Содержание

Введение

Глава 1. Теоретические аспекты разработки пира в международном маркетинге

1.1. Понятие пиара и его назначение в международном маркетинге

1.2. Методика разработки пиара, его основные цели и задачи

1.3. Особенности территориального маркетинга

Глава 2. Особенности разработки пиара спортивных и культурных мероприятий на примере кампании «Сочи 2014

2.1. Краткая характеристика города Сочи как объекта международного маркетинга

2.2. Особенности разработки кампании «Сочи 2014»

Глава 3. Экономическая и социальная эффективность проведения кампании «Сочи 2014»

3.1. Экономическая и социальная эффективность кампании «Сочи 20143.2. Значение крупных спортивных соревнований в международном маркетинге

Заключение

Список литературы

Введение

Пиар становятся все более значимой сферой российских компаний, государственных структур, общественных организаций. Насчитывая более чем 90-летнюю историю существования в США, пиар уверенно завоевывает теперь свое жизненное пространство в России. Создание подразделений связей с общественностью в российских компаниях и организациях, госструктурах активно началось с середины 90-х годов, и было предопределено самим ходом развития российского общества в направлении формирования экономических и политических институтов демократии.

Управление своим информационным полем становится необходимостью не только для любой организации, функционирующей в обществе, но и страны, достигшей информационной ступени цивилизации. Существует большое количество инструментов связей с общественностью, выбор и использование которых зависит от специфических целей. Для воздействия на общественное мнение используют мероприятия и события самого различного характера: ярмарки, благотворительные вечера, распродажи, спортивные мероприятия, концерты, выставки, презентации, съезды, скандалы и слухи. Вопрос о пиар-технологиях и в настоящее время остается одним из актуальных как для науки, так и для практики паблик рилейшнз.

Через четыре года в Сочи будет создан курорт мирового уровня, где решено провести Олимпийские игры. На это будет потрачены государственные и частные деньги. Россия ответственно подошла к агитации членов Международного олимпийского комитета за Сочи. На маркетинг и пиар было потрачено 30 млн. долл. Эти расходы включают оплату экспертов-консультантов, создание Заявочной книги, маркетинговый бюджет как международной, так и российской кампаний. Всего с учетом частных инвестиций в развитие курорта будет вложено 12 млрд. долл. (300 млрд. рублей).

Технологии в системе связей с общественностью не только упорядочивают средства достижения цели, но и закрепляют очередность действий, выработку соответствующих форм социального поведения групп общественности. Таким образом, технологии связей с общественностью - это и процесс применения приемов, направленных на достижение конкретной цели реально действующим субъектом управления, и результат этой деятельности.

Тема курсовой работы: «Особенности разработки пиара в спортивных и культурных мероприятиях международного уровня».

Цель данной работы состоит в определении особенностей разработки пиар-кампании спортивно-культурных мероприятий международного уровня.

Задачи данной работы:

1) дать определение понятий пиара;

2) рассмотреть теоретические аспекты разработки пиара в международном маркетинге;

3) рассмотреть особенности разработки пира мероприятий международного уровня;

4) определить социальный и экономический эффект проведения спортивно-культурных мероприятий международного уровня.

Объектом исследования является кампания «Сочи 2014»

Предметом исследования являются особенности разработки пиар-кампании мероприятий международного уровня.

Теоретическую основуисследования составляют научные труды отечественных и зарубежных авторов.

Методологическую основу исследования составляет системный подход, включающий исследование внешнего окружения и внутренних сторон изучаемого объекта. Системный подход, предполагающий учет философии маркетинга, методов выживания на рынке, метода превращения сложного в простое, восхождения от абстрактного к конкретному, использования принципов анализа.

Глава 1. Теоретические аспекты разработки пира в международном маркетинге

1.1. Понятие пиара и его назначение в международном маркетинге

Пиар (связи с общественностью) – это комплекс действий, с помощью которых можно влиять на общественное мнение, при этом акцент делается на то, чтобы изменить в свою пользу установки и поведение людей. Под пиаром понимается деятельность как одна из функций управления, а так же как самостоятельная функция управления по установлению коммуникаций с общественностью. Коммуникация – это взаимный обмен информацией между людьми. Вместе с тем пиар тесно взаимосвязан с маркетингом. Если рассматривать пиар с точки зрения системы маркетинговых коммуникаций, то можно сказать что это система гармоничных коммуникаций с целевыми аудиториями на базе объективной информативности в рамках достижения маркетинговых целей коммуникатора. [11, 84]

В сфере отношений с общественностью основное внимание уделяется созданию положительного образа компании или какому-либо проводимому мероприятию, высокого престижа и имиджа на местном, общегосударственном, региональном и международном уровнях.

История развития пиара (паблик рилейшнз) весьма продолжительна в США, являющихся родиной этой стратегии фирменного управления. Считается, что само понятие «паблик рилейшнз» было дано в начале XIX в. Президентом США Т. Джефферсоном, т.е. более 200 лет тому назад. Именно американские журналисты А. Ли и Дж. Паркер учредили первое в мире агентство, занимающееся вопросами формирования и повышения имиджа фирмы – паблисити. Становление и развитие паблик рилейшнз происходило в несколько этапов, каждому из которых были свойственны свои задачи и организация структуры подразделений фирм, занимающихся вопросами пиара.

За этот период такие понятия как паблик рилейшнз и пабли-сити,

укрепились в общественном сознании и стали важным инструментом международного маркетинга.

В современных условиях для фирм характерно постоянное обновление организационной структуры управления, в том числе и подразделений, занимающихся вопросами связей с общественностью, а так же формированием высокого авторитета компаний и высокой лояльности к ней не только со стороны потребителей, но и со стороны всего общества. Специалисты по связям с общественностью определяют характер и акценты таких взаимоотношений, уровень ответственности, вклад в социальное развитие страны, мирового сообщества, общие условия, специфику и особенности рекламы.

Значительное влияние на процессы развития пиара оказали рост благосостояния общества, повышение его культурного уровня, информатизация, обусловленная научно-техническим прогрессом в разработке средств передачи информации на фоне значительных достижений в области электроники. Потребители стали требовать больше знаний и информации и относиться к ним избирательно.