Международный рынок туристических услуг
Рефераты >> Предпринимательство >> Международный рынок туристических услуг

По данным РСТ, цены на зарубежные туры в последнее время росли на 8-9% в год, в то время как услуги в сфере внутреннего туризма в среднем подорожали на 20-25%. Росли цены на перевозки, проживание в гостиницах, экскурсии.

Председатель Комитета по международным делам Совета Федерации Михаил Маргелов, отметил, что по линии туризма вывоз валюты из России преобладает над ее ввозом. "Нашими туристами вывезено в другие страны 11-12 млрд. долларов, при этом зарубежными туристами ввезено в РФ немногим более 4 млрд. долларов". Ситуация могла бы быть более сложной, если бы представители малого российского бизнеса не осуществляли за рубежом широкую закупку товаров народного потребления.

Данное явление получило в современной России массовое распространение и носит название «шоп-туров», а самих туристов, выезжающих за рубеж с целью приобретения товаров народного потребления, называют «челноками». По оценкам специалистов, «челноками» из России было вывезено около 8 млрд долл., однако, они же осуществляют и ввоз товаров, что способствует насыщению российского рынка на 40% и удовлетворению широкого спроса населения на этот товар. Необходимо отметить и такой важный социально-экономический фактор, как деятельность «челноков», которая вместе с системой реализации доставленных ими товаров обеспечивает занятостью примерно 3 млн. человек.

Шоп-туры предлагают не только поездки за любыми товарами, но и целевые поездки: за автомашинами в Германию, Швецию, Финляндию и Голландию; за шубами – в Грецию; за мебелью – в Польшу и ОАЭ; за стеклом и люстрами – в Чехию; за обувью и трикотажем – в Италию, Португалию и Сирию, за летним текстилем – в Индонезию.

В настоящее время зарегистрировано примерно 4 тыс. специализированных туристских организаций, а кроме того, около 10 тыс. организаций могут оказывать туристские услуги в рамках своей уставной деятельности.

Значительную часть (более 30 %) турфирм России составляют такие, где в той или иной форме присутствует иностранный капитал. Во многих случаях этот фактор не является гарантией надежности, так как иногда иностранные фирмы образованы случайными и не всегда добросовестными людьми, В данном случае речь идет не о представительствах крупных международных фирм в Москве, которые уже не первый год активно работают в России.

Еще одна характерная тенденция для Российского туристического бизнеса – увеличение конкуренции между туристическими организациями, так как число последних зачастую превышает спрос на туруслуги. Образование новых фирм, их успешная деятельность возможны только тогда, когда они представляют новый продукт. Однако в большинстве случаев новые туристские организации стремятся извлечь доходы из уже освоенных сегментов рынка, что способствует опасности проявления новичками несостоятельности, а нередко приводит и к обману клиентов (вплоть до исчезновения с деньгами клиентов без всякого предоставления им туристических услуг).

3. Хабаровский край на международном рынке туристических услуг

Современное состояние туризмауризма в валовом национальном продукте многих европейских стран, активно развивающих эту отрасль

Согласно данным администрации Хабаровского края (отдел по туризму Комитета по экономике) на 01.11.03 число турфирм, функционирующих в Хабаровске, превышает 151. Почти 95 % из них составляют фирмы с численностью персонала менее десяти человек. Соответственно, большинство турфирм Хабаровска обладают весьма ограниченными внутренними ресурсами и не могут позволить себе организацию собственных маршрутов и чартерных рейсов.

Около 93 % всех хабаровских турфирм были созданы в период с 1994 по 1997гг., однако, на одном рынке с ними работает такой гигант, как ''Интурист'', образ которого формировался не один десяток лет.

Их основная работа сводится к комплектованию групп для больших компаний или зарубежных партнеров на комиссионных условиях. Причем, количество выезжающих постоянно растет и ежегодный прирост составляет в среднем 10-15% в год. Точные данные приведены в таблице 4:

Таблица 4 -

Выезд туристов за рубеж через турфирмы Хабаровского края за 1997-1998гг.

Страна

1997г.

1998г.

% изменение

Япония

1991

1782

-10,5

Корея

7813

4027

-48,46

Турция

718

503

-29,94

Китай

42417

55459

30,75

Таиланд

3170

3208

1,2

США

1396

1415

1,36

Сингапур

613

567

-7,5

Италия

105

116

10,48

Австралия

57

24

-57,89

Болгария

6

30

400

Греция

120

151

25,83

Англия

20

13

-35

Малайзия

185

113

-38,92

Гонконг

10

23

130

Франция

51

22

-56,86

Индонезия

119

73

-38,66

Филиппины

11

33

200

Испания

85

234

175,29

Германия

20

15

-25

Другие страны

278

430

54,68

ИТОГО

59185

68238

15,3


Страница: