Теория и практика управления
Рефераты >> Менеджмент >> Теория и практика управления

1.функциональная – обмен по работе на горизонтальном уровне, между различными уровнями ­¯-оптимально для выполнения функций), 2.координационная – оперативная деятельность компании – связь между работниками различных подразделений для осуществления текущей деятельности в рабочем порядке, 3.оценочная – общение о статусе сотрудников, наградах, уважении/не уважении, о специфических данных о сотрудниках, сопоставление своей значимости в компании с др. сотрудниками.

Виды коммуникативных сетей (соединение определенным образом участвующих в коммуникационном процессе индивидов с помощь информационных потоков):

1) Вертикальные связи – строятся по линии руководства от начальника к подчиненным.

2) Горизонтальные связи – осуществляются между равными по уровням индивидами или частями организации.

3) Диагональные связи – связи с др. начальниками/подчиненными.

Все разновидности коммуникаций можно объединить:

I. Цепочные. Структура неустойчива и подвержена большому искажению информации.

координационные

связи

II. Многосвязные. +соблюдается принцип единоначалия, +структура устойчива, т.е. присутствуют горизонтальные связи, +-высокая скорость информации, - руководителю более сложно управлять, присутствует необходимость изолировать информацию для не нужных исполнителей.

Приказное управление

Координационные

связи

Р

III. Звездная. +отсутствуют утечки и искажение инф-ции, - жесткая централизация, координация отдельных исполнителей, скорость передачи информации, принятие решений

Приказное управление

Координационные связи

Р

IV. Иерархическая коммуникативная сеть. +жесткая скалярная цепь команд, жесткая иерархия.

И ИР Р И


Страница: