17.Особенности новых ИТ в управл-ой деят-ти. База данных.

БД - совокупность взаимосвязанных данных

БД – это набор как бы бланков в к-рых есть постоянные эл-ты – заголовки некоторых подлежащих заполнению областей (полей) и переменные (содержимое этих полей). Напр., набор бланков по учету кадров: в кажд. из них поля одни и те же(Ф.И.О., должность, оклад,…), а содержимое их меняется. Созд-ся общая структурная схема БД в виде многоуровневых моделей, формир-ся усл-я и осуществ-ся выбор системы упр-я БД-х (СУБД) (Access). При этом м/у пользов-ми устанавл-ся соглашения по составу и стр-ре данных; устанав-ся различный доступ к массивам конкретных пользов-ей. Функционир-е БД под упр-ем СУБД представляет собой взаимод-е сложного организационно-технического комплекса, к-рый получил название автоматизир-го банка данных(он вкл-ет БД-х для реш-я задач упр-я, технич-ие, програмные и языковые ср-ва и обслуживающий персонал). За счет усложнения програмных ср-в упр-я БД-х повыш-ся скорость, обеспечив-ся защита и достовер-ть инф-и при выполн-и экон-их расчетов и выраб-ке управл-их реш-й. В БД м. Хранить т/ж графические файлы(фотографии сотрудников, диаграммы, рисунки) и даже звуковые. Разными фирмами изготовл-ся готовые БД по разным обл-ям знаний, экон-ке и праву. Такую базу не надо программировать или заполнять, но м. Пополнять. Иногда БД-х формир-ся пограммами автоматически – по мере того, как вы ими пользуетесь. Напр., почтовая программа хранит письма в виде БД-х, что позволит вам быстро отыскать нужное письмо по его теме, по адресу отправителя или ключевым словам.

18.Особенности новых ИТ в управл-ой деят-ти. База знаний.

Потреб-ть в аналитической работе при переходе к рынку, в усл-ях перестройки экон-их отнош-й, образов-я организ-ых структур, функционир-их на основе различных форм собственности, неизмеримо возрастает. Возникает необх-ть в накопл-и фактов, опыта, знаний в каждой об-ти управл-ой деят-ти. На 1-ый план выдвиг-ся заинтересованность в тщательном исслед-и конкретных экон-их, коммерч-их, производ-ых ситуаций с целью принятия в оперативном порядке экономически обоснованных и наиб. Приемлемых реш-й. Эта задача реш-ся в рез-те дальнейшего совершенствования интегрированной обраб-ки инф-и, когда новая ИТ начинает включать в работу базы знаний. Под базой знаний поним-ся сложная, детально моделируемая стр-ра инф-ых совокуп-ей, описывающих все особенности предметной об-ти, включая факты, правила (знания усл-й для принятия реш-й) и метазнания (знания о знаниях), т.е. знания, касающиеся способов исп-я знаний и их св-в. База знаний – важнейший эл-т создаваемой на рабочем месте специалиста экспертной системы, выступающей в роли накопителя знаний конкретной об-ти професс-ой деят-ти и советчика специл-ту при проведении исслед-я экон-их ситуаций и выраьотке управляющих воздействий. Перспективным направлением раз-я комп-ой технол-и явл-ся сожд-е программных ср-в для вывода высококачественного звука и видеоизображения. Технол-я формир-я видеоизображений получила название комп-ой графики. Она объед-ет в себе процессы созд-я, хранения и обраб-ки моделей объектов и их изображ-й с помощью ЭВМ. Эта технол-я проникла в об-ть экон-го анализа и моделир-е различ. Рода конструкций, незаменима в произв-ве, в рекламной деят-ти, делает занимательным досуг. Програмно-технич-ая орган-я обмена с компьютером текстовой, графической, аудио- и видеоинф-ей получила название мультимедиа-технология. Благодаря этой технол-и в экон-ой работе открыв-ся реальные перспективы исп-ть комп-р для озвучивания изображений, а т/ж понимания им человеческой речи, ведения комп-ом диалога со специал-ом на родном для него языке.

19. Проблемы использования ИТ. Устаревание и использование методологий ИТ.

Для информационных технологий является вполне естественным то, что они устаревают и заменяются новыми. Пример - на смену технологии пакетной обработки программ на большой ЭВМ в вычислительном центре пришла технология работы на персональном компьютере на рабочем месте пользователя. Телеграф передал все свои функции телефону. Телефон постепенно вытесняется службой экспресс-доставки. Телекс передал большинство своих функций факсу и электронной почте и т.д. Психологическое неприятие пользователями рекомендуемых вычислительным центром стандартов и готовых программных продуктов; неравномерность развития уровня информационной технологии на локальных местах, что в первую очередь определяется уровнем квалификации конкретного работника. Описанные достоинства и недостатки централизованной и децентрализованной ИТ привели к необходимости придерживаться линии разумного применения и того, и другого подхода. Такой подход назовем рациональной методологией и покажем, как в этом случае будут распределяться обязанности: вычислительный центр должен отвечать за выработку общей стратегии использования ИТ, помогать пользователям как в работе, так и в обучении, устанавливать стандарты и определять политику применения программных и технических средств; персонал, использующий ИТ, д. придерживаться указаний вычислительного центра, осуществлять разработку своих локальных систем и технологий в соответствии с общим планом организации. Рациональная методология использования информационной технологии позволит достичь большей гибкости, поддерживать общие стандарты, осуществить совместимость информационных локальных продуктов, снизить дублирование деятельности и др.

20. Проблемы использования ИТ. Выбор вариантов внедрения ИТ в фирме.

Для информационных технологий является вполне естественным то, что они устаревают и заменяются новыми. Пример - на смену технологии пакетной обработки программ на большой ЭВМ в вычислительном центре пришла технология работы на персональном компьютере на рабочем месте пользователя. Телеграф передал все свои функции телефону. Телефон постепенно вытесняется службой экспресс-доставки. Телекс передал большинство своих функций факсу и электронной почте и т.д.

При внедрении ИТ в фирму необходимо выбрать одну из двух основных концепций, отражающих сложившиеся точки зрения на существующую структуру организации и роль в ней компьютерной обработки информации.

Первая концепция ориентируется на существующую структуру фирмы. ИТ приспосабливается к организационной структуре, и происходит лишь модернизация методов работы. Коммуникации развиты слабо, рационализируются только рабочие места. Происходит распределение функций м/д техническими работниками и специалистами. Степень риска от внедрения новой ИТ минимальна, т.к. затраты незначительны и организационная структура фирмы не меняется. Основной недостаток стратегии — необходимость непрерывных изменений формы представления информации, приспособленной к конкретным технологическим методам и техническим средствам. Любое оперативное решение "вязнет" на различных этапах ИТ. Достоинства - минимальные степень риска и затрат.

Вторая концепция ориентируется на будущую структуру фирмы. Существующая структура будет модернизироваться. Данная стратегия предполагает максимальное развитие коммуникаций и разработку новых организационных взаимосвязей. Продуктивность организационной структуры фирмы возрастает, т.к. рационально распределяются архивы данных, снижается объем циркулирующей по системным каналам информации и достигается сбалансированность м/у решаемыми задачами. Недостатки - существенные затраты на первом этапе, связанном с разработкой общей концепции и обследованием всех подразделений фирмы; психологическ. напряженность. Достоинства - рационализация орг. структуры фирмы; максимальная занятость всех работников; высок. профес. ур-нь; интеграция про. функций за счет использ-я компьютерных сетей.