Структура корпоративного издания. Практически все анализируемые нами издания были удостоены высоких баллов по данному критерию, все издания обладают рубрикатором, который находится в газетах на первых полосах (исключение газета Тольяттинского авторынка), в журналах на одной из первых 5 полос. Навигация внутри издания в основном определена колонтитулами, но в журналах «Мир связи МТС», «Прямые инвестиции» и «Твой МегаФон Поволжье» существует еще и цветовое выделение рубрик, хотя и не всех, что на наш взгляд является дополнительным плюсом к оценке понимания и быстроты поиска информации аудиторией, а значит и сокращает время, затраченное на коммуникацию между инициатором (руководство компании) и получателем (читателем). Что касается такой составляющей данного критерия как «баланс тем», то мы отметили такие издания, как «Прямые инвестиции», «Время жить», «ВОЛЖСКИЙ ХИМИК», «Своя». В них отражаются 2-3 основные тематики, которые представлены в равном объеме: «новостная информация общего характера», «новые услуги или товары компании», «достижения компании или ее сотрудников».

К сожалению, в исследуемых изданиях мы выявили, что многие материалы публикуются без указания рубрик. Более того, при отсутствии наименований рубрик возникает вопрос о принципиальности позиции авторов некоторых материалов, так, например, в аптечном вестнике, февраль-март 2011 (прил. 17) информация о зарядке для беременных (стр. 4) не стыкуется с последующим текстом (обзор марок товаров от растяжения мышц).

Оценивать дизайн изданий с эстетической точки зрения достаточно сложно, поэтому мы определись со следующими составляющими: присутствие в оформлении фирменной символики компании, грамотная верстка, соответствующая типу издания (газетная, журнальная), наличие дополнительных дизайн-элементов и их адекватность общему стилю издания.

Оценив каждое из 15 изданий по выше перечисленные параметрам, мы выставили следующие оценки (см. табл.). Наивысший балл набрали практически все исследуемые журналы «BON JOLI – мир красоты и гармонии», «Мир связи МТС», «Прямые инвестиции», «Время жить», «Volkswagen Magazin» так как в них присутствуют отражение элементов фирменного стиля компании, качественно выполненная верстка журнального типа. Все материалы сопровождаются иллюстрациями, часто используется подложка, которая помогает визуально разграничивать читателю материалы, присутствует единообразие в верстке различных рубрик и материалов, четко прослеживается навигация. Менее привлекательным мы сочли дизайн 3-х изданий «Открытая Медицина», «АВТОРЫНОК ТОЛЬЯТТИ», «PROКИНОМИР», подобная низкая оценка – 5 баллов, объясняется сложностью или перенасыщением дизайна.

Дизайн всех анализируемых журналов выполнен на уровне европейских бизнес-стандартов: современный, удобочитаемый, «воздух», структурированное и последовательное использование элементов, акцентирующих внимание читателя. Но мы нашли также ряд недочетов: висячие строки, невыравненность фотографий с текстом.

Такой критерий, как качество текстов сложно оценивать только по одному номеру издания, для этого требуется сложный лингвистический анализ, но в рамках критериев, выдвинутых автором данной системы оценки, это представляется достаточно простым. Все анализируемые нами издания насыщены текстом, но, не смотря на это, не во всех изданиях присутствует богатая жанровая палитра. Более того, PR-тексты, в чистом их исполнении, которые должны превалировать над журналистскими жанрами, практически не используются. Так из возможных PR-текстов нами был встречен байлайнер в журналах «Время жить», «BON JOLI – мир красоты и гармонии», газете «Твой МегаФон», в других изданиях, если и присутствует приветственное слово, то его инициатором выступает редакция или главный редактор, но не первое лицо компании. В журнале «Своя» эту роль выполняет PR-менеджер, но именно из-за этого мы не может этот текст также отнести к байлайнеру. Несомненно, в каждом из анализируемых изданий присутствуют имиджевые материалы (интервью с сотрудниками, кейс-стори), но они не превалируют.

Газета компании «Аист» получила не высокие баллы по данному критерию, так как в газете часто присутствуют материалы, взятые из других информационных ресурсов. Они оформлены соответствующим образом, есть ссылки, но в данном случае функция коммуникации между компанией и ее аудиторией практически исчезает, так как читатели могли самостоятельно получить данную информацию.

В целом, оценивая содержание исследуемых изданий корпоративной прессы г.о. Тольятти, можно утверждать, что тексты в них написаны на простом и понятном языке в едином стиле. Переводы текстов в некоторых изданиях выполнены на высоком уровне (журнал «Volkswagen Magazin»). Целесообразно отметить высокую «дробность» текстов (подписи к фото, лиды, выносы, подзаголовки), что существенно облегчает восприятие информации. Но не всегда тексты, публикуемые в корпоративной прессе имеют авторство, возможно, это связано с тем, что некоторые издания создаются сторонним агентством по заказу учредителя.

В отношении параметра «качество иллюстраций» практически все исследуемые издания получили высокие баллы, так как, не смотря на то, какой вид издания рассматривался (газета или журнал), практически на каждой полосе присутствовала иллюстрация, композиция которой соответствовала теме сопровождаемого материала, иллюстрации качественные, в газетах в основном черно-белые. Минусом в данном параметре можно выделить использовании клипарта, то есть не собственных иллюстраций («АИСТ инфо», «PROКИНОМИР»). Особо следует отметить издания «ВОЛЖСКИЙ АВТОСТРОИТЕЛЬ» и «ВОЛЖСКИЙ ХИМИК», в них дизайнерам удалось избежать «паспортных» фотографий сотрудников, что нехарактерно для российских корпоративных изданий.

Уровень интерактивных технологий у корпоративной прессы г.о. Тольятти очень низок, за исключением контактной информации редакций, этот параметр практически никак не выражен. Высокие оценки данного параметра получили следующие изданий: «ВОЛЖСКИЙ ХИМИК», «ВОЛЖСКИЙ АВТОСТРОИТЕЛЬ», «Своя», «Время жить» и «BON JOLI – мир красоты и гармонии» - в данных СМИ присутствуют рубрики, посвященные откликам аудитории, на которую направлены издания. Например, в журнале «Время жить» есть постоянная рубрика «Письма читателей» (прил. 3). Все остальные издания в основном выступают в качестве рупора менеджмента компаний.

Ни в одном из изданий мы не встретили специальных сервисов для обратной связи с редакцией или руководством, от лица которого инициируется данное издание.

Считаем справедливым дать рекомендации в отношении данного параметра для всех исследуемых СМИ: насытить издания некоторым количеством контекстных вопросов и подготовить сервисы для приема интерактива.

Последний параметр оценки частично пересекается с параметром №3 «качество текстов». Система ключевых сообщений прослеживается не во всех изданиях, подвергшихся анализу в данной работе. Информация, представленная в таблице, указывает на то, что подобная система присутствует в нормальном соотношении в таких изданиях, как: «Volkswagen Magazin», «Время жить», «Прямые инвестиции». В данных средствах печати четко представлена система ценностей компаний. В ряде изданий подобной системы мы вообще не встретили, соответственно они по данному параметру получили 0-2 балла: «Аптечный вестник Вита», «АВТОРЫНОК ТОЛЬЯТТИ», «PROКИНОМИР», «Титул», «Мир связи МТС».