Взаимопомощь – под названием этой рубрики имеются в виду чувства товарищества, коллективизма. Выражаясь образно, взаимопомощь можно назвать «чувством локтя». Ее проявления многогранны: ответственность командира за своих подчиненных, наставничество, помощь сотрудников друг другу, боль за погибших товарищей, благоприятная атмосфера в коллективе. На вопрос о том, чего не хватало в экстремальной ситуации, встречались такие ответы: «хотелось, чтобы кто-то еще рядом был», «не хватало Марата – друга, боевого соратника», «близкого не хватало рядом, людей, на которых можно положиться».

А что помогало в экстремальной ситуации? Дружба. «Помогает дружеская поддержка, юмор – как без этого?». «Самое главное - дружба, верное плечо», «ресурсы – только от друзей, коллектив – это главное», «помогло то, что хотел отомстить за своих друзей», «коллектив был дружный - это помогало».

Как видим, большое значение имеет атмосфера в коллективе сотрудников. «У нас коллектив был единый», «был очень хороший коллектив – было чувство защищенности. Всегда тебя поддержат», «коллектив хороший был, сами договорились, что если что – не бросать друг друга». Велика и роль командира: «все зависит от командира. У нас был хороший», «с командиром – как единое целое, на «ты», вместе ели, пили, спали». В свою очередь, командиры говорят: «было чувство ответственности за подчиненных», «когда кидаешься к бойцу, чтобы что-то исправить, работаешь в режиме стресса, автоматически», «учим владеть чувствами – даем задания несложные, и смотрим, как он владеет собой. Подсказываем, как нужно», «стараешься почти прятать молодых».

Очень тяжелое чувство – гибель товарища: «очень жалко было товарищей, потеря друзей – очень больное чувство», «погибло 16 ребят – их жалко». Один из респондентов рассказал о том, как он оказался под обстрелом на открытом пространстве. Причем укрытием для него могло послужить только тоненькое деревце. Другой, незнакомый боец уже лежал под этим деревцем. «Я хотел спасать себя, я о нем не думал – это все бессознательно. Секунды через две осознание пришло в нужные рамки. Я этого бойца больше под себя подсунул». Т.е. на бессознательном уровне действует инстинкт самосохранения, а осознание ситуации способствует проявлению взаимопомощи.

Противоположность взаимопомощи - индивидуализм, т.е. самонадеянность, расчет на свои силы, отсутствие желания помочь другому. Индивидуализм нашел отражение лишь в двух высказываниях. В первом случае причиной его, на наш взгляд, послужили неуставные отношения среди сотрудников. «Били, вот шрамы, там и убить могли. И я их бил, мне не хватало физической силы. Каждому приходилось доказывать». В другом случае причина, возможно, также кроется в нездоровой атмосфере коллектива, а также в личностных особенностях сотрудника: «каждый сам за себя. Никто мою жизнь спасать не будет».

Если осознанность действий, рассмотренная выше, - характерная особенность состояния собранности, то самоконтроль – более широкое понятие, включающее контроль субъекта над своими действиями и состояниями. Для осуществления самоконтроля нужно быть спокойным. Слово «спокойствие» встречается в разных вариациях в высказываниях многих респондентов: «себя в гробу представил – некрасивый буду. Но спокойно сидел, ждал», «я уже был поспокойнее, т.к. ехал второй раз», «спокойствия надо было бы побольше», «уже легче – чувства более спокойные, расслабленные», «надо сделать дело – вдохнешь поглубже, успокоишься и делаешь», «я был хладнокровным, спокойным», «самое главное – быть спокойным, уравновешенным, трезво оценивая ситуацию».

В экстремальных ситуациях очень важна и постоянная готовность к мобилизации: все время ждешь чего-то, поэтому всегда надо быть готовым», «обстрелы: не нужно теряться в таких ситуациях», «главное – взять себя в руки, не растеряться». Один из респондентов подобрал очень точные, на наш взгляд, слова для описания самоконтроля: «светлая голова, конкретно знаешь, что делаешь, второго раза не дано».

О своих неосознаваемых, т.е. импульсивных, автоматичных, бессознательных, спонтанных проявлениях в экстремальных ситуациях высказались 31респондент (из 35), т.е. абсолютное большинство. Таким образом, данная категория включила в себя все психические и физические проявления субъекта, не контролируемые им. В первую очередь это инстинкт самосохранения. Это словосочетание встречается в высказываниях семи респондентов. «Это чувство оказывает помощь», «придает силы», оно возникает «в первую очередь».

Категория неосознанных проявлений представлена и телесными проявлениями, поскольку они в подавляющем большинстве случаев возникают в экстремальных ситуациях самопроизвольно: «тело чувствует усталость», «холодный пот», «слабость в теле везде», «мое тело само, на одной руке, на одной ноге, сползло в укрытие», «напряженность, неприятные ощущения», «озноб, холодный пот, волна», «и ноги, и руки тряслись, холодный пот», «похоже на прыжок с парашютом, адреналин», «ноги ватные, затрясло». На наш взгляд, сотрудникам нужно заранее разъяснять, что не стоит пугаться этих проявлений, что спокойное их осознавание и принятие способствует обретению контроля над ними.

Восприятие времени в условиях экстремальной ситуации иногда меняется: «время остановилось, вся жизнь промелькнула перед глазами», «время шло медленнее, потому что больше проблем», «кажется, что бой долго длится, а на самом деле – 1-2 минуты с начала нападения». Как видим, время «замедляется».

Во время экстремальных ситуаций у респондентов возникали различные состояния и эмоции с отрицательным знаком: злость, тревога, волнение, досада, замешательство, растерянность, чувство неопределенности, взбешенность, шок, удивление, чувство нереальности, обиды, скорби. А также подавленное состояние, чувство «сжатости», «загнанности», «чувство, что все это зря». Огромный спектр эмоциональных проявлений обусловлен высокой напряженностью, эмоциогенностью экстремальных ситуаций.

Некоторые респонденты действовали автоматически в начале ситуации, «потом осмотришься и начинаешь осознанно принимать решения». Другие указывали на автоматический характер своих действий, «так как действия были отработаны, натренированы». Скорее всего, оптимальным вариантом будет сочетание автоматических действий и осознаваемых, в зависимости от требований ситуации.

Выводы. Итак, нами были разработаны две методики для сбора данных: интервью и методика по типу семантического дифференциала. Если в интервью мы получили осознаваемую картину состояния респондента в экстремальной ситуации, то метод СД позволил нам выявить неосознаваемое отношение испытуемого к этому состоянию.

В исследовании приняли участие 35 сотрудников ОВД.

Данные были подвергнуты обработке с помощью методов факторного и корреляционного анализов. В результате мы получили перечень особенностей ресурсного состояния сотрудников ОВД в экстремальных ситуациях:

1. сотрудник находится в оптимистическом настроении

2. напряжение способствует мобилизации личных ресурсов сотрудника, но оно не слишком велико;