Управление инновационными преобразованиями
Рефераты >> Менеджмент >> Управление инновационными преобразованиями

Диагностические параметры могут быть локальными (ча­стными), указывающими на один дефект системы (ха­рактеристика внутреннего состояния системы, выражае­мая структурным параметром), и комплексными (общи­ми, обобщенными), указывающими на ряд дефектов, недостатков (структурных параметров), на ряд элемен­тов, блоков фирмы.

Диагностические параметры могут быть также зависимы­ми, когда для выявления дефекта внутреннего состояния системы требуется несколько диагностических парамет­ров, и независимыми, когда достаточно одного диагнос­тического параметра.

Внутреннее состояние системы (информацию о котором так трудно получить) описывается структурными параметрами (не следует отождествлять с параметрами организационной структуры фирмы)- В свою очередь структурные параметры делятся на ресурсные и функциональные. Ресурсные струк­турные параметры характеризуют износ (физический и мо­ральный), старение, остаточную мощность, запас ресур­сов (трудовых, материально-технических, информацион­ных, финансовых) и организационных средств (техноло­гии, методов, организационной структуры). Функциональ­ные структурные параметры характеризуют рациональность, эффективность функционирования системы по отношению к использованию ресурсов, использованию организацион­ного потенциала, управляющему воздействию.

В части элемента «кадры» ресурсными параметрами бу­дут: квалификация, сотрудничество, лояльность фирме, навыки и опыт, средний возраст коллектива и т.п. Функциональные параметры: уровень профессионально-квалификационного разделения труда, специализации и совмещения, кооперации; учет личностных характеристик со­трудников и руководителей и другие.

Проведение диагностического анализа требует определен­ных навыков и информационной базы. Схема диагности­ческого анализа и оценки инновационного потенциала орга­низации такова:

· ведение каталога управляющих воздействий;

· ведение каталога ситуаций с состоянием среды;

· ведение каталога диагностических параметров, характеризующих внешние проявления;

· ведение каталога структурных параметров, характеризующих внутреннее состояние;

· установление взаимосвязи структурных и диагностических параметров системы;

· наблюдение диагностических параметров и обработка статистических данных;

· оценка структурных параметров;

· оценка состояния частных параметров и определение интегральной оценки потенциала организации.

Измерение инновационного потенциала. Для решения ана­литических задач с использованием оценки инновацион­ного потенциала разрабатываются специальные вопросни­ки и анкеты различной степени детализации параметров. Б первую очередь предлагается использовать более общие ан­кеты блоковых оценок (табл. 4.2), в которых эксперты про­ставляют свои оценки по 5-балльной шкале.

Содержание оценок:

5 - очень хорошее состояние, совершенно удовлетворя­ющее нормативной модели достижения инновацион­ной цели - классифицируется как очень сильная сто­рона инновационного потенциала;

4 - хорошее состояние, удовлетворяющее нормативной модели, не требует изменения - сильная сторона;

3 - среднее состояние, требует некоторых ограниченных изменений, чтобы довести до требований нормативной модели;

2 - плохое состояние, требует серьезных изменений - клас­сифицируется как слабая сторона инновационного по­тенциала;

1 - очень плохое состояние, требует радикальных преобра­зований - очень слабая сторона.

3.4. Инновационный климат

Инновационный климат — это состояние внешней среды организации, содействующее или противодействующее до­стижению инновационной цели. Проявляется он через вли­яние на инновационный потенциал.

Структура внешней среды организации. В структуре внеш­ней среды организации выделяют макросреду и микросреду (слайд 4.4).

В макросреде выделяются четыре стратегические сферы: со­циальная (С), технологическая (Т), экономическая (Э) и политическая (П). Их влияние на макросреду организа­ции и ее инновационный потенциал устанавливается по результатам СТЭП-анализа.

Микросреда организации рассматривается как совокупность стратегических зон ближайшего окружения, как состав субъек­тов, непосредственно с ней взаимодействующих и прямо влияющих на состояние инновационного потенциала.

Таблица 4.2

Оценка состояния инновационного потенциала

   

Уровень состояния

№

КОМПОНЕНТЫ БЛОКОВ

компонентов

   

Сильные стороны

 

Слабые стороны

1. ПРОДУКТОВЫЙ БЛОК

(оценка качества, рентабельности и объема продаж продукта, состояния ресурсного обеспече­ния и исполнения функций - НИОКР, производства, реализации, обслуживания потребителей)

1.1 1.2

Состояние продуктового проекта № 1

Состояние продуктового проекта № 2

1 2

1 2

3

3

4 5

4 5

1.3

Состояние продуктового проекта № 3

1 2

3

4 5

Итоговая оценка состояния продуктового блока (портфеля)

1 2

3

4 5

2. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ БЛОК

(компоненты функционального блока - стадии жизненного цикла изделий)

2.1

НИОКР, опытно-экспериментальные и испытательные работы

1 2

3

4 5

2.2

Производство: основное и вспомогательное

1 2

3

4 5

2.3

Маркетинг и сбыт (продажи)

1 2

3

4 5

         

2.4

Сервисные работы для потребителей

1 2

3

4 5

Итоговая оценка состояния функционального блока

1 2

3

4 5

3. РЕСУРСНЫЙ БЛОК

3.1

МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКИЕ РЕСУРСЫ

I)

Сырье, материалы, топливо и энергия, комплектующие

1 2

3

4 5

2)

Площади и рабочие места, связь и транспорт

1 2

3

4 5

3)

Оборудование и инструменты

1 2

3

4 5

Итоговая оценка состояния

     

материально-технических ресурсов

1 2

3

4 5

3.2

ТРУДОВЫЕ РЕСУРСЫ

1)

Состав и компетентность руководителей

1 2

3

4 5

2)

Состав и квалификация специалистов

1 2

3

4 5

3)

Состав и квалификация рабочих

1 2

3

4 5

Итоговая оценка состояния трудовых ресурсов

1 2

3

4 5

3.3

ИНФОРМАЦИОННЫЕ РЕСУРСЫ

 

1)

2)

3)

Научно-технический задел; патенты и «ноу-хау»; научно-техническая информация

Экономическая информация

Коммерческая информация

1 2

1 2

2

3

3

3

4 5

4 5

4 5

 

Итоговая оценка состояния информационных ресурсов

1 2

3

4 5

 

3.4

ФИНАНСОВЫЕ РЕСУРСЫ

 

1)

2)

3)

Возможности финансирования из собственных средств

Обеспеченность оборотными средствами

Обеспеченность средствами на зарплату

1 2

1 2

1 2

3

3

3

4 5

4 5

4 5

 

Итоговая оценка состояния финансовых ресурсов

1 2 | 3

4 5

 

ИТОГО ПО ВИДАМ РЕСУРСОВ

   

3.1

3.2 3.3 3.4

Состояние материально-технических ресурсов

Состояние трудовых ресурсов

Состояние информационных ресурсов

Состояние финансовых ресурсов

1 2

1 2

1 2

1 2

3

3

3

3

4 5

4 5

4 5

4 5

 

Итоговая оценка состояния ресурсного блока

1 2

з

4 5

 

4. ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ БЛОК

 

4.1

ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА

 

1)

2)

3)

4)

Конфигурация: звенья, диапазон и уровни управления

Функции; состав и качество разделения труда

Качество внутренних и внешних вертикальных и горизонтальных, прямых и обратных связей

Отношения: разделение прав и ответственности по звеньям

1 2

1 2

1 2

1 2

3

3

3

3

4 5

4 5

4 5

4 5

 

Итоговая оценка состояния организационной структуры

1 2

3

4 5

 

4.2

ТЕХНОЛОГИЯ ПРОЦЕССОВ ПО ВСЕМ ФУНКЦИЯМ И ПРОЕКТАМ

 

1)

2)

Прогрессивность используемых технологий и методов

Уровень автоматизации

1 2

1 2

3

3

4 5

4 5

 

Итоговая оценка состояния технологии

1 2

3

4 5

 

4.3

ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА

 

1)

Коммуникационная система и язык общения

1 2

3

4 5

 

2)

Традиции, опыт и вера в возможности организации

1 2

3

4 5

 

3)

Трудовая этика и мотивирование

1 2

3

4 5

 

Итоговая оценка состояния организационной культуры

1 2

3

4 5

 

ИТОГО ПО КОМПОНЕНТАМ ОРГАНИЗАЦИОННОГО БЛОКА

 

4.1

Организационная структура

1 2

3

4 5

 

4.2

Технология процессов

1 2

3

4 5

 

4.3

Организационная культура

1 2

3

4 5

 

Итоговая оценка состояния организационного блока

1 2

3

4 5

 

5. УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ БЛОК

 

5.1

Общее, функциональное и проектное руководство

1 2

3

4 5

 

5.2

Система управления: планирование, организация,

       
 

контроль, стимулирование, координация

1 2

3

4 5

 

5.3

Стиль управления

       
 

(сочетание автономности и централизации)

1 2

3

4-" 5

 

Итоговая оценка состояния управленческого блока

1 2

3

4 5

 

ИТОГО ПО БЛОКАМ ИННОВАЦИОННОГО ПОТЕНЦИАЛА

 

1

Состояние продуктового блока

1 2

3

4 5

 

2

Состояние функционального блока

1 2

3

4 5

 

3

Состояние ресурсного блока

1 2

3

4 5

 

4

Состояние организационного блока

1 2

3

4 5

 

5

Состояние управленческого блока

1 2

3

4 5

 

Итоговая оценка состояния инновационного потенциала

1 2

3

4 5

 


Страница: