Тест имеет четыре секции: конфликтность, перегрузка, сферы деятельности и напряженность с руководством. Для обработки результатов тестирования необходимо найти сумму баллов по каждой сек­ции. К секциям относятся следующие номера вопросов:

1. Конфликтность — 1,2,3;

2. Перегрузка — 4, 5, 6;

3. Сферы деятельности — 7, 8, 9;

4. Напряженность с руководством — 10, 11, 12;

По каждой из секций можно набрать от 3 до 15 баллов. Количество баллов от 12 и выше указывает на то, что в данной сфере имеются проблемы. Общий балл по всему тесту может варьировать от 12 до 60 баллов. Показатель в 36 и более баллов свидетельствует о том, что ваша работа «насыщена» стрессогенными факторами.

IV. Способы восстановления состояния внутреннего комфорта.

Работая над улучшением той или иной ситуации, важно позволить себе поверить в саму возможность улучшения. Для этого надо научить­ся расслабляться. Ведь когда руководитель чувствует себя обеспоко­енным, расстроенным, сердитым, то, скорее всего, он ведет себя им­пульсивно и делает прямо противоположное желаемому . Большинство людей не осознают, что сами создают собственное настроение, и, сле­довательно, могут его изменять. Такие изменения вполне естественны и нормальны.

У вас могут быть свои способы достижения состояния комфорта, расслабления и спокойствия Может быть, вы знакомы с техниками релаксации и медитации. А может быть, вы достигаете нужных ощу­щений простой прогулкой в одиночестве — используйте свои знания

Также вы можете воспользоваться и некоторыми нашими упраж­нениями для достижения состояния спокойствия.

Но прежде, чем вы начнете знакомиться с нашими упражнениями, мы попросим вас обратить свое внимание на собственную позу, на то, насколько у вас напряжены мышцы лица и тела, как вы дышите .

Постарайтесь теперь известными вам способами сделать свою позу более расслабленной и спокойной, сделать ровным ваше дыхание, рас­слабить мышцы лица.

Упражнение

Займите удобное положение, выпрямите спину. Закройте глаза.

Сосредоточьтесь на своем дыхании. Воздух сначала заполняет брюш­ную полость, а затем вашу грудную клетку и легкие. Сделайте полный вдох, затем несколько легких спокойных выдохов. Теперь спокойно, без специальных усилий сделайте новый вдох. Обратите внимание, какие части вашего тела соприкасаются со сту­лом, полом. В тех частях тела, где поверхность поддерживает вас, постарайтесь ощутить эту поддержку немного сильнее. Вообразите, что стул или пол приподнимаются, чтобы поддержать вас. Расслабьте те мышцы, с помощью которых вы сами поддерживаете себя.

Теперь как можно сильнее сожмите кулаки. Разожмите и почувствуй­те, что ваши руки стали еще более расслабленнее. Опять сожмите кулаки обеих рук, подержите их несколько секунд, а затем разожмите. Почувствуйте, что ваши руки расслабились еще больше.

Такое же упражнение проделайте с любыми мышцами вашего тела. После того как вы поработали со своими мышцами по отдельности, напрягите одновременно все мышцы, насколько сможете, и поста­райтесь сохранить это напряжение секунд десять. Сидите все это время настолько напряженно и скованно, насколько сможете. Затем позвольте напряжению постепенно уйти — пусть ваше тело вяло об­мякнет в кресле. Заметьте, какие ощущения вы при этом испытывае­те, насколько замедлен и глубок вдох после того, как вы начали осво­бождаться от напряжения, и как затем вы ощущаете уход, «вытека­ние» напряжения.

Теперь, продолжая спокойно сидеть в кресле, проведите, по крайней мере десять минут, углубляя состояние расслабления, мысленно прослеживая каждую часть своего тела и позволяя ей еще больше расслабиться. По мере того как вы позволяете каждой части вашего тела еще больше расслабиться, дайте возможность чувству внутрен­ней умиротворенности разлиться по всему телу. Теперь расслабляются пальцы ног (по мере того, как вы позволяете им еще больше обмякнуть). Теперь расслабляются своды стоп. Те­перь — пятки. Теперь расслабляются щиколотки. Теперь еще боль­ше расслабляются мышцы икр и голеней.

Продолжая таким образом — медленно и мягко — мысленно про­двигаться по всем частям тела, при необходимости возвращайтесь к некоторым из них до тех пор, пока не почувствуете, что достигли удовлетворяющего вас уровня расслабления во всем теле.

Если у вас все отлично получилось, то остается лишь вас поздра­вить, и наши упражнения, возможно, лишь дополнят ваше умение рас­слабляться и успокаиваться.

Если же получилось плохо или не получилось совсем, не расстраи­вайтесь, этому можно легко научиться, внимательно проделав все или лишь некоторые понравившиеся вам упражнения.

Выполняя упражнения вы дадите вашему телу возмож­ность вспомнить несколько забытое состояние расслабленности.

Вы сможете научившись быстро расслаблять мышцы своего тела, мы сможете достигать состояния расслабленности за 1-2 секунды. Каждый раз, как только перед вами будет возникать какая-либо про­блема, вы сможете достаточно быстро освобождать все свои мышцы от излишнего напряжения.

Расслабление мышц сделает практически невозможным обычное протекание стрессовой ситуации, вы уже не будете реагировать так остро, как раньше. Возможно, если вы полностью расслабитесь, вам не удастся даже рассердиться или почувствовать беспокойство. Расслабление мышц будет очень полезно и для вашего соматического здоровья.

V. Внутренние монологи и их влияние

на эмоциональное состояние руководителя.

Многие руководители жалуются на состояние «постоянного внут­реннего монолога», то есть состояние, когда рабочие моменты посто­янно прокручиваются в виде внутреннего монолога. При этом про­блемная ситуация не решается, появляется усталость, бессонница, раздражение. Желание думать о чем-либо другом приводит, как пра­вило, к возвращению к мыслям о работе. Избавиться от навязчивых размышлений очень трудно. Многие руководители начинают пытать­ся замещать это состояние, прибегая к алкогольному опьянению, азарт­ным играм, сексу. При этом другие состояния не воспринимаются как самодостаточные. Они необходимы лишь для того, чтобы хотя бы на

время отключиться от внутреннего монолога. Поэтому замещающие состояния не приносят удовлетворения и внутреннего комфортного состояния.

Для прекращения внутреннего монолога мы предлагаем следую­щие упражнения.

Упражнение

В удобном, спокойном месте постарайтесь сосредоточиться на ды­хании. Сначала сделайте вдох животом, дайте воздуху заполнить вашу грудную клетку, а затем пространство над ключицами. После этого начните медленно выдыхать воздух. После этого легко и свободно сделайте новый вдох. Следите за рит­мом дыхания.

Обратите внимание на мысль, которая пришла вам в голову. Дайте ей название и запишите его. Затем дайте этой мысли выйти из вашей головы. Проследите тот путь, который пройдет мысль, уходя от вас. Снова сосредоточьтесь на дыхании, пока не всплывет следующая мысль или образ. Запишите их. И так далее. Не останавливайтесь ни на одной мысли.

Приучите себя давать мыслям спокойно покидать вашу голову. Теперь взгляните на вашу запись и проанализируйте ее. Какой про­цент занимают сенсорные ощущения (луч света из окна, телефон­ный звонок, запах чего-либо, шумы вокруг вас и т. п.)? Какой про­цент — телесные ощущения (легкость дыхания, чувство тепла или холода в определенных участках тела, чувство прикосновения ва­ших рук или ног к чему-либо и т. п.)? Какой процент — собственно мысли?