Малый бизнес составляет традиционную клиентуру ОАО АКБ «Сбербанк». Более половины (58%) предоставленных кредитов приходится на клиентов объёмом заимствований до 1 млн. рублей. Объём кредитов предпринимателям без образования юридического лица достиг 361, 4 млн. рублей. В рамках поддержки малого бизнеса совместно с Правительством РФ реализуется программа субсидирования процентных ставок по кредитам, полученным в Банке малыми предприятиями и предпринимателями без образования юридического лица. Остаток ссудной задолженности по данной программе увеличился более чем в 3, 2 раза.

Кредиты адаптированы к упрощённой форме отчётности и системе налогообложения малых предприятий.

Стремясь расширить спектр и качество кредитных отношений, Банк непрерывно совершенствует и обновляет продуктовый ряд, включающий кредитные продукты как универсальные, так и учитывающие специфику отдельны групп клиентов.

О востребованности всех компонентов продуктов ряда Банка говорят объёмы и темпы их прироста в 2007 году. Особое внимание Банк уделяет развитию долгосрочному кредитованию. Ссудный портфель Банка в части инвестиционного кредитования, проектного финансирования и финансирования строительных проектов за 2007 год увеличился в 1,7 раза и составил 782,7 млн. рублей (выдано кредитов на сумму 586 млн. рублей и 143,3 тыс. евро).

АКБ «Сбербанк» сегодня один из крупных банков с долей совокупного объёма вкладов физических лиц до 80%.

Для физических лиц АКБ «Сбербанк» предоставляются следующие услуги:

1. приём и выдача вкладов и других видов сбережений. Физические лица открывают счета, чтобы с них получать зарплату, пенсию, стипендию, денежные и другие пособия, а так же чтобы осуществлять денежные переводы. Но основная цель вкладов - это получение доходов в виде процентов и накопления сбережений;

2. предоставление кредитов;

3. покупка, продажа ценных бумаг;

4. покупка, продажа иностранной валюты;

6. операции с пластиковыми карточками.

Одним из важнейших направлений деятельности банка является кредитование населения.

Кредиты выдаются на потребительские нужды; на размещение средств населения в государственные и иные ценные бумаги, а также целевые кредиты. В АКБ «Сбербанк» по видам кредиты делятся на многоцелевые и целевые.

Многоцелевые программы - кредиты на любые цели потребительского характера (приобретение транспортных средств, дорогостоящих предметов домашнего обихода, на хозяйственное обзаведение, платные медицинские услуги, приобретение туристических и санаторных путевок и др.)

К основным целевым кредитам АКБ Сбербанк относятся:

Таблица 1

Виды целевых кредитных программ для частных клиентов АКБ «Сбербанк»

Рассмотрим структуру и динамику целевых кредитов, предоставленных АКБ «Сбербанк» (табл. 2).

Таблица 2

Виды целевых кредитов АКБ «Сбербанк» на 01.01.2008г.

Рис. 3. Виды целевых кредитов ОАО АКБ «Сбербанк» на 01.01.2008г.

Таким образом, изучив виды и условия предоставления целевых кредитов в АКБ «Сбербанк» можно сделать вывод, о том, что Банк успешно функционирует на рынке кредитования, все показатели свидетельствуют о росте предоставления Банком кредитных услуг, что является залогом того, что население при выборе Банка отдает предпочтение АКБ «Сбербанк».

Проведенный анализ динамики корпоративных и частных клиентов АКБ «Сбербанк» свидетельствует о стабильном приросте их численности, что характеризует АКБ «Сбербанк» как надежного банка, предоставляющий широкий спектр услуг клиентам, доверие к которому растет из года в год.