Анализ конкурентной среды организации
a) капитализирует ли предприятие полученную прибыли или же оно направляет значительную часть прибыли на обслуживание долговых обязательств?
b) каково способность предприятия к самофинансированию в сравнении с его основными конкурентами?
При проведении анализа конкурентов, необходимо ответить на некоторые вопросы (в соответствии с табл. 2).
Таблица 2. Анализ конкуренции и конкурентов.
| № п/п | Постановка вопроса при исследовании объекта или метод его анализа | Характеристика и оценка фактического состояния дел | Прогноз положения дел, оценка его показателей, действия по его улучшению |
| 1 | 2 | 3 | 4 |
| 1 | Кто основные конкуренты данного предприятия в каждой стране, по каждому рынку и каждому сегменту? | ||
| 2 | Какие методы конкурентной борьбы они используют? | ||
| 3 | Какую долю рынка занимает каждый конкурент? | ||
| 4 | Каковы перспективы развития конкуренции? | ||
| 5 | Каковы у конкурентов цены, ценовая политика, качество товаров, упаковка? | ||
| 6 | Каковы сильные и слабые стороны каждого конкурента? | ||
| 7 | По отношению к каким конкурентам и в каких странах данная фирма действует успешнее и почему? | ||
| 8 | Способы распространения этого опыта на другие страны? | ||
| 9 | Отвечают ли товары конкурентов таким требованиям, как потребительские свойства, тип, размеры, вес, упаковка, удобство пользования, цвет, вкус, запах, надёжность? | ||
| 10 | Какова возможная реакция конкурентов на выведение нового товара на рынок, изменение цены данного товара, увеличение доли рынка данного предприятия? | ||
| 11 | Какие стратегии стимулирования сбыта применяют конкуренты? | ||
| 12 | Каковы НИОКР конкурентов? | ||
| 13 | Каковы технологии производства конкурентов? | ||
| 14 | Какова патентная защита их товаров? | ||
| 15 | Каковы официальные данные конкурентов о прибылях и убытках? | ||
| 16 | Каково число работающих у каждого конкурента? | ||
| 17 | Как конкуренты рекламируют новые товары? | ||
| 18 | Как конкуренты подбирают себе менеджеров? | ||
| 19 | Каковы результаты выступления конкурентов на торгах? | ||
| 20 | Какова обстановка конкурентов на торгах? | ||
| 21 | Какова у них обстановка со снабжением сырьём и комплектующими изделиями? | ||
| 22 | Каковы коммерческие результаты конкурентов на выставках и ярмарках? |
Анализ показателей деятельности, целей и стратегий конкурентов – важный этап проведения исследований конкуренции на рынке. Без углубленного анализа особенностей и характера стратегий наиболее крупных конкурирующих фирм невозможно оценить их действия на рынке сбыта. Прогноз поведения конкурентов строится на основе учёта следующих факторов:
¾ размеров, темпов роста, прибыльности предприятий конкурентов;
¾ мотивов и целей производственно-сбытовой политики;
¾ текущей и предшествующей стратегии сбыта;
¾ структуры затрат на производство;
¾ организации производства и сбыта;
¾ уровня управленческой культуры.
На базе анализа факторов, указанных в таблице 1, формулируются выводы о сильных и слабых сторонах стратегии конкурентов. Разумеется, не все факторы поведения конкурентов на рынке могут быть всесторонне проанализированы. Особенные трудности представляет исследование структуры затрат и издержек конкурентов. Вместе с тем в этой области могут быть получены следующие приблизительные данные:
¾ численность занятых, структура прямых и накладных расходов;
¾ сравнительная стоимость сырья, материалов и комплектующих частей;
¾ капиталовложения в основной капитал и запасы;
¾ объём продаж и число предприятий.
Определение сильных и слабых сторон деятельности конкурентов – это конечный итог маркетингового исследования конкуренции на рынке, в котором концентрируется результат анализа всех аспектов производства, финансов, сбыта и стратегий фирм-конкурентов, и формулируются выводы о возможных способах противостояния им. Степень анализа сильных и слабых сторон конкурентов (в соответствии с табл. 3.) зависит от наличия соответствующей информации и степени опасности рассматриваемого конкурента (знак «+» ¾ собственное предприятие, «0» ¾ важнейший конкурент.).
