Анализ операций кредитования физических лиц коммерческими банками в России
Рефераты >> Банковское дело >> Анализ операций кредитования физических лиц коммерческими банками в России

Заключение

Развитие банковской системы России неразрывно связано с жизнью страны, происходящими в ней экономическими и социально-политическими изменениями. С каждым годом становится все более широким спектр банковских операций, возрастает значимость банковской системы в экономике, и, следовательно - ответственность банков перед обществом и государством.

Делая вывод об особенностях Краснодарского отделения Сберегательного банка РФ можно отметить стратегическую цель банка -выйти на качественно новый уровень обслуживания клиентов и выйти из зоны допустимого риска, в которой сейчас по своим экономическим показателям находится. Важным аспектом работы по улучшению качества предоставляемых продуктов и обеспечению роста услуг Банка является достижение их большей доступности и удобства. Качественный сдвиг на этом направлении стал возможен благодаря совершенствованию обслуживания, целенаправленной работе по оптимизации тарифов, а также внедрению современных технологий.

В частности, использование современных технологий приема платежей (биллинг и штрихкодовые технологии) дало возможность снизить нагрузку на филиальную сеть при динамичном росте количества платежей. Прочной основой достигнутых результатов является проводимая Банком взвешенная кредитная политика, направленная на удовлетворение нужд реальной экономики и населения страны. Кроме того, Сберегательный банк расширяет работу по консультированию клиентов по операциям с ценными бумагами. Работники банка должны обладать необходимыми знаниями в биржевом деле, уметь анализировать ситуацию на рынке ценных бумаг, знать обитую экономическую конъюнктуру, которая может оказать влияние на биржи.

Для улучшения обслуживания вкладчиков Сбербанка проводится работа по комплексной автоматизации банковских операций, внедрены технологии универсального обслуживания клиентов. При этом имеется возможность совмещения таких операций, как прием коммунальных платежей, вкладные операции, оплата кредита, продажа лотерейных билетов и др. А это значит, что клиент имеет возможность совершать все необходимые операции у «одного окна»,что создает дополнительные возможности по увеличению количества услуг и повышению их привлекательности для клиента.

Таким образом, операции Сберегательного банка РФ постоянно совершенствуются, что обеспечивает высокий уровень обслуживания клиентов и рост прибыли банка, в том числе посредством использования компьютерных технологий (создание Интернет - сайтов, электронных сберкасс, расширение сферы вексельного обращения).

В привентивности развития электронного вексельного обращения скрыт потенциал эффективного экономического развития России или ее отдельного субъекта. В общем же плане в России необходима поэтапность внедрения электронного вексельного обращения через регионы-доноры.

Глоссарий

Таблица

 

№ п/п

Понятие

Содержание

 

1

2

3

 

1

Авансовый платеж

платеж или вклад, сделанный в оплату услуг, средств или материалов до их получения или использования

 

2

Бесспорные взыскания

списание с расчетного счета средств без согласия его владельца. В бесспорном порядке взыскиваются платежи в федеральный бюджет по требованию финансовых органов, взносы во внебюджетные социальные фонды

 

3

Вклад

денежные средства, размещаемые физическими лицами в целях хранения и получения дохода. Доход по вкладу выплачивается в денежной форме в виде процентов. Вклад возвращается вкладчику по его первому требованию

 

4

Дебетная карточка

пластиковая карточка, выдаваемая банком или строительным обществом, которая дает клиентам – владельцам чековых счетов возможность оплачивать в определенных точках розничной торговли товары и услуги и получать наличность

 

5

Депозит банковский

денежные суммы, помещенные на хранение в банк от имени частного или юридического лица -клиента банка, на которые банк начисляет определенный процент за использование этих средств в своей инвестиционной и кредитной деятельности. В банковской отчетности отражаются как пассивы

 

6

Ипотека

залог недвижимого имущества (главным образом, земли и строений на ней) с целью получения ипотечной ссуды

 

7

Ликвидность банков

возможность превращения статей актива банка в деньги для оплаты обязательств по пассиву

 

8

Кредит  

движение ссудного капитала, осуществляемое на началах обеспеченности, срочности, возвратности и платности. Выполняет функции перераспределения средств между хозяйственными субъектами; содействует экономии издержек обращения; ускоряет концентрацию и централизацию капитала и стимулирует научно-технический прогресс

1

2

3

 

9

Кредиторская задолженность

задолженность, возникающая при расчетах с поставщиками; временное использование в денежном обороте предприятия средств кредитора

 

10

Кредитная карточка

именной денежный документ, выпущенный кредитным учреждением, который удостоверяет наличие в этом учреждении счета клиента и дает право на приобретение товаров и услуг в розничной торговой сети без оплаты наличными деньгами

 

11

Кредитные деньги

деньги, порожденные развитием кредитных связей и выражающие отношения между кредиторами и заемщиками. К ним относятся векселя, банкноты, чеки, банковские кредитные карточки

 

12

Кредитование

одна из форм финансового обеспечения воспроизводственных затрат, при которой расходы субъекта хозяйствования покрываются за счет банковских ссуд, предоставляемых на началах платности, срочности и возвратности

 

13

Платежное поручение

распоряжение владельца счета банку на перечисление денежных средств с его расчетного счета на счет получателя денег

 

14

Рассрочка

способ оплаты товаров или услуг, при котором платеж производится не в полной сумме их стоимости, а по частям. Наиболее распространена при продаже розничных товаров в кредит.

 

15

Собственный капитал  

величина, в которую входят средства собственников или участников в виде уставного капитала, нераспределенной прибыли и фондов собственных средств

 

16

Транзакция

банковская операция, перевод денежных средств для каких-либо целей

 

17

Уставный капитал

Сумма капитала, которую выделяют акционерные общества и другие предприятия для начала деятельности. Определяется договором и уставом

 

18

Хеджирование

страхование валютных и других рисков путем внешнеторговых и кредитных операций, изменения валюты торговой или кредитной сделки, создания резервов для покрытия возможных убытков в результате изменения валютных курсов и т.д.

 


Страница: