· Объединять занятых в организации людей, ее подразделения и формировать корпоративный, командный дух.

Концептуальное решение достойного для организации корпоративного имиджа становится стимулирующей силой ее функционирования и развития. Оно достигается с опорой на разнообразные визуальные и вербальные компоненты, которые, будучи приведены к общему знаменателю, создают целостное представление и впечатление, способствующее конкурентоспособности организации.

Визуальный облик - это представление физического воплощения и деятельности организации для зрительского восприятия, которое лучше запоминается и дольше храниться в памяти людей. Визуальный облик телеканала выражается в определенном телевизионном дизайне.

Вербальные компоненты - это текстовые и речевые коммуникации, представляющие некоммерческий информационно-справочный материал, показывающий внутреннюю и внешнюю жизнедеятельность организации, интересующую общественность, и способствующий завоеванию позитивной известности и признания. К ним относятся тексты промо-роликов, различные объявления, анонсы, реклама.

Фирменное название - это слово, группа слов, аббревиатура, которое можно произнести или написать. Например, "Афонтово" или "ТВК".

Логотип - это графический фирменный знак (символ). Например, буква "А" телеканала "Афонтово".

Исполненные вместе, они составляют товарный знак, идентифицирующий его владельца, изготовителя его товара, услуги.

Слоган - это лаконичная формулировка рекламного обращения, лозунга фирмы, который может иметь музыкальное сопровождение.

Фирменный стиль - это художественное решение системообразующих элементов корпоративного имиджа, позволяющее идентифицировать данную организацию. В нем интегрируются визуальные и вербальные составляющие, которые формируют лицо организации, блик, и по которым о ней судит общественность и складывается репутация. К комбинированному фирменному стилю можно отнести:

1) проспекты, буклеты, видеоролики, раскрывающие историю, возможности и перспективы телеканала, спектр его товаров и услуг (используются фото, тексты, цифры и факты);

2) дизайн оформления телевизионных заставок, отбивок, ярмарок, и т. д;

3) публичные мероприятия - специальные события, церемонии, презентации, посещения, встречи, спонсорские акции и т.п., демонстрирующие участие телекомпании в общественной жизни, вклад в благосостояние города. Выполненные в едином стиле, они формируют общую картину корпоративного имиджа, привлекательного и солидного образа телекомпании, ее корпоративной культуры. Фирменный стиль - это и своеобразные стандарты, порядок, унификация служебной информации и деловых отношений: они не могут быть только внешними. Своим единообразием фирменный стиль способствует созданию и внедрению во внутренней среде корпоративной дисциплины и культуры у занятых в данной организации.

Каждая организация формирует, поддерживает и изменяет свой имидж, рассчитывая на благоприятное и доброжелательное ее восприятие и завоевание понимания со стороны общественности. Отсюда вытекает необходимость не только заниматься планированием и конструированием образа, который она хотела бы иметь, но и контролем за его состоянием. За имидж телекомпании все занятые в ней. Однако PR-специалисты в разработке и внедрении управляемого имиджа используют различные специальные технологии, добиваясь нужного эффекта воздействия на общественность. В этом смысле формирование имиджа - это целенаправленный процесс, рассчитанный на перспективу. В качестве типовых можно представить следующие процедуры:

1. Наличие разработки брэнда - досконального объяснения достоинств фирмы, товара и услуги: их качественного отличия от конкурентов, аналогичной продукции и клиентоориентированности (надежность, честность, инновативность, ответственность и т.п.).

2. Определение бюджетных и материально-технических средств для разработки имиджа.

3. Разработка комплексной вербальной и визуальной концепции фирменных стандартов, стиля и их рецензирование.

4. Учет законов массы и апелляция к бессознательной сфере человека, с привлечением "фокусных", экспертных и других групп общественности.

5. Конструирование нескольких взаимосогласованных имиджей (расстановка акцентов), учитывающих разные особенности целевых аудиторий.

6. Создание фона, контекста, деталей, обеспечивающих и усиливающих восприятие имиджа.

7. Проработка имиджа на предмет "авариоустойчивости" воздействия событий, кризисных ситуаций, способных "снизить" его и, соответственно, готовность к эффективной контррекламе.

8. Реализация стратегических и оперативных планов: перевод сконструированной модели в реальность.

9. Мониторинг динамики функционирующего имиджа: при необходимости проводить коррекцию планов и действий, менять акценты.

Сформированный имидж телеканала является ключевым моментом при проектировании престижной рекламы. Цели имиджевой рекламы достигаются с помощью системы взаимосогласованных PR-мероприятий, акций, направленных на завоевание известности, привлечение внимания, создания позитивной репутации телекомпании и сохранения их в кризисных ситуациях. Данные мероприятия не смогут заменить высокие производственные показатели и скорее выявят скрытые недостатки. Вместе с тем частое и регулярное представление телекомпании общественности через соединение фирменного имени, стандартов, стиля с событиями общественной жизни, знаменитыми людьми, спонсорством и т.п., делает хорошую "бесплатную рекламу" и создает позитивное впечатление о телеканале. По сути, - это косвенная реклама, расширяющая и углубляющая всяческие контакты с общественностью в сфере ее деятельности, укрепляющая корпоративный имидж. PR-мероприятия, акции не требуют затрат огромных средств, что характерно для прямой (платной) рекламы. Мероприятия PR могут быть следующими:

· Организация приемов и встреч почетных гостей, делегаций партнеров, ветеранов, юбилеев, известных и официальных лиц;

· Посещения предприятий, учебных заведений, больниц, театров, детских учреждений и т.п. и освещение их деятельности.

· Демонстрация своих возможностей и способностей с помощью проведения презентаций, дней открытых дверей, выставок.

· Организация специальных событий, церемоний открытия, конференций, круглых столов, юбилеев, лотерей, конкурсов викторин, вручение грамот, дипломов, памятных медалей, значков и т.п.,

· Подготовка и демонстрация престижных кинофильмов, слайд-фильмов, видеопрограмм;

· Изготовление, вручение, рассылка фирменных печатных изданий (информационных листов, буклетов, прайс-листов и т.п.);

· Участие в общественной жизни (экология, общественная безопасность, консолидация общества, спонсорство, меценатство, патронаж, благотворительность);

· Непрямое распространение позитивной информации через поощрение выступлений, публикаций статей известных широкой публике людей, специалистов, знаменитостей, лидеров общественного мнения и т.п.;

· Мероприятия, направленные на преодоление кризисных ситуаций, противодействие враждебным акциям конкурентов, неблагоприятным слухам, способствующим минимизации урона и последующего укрепления репутации.