Предоставление услуг физическим лицам коммерческим банкомРефераты >> Банковское дело >> Предоставление услуг физическим лицам коммерческим банком
15. Банковское дело: учебник / под.ред. Г.Н. Белоглазовой, А.П. Кроливецкой. – 5-е изд., перераб. и доп. – М.: Финансы и статистика, 2007. – 592 с.: ил.
16. Банковское дело: учебник / под. ред. д-ра экон. наук, проф. Г.Г.Коробовой. – изд. с изм. – М.: Экономист, 2006. – 766 с.
17. Банковское дело: Учебник. – 2-е изд. перераб. и доп. / Под ред. О.И. Лаврушина. – М.: Финансы и статистика, 2005. – 672 с.: ил.
18. Банковское дело: учебник / О.И. Лаврушин, И.Д. Мамонова, Н.И. Валенцева [и др.]; под ред. засл. деят. науки РФ, д-ра экон. наук, проф. О.И.Лаврушина. – 4-е изд., стер. – М.: КНОРУС, 2006. – 768 с.
19. Банковское дело: базовые операции для клиентов: Учебник/ Под. ред. проф. А.М. Тавасиева. – М.: Финансы и статистика, 2005. – 416 с.: ил.
20. Банковское дело: дополнительные операции для клиентов: Учебное пособие / Под. ред. А.М. Тавасиева. – М.: Финансы и статистика, 2005. – 304 с.: ил.
21. Деньги, кредит, банки: учебник для студентов вузов, обучающихся по экономическим специальностям, по специальностям «Финансы и кредит», «Бухгалтерский учет, анализ и аудит» / Е.Ф. Жуков, Н.М. Зеленкова, Н.Д. Эриашвили; под ред. Е.Ф. Жукова – 4-е изд., перераб. И доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. – 783 с.
22. Деньги, кредит, банки: учебник / колл. авт.; под ред. засл. деят. науки РФ, д-ра экон. наук, проф. О.И. Лаврушина. – 4-е изд., стер. – М.: КНОРУС, 2006. – 560 с.
23. Челноков В.А. Деньги, кредит, банки: Учеб. пособие. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2005. – 366 с.
24. Каталог банковских продуктов и услуг для предприятий малого бизнеса и индивидуальный предпринимателей.
25. Справочник услуг Северного банка Сбербанка России для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
26. Интернет - ресурс http://yas.yuna.ru/ - Ассистент-Словарь Проф
27. Интернет - ресурс http://polbu.ru/money_creditbanks/ - Библиотека «Полка букиниста»
28. Интернет - ресурс http://ru.wikipedia.org/wiki/ - Википедия – Свободная энциклопедия
29. Интернет - ресурс http://www.starservice.com.ua/posts/view/43 - Методика оценки качества банковских услуг
30. Интернет - ресурс http://www.fesb.ru/personal/payments/long-term-assignment - Оплата платежей по длительному поручению
31. Интернет - ресурс www.seb.sbrf.ru/natural – Северный банк Сбербанка России (Услуги физическим лицам)
32. Интернет - ресурс www.szbsbrf.ru – Северо-Западный банк Сбербанка России.
ПРИЛОЖЕНИЕ А
Структурная схема Ухтинского отделения № 4053 Северного банка Сбербанка России.
ПРИЛОЖЕНИЯ
Таблица №6 (доходы и расходы)
|
Доходы |
2005г. |
2006г. |
2007г. |
2008г. |
|
1. Процентные доходы в том числе: доля обших доходов |
235574,5 |
313949,0 |
398888,0 |
444890,0 |
|
71,8 |
75,0 |
78,7 |
89,7 | |
|
1.1 Доходы от выдачи кредита юридическим лицам и банкам |
64157,7 |
61827,0 |
101030,0 |
81678,0 |
|
Доля в процентных доходах |
27,2 |
19,7 |
25,3 |
18,4 |
|
1.2 Доходы от выдачи кредитов физическим лицам |
171414,2 |
252122,0 |
297858,0 |
363202,0 |
|
Доля в процентных доходах |
72,8 |
80,3 |
74,1 |
81,6 |
|
2 Непроцентные доходы, в том числе: доля обших доходов |
92435,6 |
100642,0 |
132073,0 |
170164,0 |
|
28,2 |
24,3 |
24,0 |
21,0 | |
|
2.1 Доходы по операциям в инвалюте доля в непроцентных доходов |
4375,0 |
3086,0 |
5703,0 |
76555,0 |
|
4,7 |
3,1 |
3,8 |
4,5 | |
|
2.2 Комисионные и прочие доходы: доля в непроцентных доходов |
88078,6 |
97556,0 |
126370,0 |
162509,0 |
|
95,3 |
96.9 |
95,4 |
95,3 | |
|
Итого доходов В процентах к прошлому году В процентах к 2005г. |
328010,1 |
414591,0 |
530961,0 |
615044,0 |
|
105,4 |
126,4 |
128,1 |
115,8 | |
|
161,8 |
187,5 | |||
|
Расходы |
2005г. |
2006г. |
2007г. |
2008г. |
|
1. Процентные расходы в том числе: доля обших расходах |
74578,4 |
85795,1 |
117644,0 |
136452,0 |
|
34,5 |
36,3 |
41,8 |
40,0 | |
|
1.1 Проценты по счетам физических лиц доля в процентных расходах |
71854,1 |
82352,3 |
113646,2 |
130643,0 |
|
96,3 |
96,0 |
95,0 |
95,3 | |
|
1.2 Проценты по счетам юридических лиц доля в процентных расходах |
2611,0 |
3185,4 |
3663,2 |
4505,0 |
|
3,5 |
3,7 |
3,1 |
3,0 | |
|
1.3 Проценты по операциям с ценными бумагами доля в процентных расходах |
122,1 |
257,4 |
334,6 |
1304,0 |
|
0,2 |
0,3 |
0,3 |
0,4 | |
|
Маржа абсолютная В процентах прошлому году В процентах к 2005г. |
160996,1 |
228153,9 |
281244,0 |
308428,0 |
|
279,4 |
141,7 |
123,3 |
109,7 | |
|
174,7 |
191,6 | |||
|
2 Непроцентные расходы в том числе: Доля в общих расходах |
141338,5 |
150555,0 |
198795,0 |
203913,0 |
|
65.5 |
63,70 |
63,00 |
62,00 | |
|
2.1 Расходы по операциям и инвалюте Доля в непроцентных расходах |
192,90 |
210,70 |
235,00 |
307,00 |
|
0,10 |
0,10 |
0,10 |
0,10 | |
|
2.2 Расходы на содержание аппарата: Доля в непроцентных расходах |
63411,80 |
73555,60 |
107391,20 |
116251,00 |
|
44,90 |
48,90 |
46,70 |
49,60 | |
|
2.3 Платежи в бюджет Доля в непроцентных расходах |
5785,60 |
6769,20 |
9277,00 |
9864,00 |
|
4,10 |
4,50 |
4,20 |
4,70 | |
|
2.4 Расходы по смете АХР Доля в непроцентных расходах |
18440,00 |
22583,20 |
25765,20 |
32359,00 |
|
13,00 |
15,00 |
14,00 |
14,00 | |
|
2.5 Прочие непроцентные расходы Доля в непроцентных расходах |
53508,20 |
47436,30 |
56126,60 |
45132,00 |
|
37,90 |
31,50 |
28,10 |
29,70 | |
|
Итого расходов В процентах к прошлому году В процентах к 2005г. |
215917,30 |
236350,00 |
316439,00 |
340365,00 |
|
81,3 |
109,50 |
133,80 |
107,60 | |
|
148,50 |
157,60 | |||
|
Прибыль(после уплаты налогов) В процентах к прошлому году В процентах к 2005г. |
95345,40 |
150970,00 |
181700,00 |
245014,00 |
|
232,70 |
158,30 |
120,30 |
134,80 | |
|
178,00 |
259,60 | |||
|
Рентабельность общая(отношение чистой прибыли к общим расходам банка) |
44,16 |
63,88 |
57,40 |
72,00 |
