2) «Выдача кредитов через ХКФ банк»

3) На базе Учебного центра УФПС повысили квалификацию 26 работника. С работниками отделений связи ежемесячно проводится техническая учеба по вопросам сохранности денежных сумм, почтовых отправлений, порядка ведения кассовых операций, внедрение новых услуг.

Также на базе учебного центра проводился конкурс на лучшего оператора связи, начальника ОПС, технолога почтовой связи. Работники нашего почтамта заняли призовые места и получили денежные призы.

Движение трудовых ресурсов Богородского почтамта представлено в таблице 1.16.

Таблица 1.16 Движение трудовых ресурсов по Богородскому почтамту за 2007 – 2008 гг.

В настоящее время профессиональную подготовку проходят: без отрыва от производства 16 человека из них:

В Вузах 14 человек,

МТУСИ 1 человека,

В колледже связи 1 человек.

Повысили квалификацию всего 36 человек, в том числе:

-руководителей – 3;

-специалистов – 7;

-начальников ОПС -25.

Повышение квалификации работников почтовой связи, а соответственно и улучшение качества работы, достижение высоких конечных результатов ведет к росту производительности труда. В свою очередь данный рост приводит к росту прибыли и рентабельности, т. е. повышению эффективности деятельности предприятия.

Показатели производительности труда и фонда оплаты труда по Богородскому почтамту за 2007 – 2008 гг. представлены в таблице 1.17

Таблица 1.17. Анализ производительности труда и фонда оплаты труда по Богородскому почтамту за 2007 – 2008 гг.

В 2008 году наблюдается рост производительности труда по предоставлению услуг на 20,1%, по выручке от продаж на 20,2% по сравнению с предыдущим годом. Рост производительности труда по сравнению с соответствующим периодом 2007 года был обеспечен в результате роста доходов.

1.7 Анализ себестоимости производства услуг связи

Себестоимость производства услуг связи является одним из важнейших экономических показателей деятельности предприятия связи и характеризует в денежной форме расходы предприятия на производство и реализацию услуг. Эти расходы показывают, во что обходится предприятию создание услуг связи и какие для этого необходимы трудовые, материальные и денежные ресурсы.

Себестоимость – это показатель, характеризующий расходы предприятия в расчете на единицу создаваемых услуг в стоимостном выражении. Снижение себестоимости служит условием роста прибыли и повышения эффективности работы предприятия и создает экономическую предпосылку для снижения цен и тарифов на услуги.

На предприятиях связи исчисляется укрупненный стоимостной показатель – себестоимость 100 рублей выручки. Экономический смысл показателя состоит в определении текущих затрат для получения 100 руб. доходов:

С = З/Д *100 , где З – затраты (расходы);

Д – доходы от услуг связи;

С – себестоимость 100 руб. доходов.

Себестоимость услуг связи определяется затратами, которые представлены в таблице 1.18.

Таблица 1.18. Анализ себестоимости производства услуг связи за 2007 – 2008 гг.