Теория справедливости.

Согласно этой теории эффективность мотивации оценивается работником не по определенной группе факторов, а системно с учетом оценки вознаграждений, выданных другим работникам, работающим в аналогичном системном окружение.

Сотрудник оценивает свой размер поощрения по сравнению с поощрениями других сотрудников. При этом он учитывает условия в которых работают он и другие сотрудники. Например, один работает на новом оборудовании, а другой - на старом, у одного было одно качества заготовок, а другого - другое. Или, например, руководитель не обеспечивает сотрудника той работой, которая соответствует его квалификации. Или отсутствовал доступ к информации, необходимой для выполнения работы, и. т. д.

Теория мотивации Л. Портера - Э. Лоулера. Эта теория построена на сочетании элементов теории ожиданий и теории справедливости. Суть ее в том, что введены соотношения между вознаграждением и достигнутыми результатами.

Л. Портер и Э. Лоулер ввели три переменные, которые влияют на размер вознаграждения: затраченные усилия, личностные качества человека и его способности и осознание своей роли в процессе труда. Элементы теории ожидания здесь проявляются в том, что работник оценивает вознаграждение в соответствии с затраченными усилиями и верит в то, что это вознаграждение будет адекватно затраченным им усилиям. Элементы теории справедливости проявляются в том, что люди имеют собственное суждение по поводу правильности или неправильности вознаграждения по сравнению с другими сотрудниками и соответственно и степень удовлетворения. Отсюда важный вывод о том, что именно результаты труда являются причиной удовлетворения сотрудника, а не наоборот. Согласно такой теории результативность должна неукоснительно повышаться.

Среди отечественных ученых наибольших успехов в разработке теории мотивации достигли Л.С. Выгодский и его ученики А. Н. Леонтьев и Б. Ф. Ломов. Они исследовали проблемы психологии на примере педагогической деятельности. Производственные проблемы они не рассматривали. Однако все основные положения теории Выгодского подходят и для производственной деятельности.

Теория Выгодского утверждает, что в психике человека имеются два параллельных уровня развития - высший и низший, которые и определяют высокие и низкие потребности человека и развиваются параллельно. Это означает, что удовлетворение потребностей одного уровня с помощью средств, другого невозможно.

Например, если в определенный момент времени человеку требуется удовлетворение в первую очередь низших потребностей, срабатывает материальное стимулирование. В таком случае реализовать высшие потребности человека можно только нематериальным путем. Л.С. Выгодский сделал вывод о том, что высшие и низшие потребности развиваясь параллельно и самостоятельно, совокупно управляют поведением человека и его деятельностью.

По нашему мнению, эта теория более прогрессивна, чем любая другая. Однако она не учитывает высшие проблемные потребности человека.

Можно утверждать, что низшие, высшие и самые высшие потребности развиваются параллельно и совокупно, и управляются поведением человека на всех уровнях его организации, т. е. существует тройственный характер удовлетворения потребностей через материальное и нематериальное стимулирование.

Таким образом, учитывая сказанное выше, можно сделать следующий вывод: различные теории менеджмента исходили из принятия и обогащения принципу.

Таким образом, различные теории менеджмента исходили из практики и тем самым обогащали ее.

Рассматривая школы управления в развитии менеджмента, можно проследить последовательность развитие механизмов мотивации:

1. Ф.Тейлор – норма + премия

2. А. Файоль – административные методы

3. Э. Мэйо – психологический фактор

2 Механизмы мотивации на малых предприятиях.

2.1 Особенности механизмов управления на малых предприятиях.

2.2 Общая характеристика предприятий ОАО «Зеленогорскагропромснабкомплект» и ООО «ВАШ ДОМ»

Характеристика деятельности ОАО «Зеленогорскагропромснабкомплект»

Открытое акционерное общество «Зеленогорскагропромснабкомплект» было образовано решением Кстовской администрации в 1992 году путем акционирования, акции были распределены между работниками предприятия. Предприятие расположено юго-восточней города Нижний Новгород, на северо-западной окраине г.Кстово, между автомагистралью Нижний Новгород - Казань и железнодорожными путями станции «Кстово» Горьковской железной дороги.

До октября 2003 года Открытое акционерное общество «Зеленогорскагропромснабкомплект» входило в структуру агропромышленного комплекса Нижегородской области и осуществляло материально-техническое обеспечение колхозов, совхозов, фермерских хозяйств и других предприятий АПК Нижегородской области, оказывало транспортные и другие производственные услуги предприятиям, организациям и населению. Руководство предприятия не смогло перестроиться для работы в новых сформировавшихся рыночных отношениях и привело предприятие к концу 2003 года в убыточное состояние.

В октябре 2003 года контрольный пакет акций ОАО «Зеленогорскагропромснабкомплект» был выкуплен ОАО «Мордовцемент»

Являясь сейчас дочерним предприятием ОАО «Мордовцемент» оно стало одним из крупнейших предприятий Нижегородской области по реализации цемента и других строительных материалов.

ОАО «Зеленогорскагропромснабкомплект» обладает большой производственной базой. Территория предприятия составляет 17 га земли. Имеет собственные железнодорожные пути со станции «Кстово» протяженностью 1,4 км и подъездные пути со стороны автомагистрали Нижний Новгород - Казань.

На территории ОАО «ЗАПСК» располагается складской терминал с площадью складов общего назначения 11688 кв.м., а также автотранспортный цех в котором имеется легковой и грузовой автотранспорт и автомобили спецназначения. Для выполнения производственно-торговой деятельности Общество имеет погрузо-разгрузочную технику: - 3 козловых крана; 2 автопогрузчика; 10 электропогрузчиков.

Организационно-правовая форма предприятия - открытое акционерное общество.

Правовое положение ОАО «Зеленогорскагропромснабкомплект», права и обязанности акционеров определяются в соответствии с Гражданским кодексом РФ и законом "Об акционерных обществах". Высшим органом управления акционерным обществом является общее собрание его акционеров. Общим собранием акционеров выбран совет директоров во главе с генеральным директором ОАО «Мордовцеент». Организационная структура управления построена по линейно-функциональной системе управления (Рис. 4).

Схема структуры управления ОАО «ЗАПСК».

Рис. 4