Процедура:

Для проведения данного исследования использовались следующие методики:

а) Методика СУМО (саморегуляция и успешность межличностного общения) Кунициной В.Н.

Данная методика содержит 102 вопроса и направлена на определение уровня развития следующих свойств личности:

1) Личностные свойства, способствующие контакту:

- эмпатия, способность к сопереживанию

- самоуважение, адекватность самооценки

- самокритичность,

- доверие к людям

1) Личностные свойства, затрудняющие контакт:

- отчужденность, слабость социальных связей

- аутистичность

- агрессия, возбудимость

- интроверсия, замкнутость

- конфликтность

- застенчивость

3) Личностные характеристики и состояния, отражающие ситуации возрастного или личностного кризиса:

- некоммуникативность, наличие нерешенных личных проблем

- невротизация, напряженность, тревога

- чувство одиночества

- фрустрированность

- удовлетворенность общением в близком кругу (низкие значения)

4) Личностные свойства, определяющие характер общения

- навыки, умения общения

- экспрессия, владение мимикой и жестами

- саморегуляция, владение своим состоянием

- манипулятивный стиль общения

- партнерский стиль общения, умение слушать

- авторитарный стиль общения, склонность к принуждению

- раскрытие, открытость в беседе

- легкость, свобода общения

- сензитивность, чувствительность

- степень влияния, воздействия на других

Автор выделяет три возможных уровня развития вышеперечисленных свойств:

- низкий (0-4 балла)

- средний (5-8 баллов)

- высокий (9-12 баллов)

После измерения уровня развития подсчитываются следующие обобщенные индексы: индекс суммарной легкости общения, индекс контактности, индекс коммуникативной совместимости, индекс адаптивности и интегральный индекс успешности общения. Интерпретация числовых показателей следующая:

- 0-1-область низких значений

- 1-1,8-область средних значений

- 1,8-2,2 (максимум до 2,8)-область высоких значений

- больше 2,8-приукрашивание и самообман в целях психологической защиты

б) Методика диагностики социально-психологической адаптации К. Роджерса и Р. Даймонда

Данная методика содержит 101 утверждение, каждое из которых оценивается от 0 (это ко мне совершенно не относится) до 6 (это точно про меня). Она измеряет выраженность следующих качеств: адаптивность, самоприятие, принятие других, эмоциональная комфортность, интернальность, стремление к доминированию, эскапизм. Степень выраженности качества определяется соотношением двух противоположных составляющих шкалы (так для шкалы “адаптивность” это адаптивность и дезадаптивность, для шкалы “самоприятие”-приятие себя и неприятие себя и т.д.). Интерпретация результатов производится следующим образом: числовое значение каждой составляющая шкалы сравниваетя с областью неопределенных значений (для каждой шкалы она имеет свои границы). Результаты ниже зоны неопределенности интерпретируются как черезвычайно низкие, а выше – как высокие.

В дополнение к вышеперчисленным методикам была составлена следующая анкета:

1. Общаетесь ли Вы с помощью сети Интернет?

· Да

· Нет

2. Как Вы можете охарактеризовать процесс общения в Интернете

· Общаюсь только по работе (с заказчиком, начальником, клиентом и пр.)

· Общаюсь ради самого общения, знакомлюсь, переписываюсь с друзьями и пр.

· Общаюсь как по работе, так и из-за личного интереса

· Иное

3. Укажите Ваш примерный стаж общения с помощью Интернета? (в годах, но, если это возможно, то в месяцах)

4. Согласны ли Вы со следующим утверждением: «В моей жизни был период, когда я общался(общалась) с помощью Интернета достаточно интенсивно, но сейчас я стал(стала) общаться таким образом намного реже»

· Да

· Нет

5. Как часто Вы пользуетесь Интернетом для общения?

· общаюсь каждый день или почти каждый день

· 1-2 раза в неделю

· от 1 до 3 раз в месяц

· очень редко, раз в несколько месяцев и даже реже

6. Каким из перечисленных ниже средств общения вы пользуетесь чаще всего?

· Электронная почта

· Чат

· Форум

· Ролевые игры (MUD’s)

· ICQ

· Иное _

7. Ваш пол

8. Возраст _

9. Образование _

10. Род занятий (с указанием специальности)

· Учеба

· Работа

· Иное _

Исследование проводилось исключительно офф-лайн, без использования ресурсов Интернет, т.к. ситуация заполнения опросника влияет на результаты, что описано в работе В. Фрихте и Т. Келера “Конструирование “Я” в виртуальном общении”

Результаты исследования:

Обобщенные данные для экспериментальной группы, полученные из анкеты приведены в таблице 1.

Таблица 1. Обобщенные анкетные данные.