к дилеру являются: достижение определенных сбытовых показателей, соблюдение упомянутого выше норматива обновляемости систем и ежемесячная отчетность о пользователях.

Взаимоотношения дилеров в одном регионе регламентируются «Правилами распространения системы» на единой торговой территории. Для каждой такой территории поставщик определяет единые цены на поставку комплектов баз и дальнейшее информационное обслуживание пользователей, а также систему предоставления скидок. Эти цены являются обязательными для всех дилеров, действующих на указанной торговой территории.

Компания «Гарант-Сервис» выпускает СПС «Гарант», которая состоит из больших и малых правовых баз. Большие базы: «Законодательство России», «Московское законодательство», «Банковское законодательство», «Таможенное законодательство», «Жилищное законодательство», «Землепользование. Недропользование. Природоохрана», «Международное право», «Международное право (Россия-СНГ)», «Уголовное и административное право», «Суд и Арбитраж», «Комментарии к законодательству», «Проекты законов». Малые базы: «Налоги, бухучет, предпринимательство», «Формы правовых документов», «Вопросы и ответы по налогам и бухучету», «Архивы Гаранта». Существуют также базы по законодательству 41 субъекта РФ.


Страница: