- бюро организации встреч;

- бюро переводов.

Именно от профессионализма переводчиков и организации встреч зачастую зависит впечатление иностранных гостей от посещения предприятия и, как следствие, успех в налаживании взаимовыгодного сотрудничества.

Однако не стоит забывать и еще об одном отделе – отдел сбыта, который занимается удовлетворением покупательского спроса внутри нашей республики.

И, наконец, на первый взгляд самое неприметное, но вовсе не второстепенное подразделение службы маркетинга и сбыта, отвечающее за выполнение не менее важных функций – организацию сервисного (гарантийного и послегарантийного) обслуживания всех проданных как на территории Республики Беларусь, так и за ее пределами телевизоров марки «Горизонт» - технический центр.

Безусловно, важнейшей задачей возложенной на службу маркетинга и сбыта является продвижение и сбыт продукции на внешнем и внутреннем рынках, получение валютной и рублевой выручки за проданный товар. Однако современные рыночные условия хозяйствования не позволяют легкомысленно относится к такой важной стадии как гарантийное и послегарантийное обслуживание всех производственных и проданных покупателям телевизоров марки «Горизонт».

Таким образом, в работе ОАО «Горизонт» на внешних рынках участвуют такие структурные подразделения, как отдел внешнеэкономических связей, бюро рекламы, отдел сбыта, отдел протокольной работы и технический центр, организующий сервисное обслуживание всей проданной продукции ОАО «Горизонт».

Основным внешним рынком сбыта продукции ОАО «Горизонт» является рынок стран СНГ.

Основными целевыми рынками сбыта белорусской телевизионной и бытовой техники являются Россия, Украина и Казахстан.

Рынок телевизоров СНГ в ближайшие годы будет иметь размер около 10 – 11 млн. ед. с ежегодным приростом около 10-15%. Данные о емкости рынка телевизоров стран СНГ приведены в таблице 7.

Рынок продаж СНГ в 2008 году будет иметь размер порядка 11 – 12 млн. телевизоров. Темп роста рынка в 2007 г. составил 131. Темп роста рынка в 2008 г. замедлился в связи с насыщением малоемких его сегментов.

В то же время следует отметить сокращение удельного веса продукции ОАО «Горизонт», поставляемой на экспорт (таблица 8). Структура продаж продукции ОАО «Горизонт» по рынкам сбыта в 2007 году представлена также на рисунке 7.

Таблица 7 – Емкость рынка телевизоров стран СНГ в натуральном выражении, шт.

Таблица 8 – Структура продаж продукции ОАО «Горизонт» по рынкам сбыта, %