Банковский маркетинг и эффективность работы обменного пункта
Рефераты >> Маркетинг >> Банковский маркетинг и эффективность работы обменного пункта

Для определения достаточности информации полезно сосредото­читься на главных стратегических позициях данного сектора рынка. Мы уже затрагивали понятие «стейкхолдеры» и говорили, что свой анализ строим с позиции инсайдеров, но рынок удовлетворяет потребности аутсайдеров, поэтому стратегические позиции занимают:

1) те, кому нужны банковские услуги;

2) те, кто имеет достаточные деньги, чтобы использование на­ших услуг делало нас рентабельным;

3) те, кто просто готов потратить деньги на наши услуги. Подойдем с этой точки зрения к деятельности Некоторого Банка.

Кто нуждается в услугах Некоторого Банка?

Собирая демографические данные для банковских целей, важно определить их достаточно широко. Здесь и рост населения, и возра­стная структура, распределение по доходу, образование и т.д.

Демографические данные относятся к сорту «приблизительных» переменных, которые объясняют потребность в услугах, предоставляе­мых ПОВ, но вряд ли точно определят уровень данных потребностей.

С сожалением отмечаем, что собирание данных, приведённых да­лее, является трудоёмким и дорогостоящим процессом. Здесь во мно­гом играют роль личные связи маркетологов с теми структурами, ко­торые обладают подобной информацией.

По тем конкретным цифрам, которые по результатам исследований мы проставим в Таблице 3, можно определить, что:

- общая численность населения региона растет/падает при сохранении относительно стабильного/нестабильного соот­ношения постоянно и временно проживающих;

- общее число семей увеличивается/уменьшается;

- налицо рост/падение числа семей с уровнем месячного до­хода выше среднего;

- население в целом становится все более/менее образован­ным.

Данные показатели дадут возможность сделать вывод об увеличе­нии заинтересованности в услугах ПОВ.

Таблица 3

 

Демографические характеристики населения

Показатели

Январь 199

Декабрь 199

% к январю

Общие

       

Численность населения

       

Численность приезжих

       

Семейный доход

       

Всего семей

       

С месячным доходом:

       

от $100 до $200

       

$200 — $300

       

$300 — $400

       

$400 — $500

       

$500 — $700

       

$700 — $1000

       

$1000 — $1500

       

$1500 — $2000

       

$2000 — $5000

       

$5000 — $10000

       

Свыше $10 000

       

Средний доход

       

на одну семью

       

на душу населения

       

Возрастное

       

распределение

       

от 1 до 3 лет

       

от 3 до 6 лет

       

от 6 до 17 лет

       

от 17 до 25 лет

       

от 25 до 60 лет

       

свыше 60 лет

       

Образование

       

Начальная школа

       

Среднее образование

       

Высшее образование

       


Страница: