Референтная группа (р-й круг общения) – это точка отсчёта для оценки человеком самого себя и других людей. Из большинства окружающих он выбирает тех, кого наделяет особым субъективно важным для него качеством, - референтностью. Следовательно, соотнесение субъектов и объектов ориентации осуществляется путём обращения к ценностным ориентациям другого лица, других членов коллектива.

Референтометрия – особый методический приём, который используется для выявления факта референтной предпочтительности. Испытуемый проявляет высокую степень избирательности к кругу лиц, чьё мнение и оценка привлекали его раньше всех других. В отличие от социометрической оси, основанием для выбора оказывается не симпатия (антипатия), а ценностный фактор.

66 Интеграция в группах и коллективах.

Интеграция- это возникающее в коллективе его внутрен­ние единство. Обнаруживается в типичных для коллектив­ных отношениях явл-ях. 1.коллективисткая идентифика­ция- особый характер мотивации поступков когда субъект исходя из нравственных принципов действительно относятся к другим членом кол-ва как к самому себе: «я»+ они= «мы». Важная характеристика коллективной инден-ции- это сочувствие как соучастие. 2 сплоченность, как ценностно-ориентационное единство- это характеристика системы внутригрупповых связей показывающая степень совпадения оценок, установок и позиций группы по отношению к объектам(лицам, задачам, идеям, событиям, наиболее значимым для группы в целом). Индексом сплоченности служит частота совпадения оценок или мнений. 3.наличие или отсутствие феномена адекватности возложения отв-ти за рез-ты совместной деятельности. Характер-р возложения ответственности проявляется в признании правомерности от несения возможных соц.санкций одобрения/наказания за успех неудач в совместной деятельности к себе лично и др лицам в группе.

67. Условия поддержания здорового социально-психологического климата.

На психологический климат большое влияние оказывает совместимость людей. Благоприятный психологический кли­мат является результатом психологической совместимости и увеличивает ее. Совместимость людей в трудовом коллективе зависит не только от их личных качеств, но и от участия в совместной деятельности: когда люди поставлены в одинако­вые условия труда, связаны одним заданием, общей оплатой и ответственностью, тогда начинает действовать единый психоло­гический механизм. Следовательно, увеличивается понимание взаимной зависимости, формируется совместимость.

Психологический климат коллектива в значительной мере зависит от его руководителя. Специфика управленческого труда состоит в том, что его задачей является не непосредственное про­изводство продукции, а создание благоприятных условий для ус­пешной деятельности коллектива. Поэтому руководитель, у кото­рого план подавляет все другие аспекты деятельности, работает неэффективно. Влияние стиля руководства на психологический климат и через него на процесс и результат трудовой деятельнос­ти подтверждается многочисленными экспериментами.

В теории руководства трудовыми коллективами выделяют

три стиля:

1) автократический (ориентированный на самого себя);

2) демократический (ориентированный на коллектив);

3) либеральный, или попустительский (ориентированный на самоуправление каждого члена коллектива).

68 Стили руководства

психологический климат зависит от руководителя, от стиля руководства.3 стиля: 1)автократичный, ориентиро­ванный на самого себя; 2) демократичный стиль, ориенти­рованный на коллектив; 3) либеральный или попусти-й стиль- это ориентированный на самоуправление каждого члена коллектива. Руководитель ориентированный на успех, должен придер­живаться следующих принципов: 1.не хозяйничать, а хозяйствовать 2.ничего не скрывать от сотрудников, ни «-», ни «+»информации. Чтобы сотрудники имели реальный взгляд на положение дел. 3.поощрять стиранных и инициативных, взыскивать с нерадивых. 4. Чтобы лучше понять подчиненного надо представить себя на его месте.

70 Психологическая защита.

Защита в самом широком смысле слова - любая реакция механизма, с целью сохранить себя и свою целостность. Псих.защита- эта любые реакции, которыми человек научился использовать, к которым он прибегает с целью защитить свои внутренние психологические структуры, свое я, от чувств тревоги, стыда, вины, гнева, а т.ж. от ситуаций, которые переживаются как опасные. Фрейд считал основными и общими чертами , для различных видов защитных механизмов явл.то , что они яв-ся: 1 бессознательные, т.е человек не осознает, не причин, ни мотивов, ни целей, ни самого факта своего защитного поведения, по отношению к определенному явлению или объекту; 2защитные механизмы всегда искажают реаль­ность. Защитные стратегии представляют бессознательное , нерациональное поведение, в виде Напр.забытие времени экзаменов, потеря конспектов, или зачетной книжки, возникновение психол-й защиты от какого-либо человека- курение, переедание, алкоголь и серьезные соматические заболевания. Анна Фрейд. Классификация защитных механизмов:

71 Механизмы псих защиты: вытеснение, проекция, регрессия.

1вытеснение(Сущность-это отстранение или удержания вне сознания. Чаще всего вытеснению подвер­гаются представления связанные с влечением, которое трудно, невозможно или опасно удовлетворить), 2.проекция(перенесение на др-го чел-а собственных чувст, желаний, влечений, страхов, которые человек не признает или отвергает в самом себе, это смещение во вне), 3. Регрессия(это возврат от уже достигнутой точки развития к одной из предыдущих).

72. Механизмы псих защиты: реактивное образование, фиксация, изоля­ция.

1 реактивное образование(это психологическая установка или привычка диаметрично-противоположная вытесненому желанию),2.фиксация(это прочная без сознательная связь с определен-ми лицами или образами которые воспроизводят один тот же способ удовлетворения- это фикса-я или застревание), 3. Изоля­ция(изоляция какой-то мысли или поступка, это разрыв связей с другими мыслями или с другими сторонами жизни субъекта ),

73. Механизмы псих защиты: отреагирование, сублимация, фантазия.

1отреагирование(это бессознательная эмоциональная разрядка и освобождение от аффекта, связанная с воспоминаем о травматическом событии. Эта реакция м.б осознанной и не осознанной), 2.сублимация(порождается силой сексуального влечения, это переключение на не сексуальную цель, это направле­ние сексуальной энергии на социально значимые объекты), 3.фантазия-это воображаемый сценарий в котором исполняется желание человека, это иллюзорное удовле­творение . Все перечисленные защитные механизмы яв-я составной частью так наз.пси.реакции. Псих.реакцию (Фрейд)-устойчивое и не зависимое от окружения ядро сопротивления внешнему миру, это особая форма сущест­вования , которую нельзя смешать с материальной реальностью.