5. Информационные услуги: выдача справок о стоимости перевозок грузов на различных видах транспорта, выбор оптимального варианта доставки, информирование клиента о местонахождения груза.

6. Организация доставки груза: по организации завоза на терминал и отправке с терминала, по организации перевалки в пути следования груза, при перемещении груза с проводником, при перевозке грузов с особыми свойствами (тяжеловесные, крупногабаритные и т.д.), по приему груза на терминале назначения и вывозу грузополучателю.

7. Операции после доставки груза: оформление документов на некачественные перевозки, ведение претензионных дел и исков в арбитражном суде, ведение банка данных учета и отчетности, анализ, ведение делопроизводства.

44. Сертиф-я и лиценз-е услуг при перевоз-х грузов жд трансп-м. Лицензия на осуществление перевозок грузов предоставляется на 5 лет. Срок действия лицензии может быть продлен в порядке, предусмотренном для переоформления лицензии.

Лицензионными требованиями, предъявляемыми к лицензиату при осуществлении перевозок грузов, являются:а) соблюдение ФЗ "О железнодорожном транспорте в РФ" и "Устав железнодорожного транспорта РФ" в части требований к перевозчику, правил и условий осуществления перевозок грузов;

б) соблюдение технических условий размещения и крепления грузов в вагонах и контейнерах, утверждаемых в соответствии со статьей 23 ФЗ "Устав железнодорожного транспорта";

в) соблюдение при осуществлении перевозок по российским железным дорогам правил перевозок опасных грузов по железным дорогам, утвержденных Советом по жд транспорту государств - участников Содружества;

г) обеспечение на железнодорожном транспорте экологической безопасности, пожарной безопасности, а также санитарно-эпидемиологического благополучия населения в соответствии со статьей 22 ФЗ "О жд транспорте в РФ";

Лицензионными условиями осуществления перевозок грузов являются:

а) использование лицензиатом предназначенных для перевозки грузов железнодорожного подвижного состава и (или) контейнеров, соответствующих требованиям, установленным статьей 17 Федерального закона "О железнодорожном транспорте в РФ";

б) наличие в штате соискателя лицензии (лицензиата) работников, деятельность которых связана с осуществлением перевозок грузов, удовлетворяющих соответствующим квалификационным требованиям;

в) выполнение работ, связанных с движением поездов, работниками лицензиата, прошедшими аттестацию в порядке, устанавливаемом Министерством транспорта РФ;

г) ведение лицензиатом учета и анализа транспортных происшествий, а также причин их возникновения при осуществлении лицензируемого вида деятельности в порядке, устанавливаемом Министерством транспорта РФ;

Жд лицензии: Перевозки пассажиров и багажа жд транспортом. Перевозки жд транспортом грузов. Перевозки жд транспортом грузобагажа. Tранспортировка грузов по жд путям общего пользования. Погрузочно-разгрузочная деят-ть применительно к опасным грузам на жд транспорте.

Плановая проверка деятельности лицензиата может проводиться не чаще 1 раза в 3 года. Запрет на передачу лицензии другим лицам. Осуществление д-ти по перевозке грузов жд транспортом или погрузочно-разгрузочной д-ти на жд транспорте без лицензии чревато штрафами.

Сертификация: ФЗ О техническом регулировании, Правила по сертификации, Система сертификации ГОСТ Р, Порядок проведения сертификации продукции.

О правилах применения знака соответствия при обязательной сертификации продукции.

Об утверждении перечня товаров, подлежащих обязательной сертификации, и перечня работ и услуг, подлежащих обязательной сертификации.

О государственной регистрации отдельных видов продукции, представляющих потенциальную опасность для человека, а также отдельных видов продукции, впервые ввозимых на территорию РФ.

О списке товаров, для которых требуется подтверждение проведения обязательной сертификации при выпуске на таможенную территорию РФ.

Знак соответствия при обязательной сертификации. Форма, размеры и технические требования.

Идентификация продукции. Общие положения.

45. Док-ты, реглам трансп-экспед д-ть на жд тран-те. Трансп-экспед д-ть - вид предпринимательской деятельности, связанный с организацией выполнения по договору транспортной экспедиции услуг, связанных с перевозкой груза и операций по доставке груза.

ФЗ «О транспортно-экспедиционной деятельности» от 30.06.2003 № 87-ФЗ.

Закон о транспортно-экспедиционной деятельности призван охватить как сферу транспорта России, в которой занято более 5 млн.чел., так и сферу предприятий-грузоотправителей и грузополучателей, а также других потребителей услуг, в которую вовлечено десятки тысяч предприятий и десятки миллионов человек. Закон о транспортно-экспедиционной деятельности призван стимулировать развитие транспортно-экспедиционного обслуживания в России путем привлечения в эту сферу многочисленных средних и мелких предпринимательских структур, т.к. он создает правовую защиту имущественных, интересов экспедиторов. Закон упорядочивает взаимоотношения между существующими транспортно-экспедиционными, перевозочными структурами и потребителями транспортно-экспедиционных услуг, что также призвано стимулировать развитие транспортно-экспедиционной деятельности.

Др. законы, регулирующие транспортную деятельность на ж/д:- Конституция Российской Федерации;

- Основы гражданского законодательства РФ от 1991г.;

- Гражданский Кодекс РФ от 22.12.95г.;

- Закон РФ "О страховании" от 27.11.92г. N4015-1;

- Закон РФ "О сертификации продукции и услуг" от 10.06.93г. N5151-1;

- Закон РФ "О стандартизации" от 10.06.93г. N5154-1;

- Устав железных дорог.

- Постановление Правительства РФ "О лицензировании отдельных видов деятельности";

- Положение о лицензировании перевозочной, транспортно-экспедиторской, брокерской и другой деятельности, связанной с осуществлением транспортного процесса на морском и внутреннем водном транспорте в Российской Федерации;

- Положение о таможенном брокере;

- Инструкция о порядке выполнения транспортно-экспедиционных операций железными дорогами.

- Правила перевозок грузов на жд транспорте России;

- Правила централизованного вывоза(завоза) грузов с железнодорожных станций, расположенных на территории РФ, выполняемого транспортно-экспедиционными предприятиями.

46. Формы и методы взаимод-я и корд-ии разл видов тр-та.

Основная масса грузовых и пассажирских перевозок осуществляется с участием 2-х и более видов транспорта. Так 80% грузов, прибывающих в порты, передается на железную дорогу (на речных 50%). Практически вся нефть из трубопроводов передается на другие виды транспорта, а автомобиль взаимодействует со всеми видами транспорта, особенно велик его вес для пассажирских перевозок. Пунктами взаимодействия являются транспортные узлы. Во взаимодействии различных видов транспорта должна возродиться ЕТС (единая транспортная система). Если отправителя интересует скорость, то основной выбор оказывается между воздушным и автомобильным транспортом. Если цель - минимальные издержки, делается выбор между водным и трубопроводным транспортом. Больше всего выгод связано, с использованием автотранспорта, чем и объясняется рост его доли в объеме перевозок.