Усовершенствование стратегии развития АКБ Приватбанк в сегменте ипотечного кредитования населенияРефераты >> Банковское дело >> Усовершенствование стратегии развития АКБ Приватбанк в сегменте ипотечного кредитования населения
В процессе формирования маркетинговой стратегии можно выделить входящие и исходящие элементы.
Маркетинговые стратегии классифицируют по таким признакам [38]:
1. В зависимости от срока их реализации:
- долгосрочные;
- среднесрочные;
- краткосрочные;
2. В зависимости от стратегии жизненного цикла товаров фирмы:
- маркетинговые стратегии на стадии внедрения товара;
- маркетинговые стратегии на стадии роста;
- маркетинговые стратегии на стадии насыщения рынка;
- маркетинговые стратегии на стадии спада;
3. По состоянию рыночного спроса:
- стратегия конверсионного маркетинга;
- стратегия креативного маркетинга;
- стратегия стимулирующего маркетинга;
- стратегия синхромаркетинга;
- стратегия поддерживающего маркетинга;
- стратегия ремаркетингу;
- стратегия противомаркетинга;
4. В зависимости от общеэкономического состояния фирмы и его маркетинговых направлений различают три вида базовых маркетинговых стратегий фирмы:
- стратегия выживания;
- стратегия стабилизации;
- стратегия роста;
Стратегия роста предусматривает рост объемов продажи, прибыли, капитала и других показателей фирмы.
Маркетинговые стратегии роста делятся на такие разновидности:
- маркетинговая стратегия интенсивного (органического) роста;
- маркетинговая стратегия интеграционного роста;
- маркетинговая стратегия диверсификации;
5. По элементам маркетингового комплекса:
- товарная стратегия;
- ценовая стратегия;
- стратегия товарного движения;
- стратегия продвижения;
6. По признаком конкурентных преимуществ (по М.Портером):
- стратегия ценового лидерства;
- стратегия дифференциации;
- стратегия фокусирования(концентрации);
7. В зависимости от вида дифференциации:
- стратегия товарной дифференциации;
- стратегия сервисной дифференциации;
- стратегия имиджевой дифференциации;
- стратегия кадровой дифференциации.
8. В зависимости от конкурентного положения фирмы и ее маркетинговых направлений:
- стратегия рыночного лидера;
- стратегия челенджеров(претендентов на лидерство);
- стратегия последователей;
- стратегия рыночной ниши.
9. В зависимости от соотношения относительной рыночной доли фирмы и темпов роста ее рынка сбыта, или в зависимости от конкурентоспособности и привлекательности рынка сбыта:
- стратегия развития;
- стратегия поддержания;
- стратегия собирания урожая;
- стратегия элиминации;
10. В зависимости от метода избрания целевого рынка:
- стратегия товарной специализации;
- стратегия сегментной специализации;
- стратегия односегментной концентрации;
- стратегия выборочной специализации;
- стратегия полного охвата.
11. В зависимости от степени сегментации рынков сбыта фирмы:
- стратегия недифференцированного (агрегированного) маркетинга;
- стратегия дифференцированного маркетинга;
- стратегия концентрированного маркетинга.
Стратегическое планирование является одной из основных функций стратегического управления. Оно представляет собою процесс принятия управленческих решений относительно формирования стратегий, распределения ресурсов, адаптации компании к внешней среде, внутренней организации.
После формулирования миссии на ее основе устанавливаются конкретные цели осуществления миссии предприятия. Цели приходят к исполнителям, руководство стимулирует их достижение и только в этом случае они становятся значимой частью стратегического планирования.
Следующий этап стратегического планирования - диагностический, что включает анализ окружающей среды и внутренних возможностей предприятия.
Анализ окружающей среды имеет целью обнаружить потенциальные угрозы и возможности, с которыми предприятие может встретиться в будущем. Обычно их выделяют в семь областей: 1) экономические факторы; 2) политические факторы; 3) рыночные факторы; 4) факторы технологии; 5) факторы конкуренции; 6) международные факторы; 7) социокультурные факторы. Результатом такого анализа может стать перечень будущих угроз и возможностей с учетом их значения и степени влияния на предприятие.
После определения структуры рынка банк выбирает для себя ту или иную стратегию маркетинга (табл.1.3) [25].
Таблица 1.3 Критерии выбора стратегической цели банка
|
Концепция маркетинга |
Характеристика рынка |
Задачи банка |
Неучтенные факторы |
|
Усовершенствования банковских технологий |
Склонность потребителей к широко распространенным и доступным по цене услугам |
Улучшение методов организации деятельности банка, снижения затрат и цен на банковские продукты |
Не удовлетворяются запросы и потребности клиентов, выше среднего уровня |
|
Усовершенствования банковского продукта |
Предпочтение преимуществ банковского сервиса высшего качества |
Улучшения качества обслуживания клиентов |
Не учитывается низкий уровень платежеспособного спроса на услуги банку части клиентов, забываются реальные потребности среднего потребителя |
|
Интенсификация коммерческих усилий |
Падения уровня реализации продуктов |
Активизация мероприятий в области стимулирования сбыта |
Возможный малый эффект от рекламных действий, неучет повседневных потребностей клиентов |
|
Концепция банковского маркетинга |
Усиление конкуренции на финансовых рынках |
Предварительное выявление потребностей целевых рынков, предоставление уникальных и более эффективных услуг в сравнении с конкурентами |
Незаинтересованность банка в создании своего благоприятного образа в глазах общественности и удовлетворении долгосрочных потребностей потребителей |
|
Концепция социально-этического маркетинга |
Рост влияния общественной мысли, консьюмеризм, юридическое оформление прав потребителей |
Объединение стратегического направления развития банка с общественными течениями и интересами |
Возможная ограниченность внутренних ресурсов банка |
1.2 Инструменты маркетингового анализа выбора перспективныхсегментов рынка
Основными инструментами маркетингового анализа при выборе перспективных сегментов рынка являются следующие:
