Управление комерческой деятельностью предприятия

Рефераты >> Менеджмент >> Управление комерческой деятельностью предприятия

Рис 2.1. Схема управления в ООО «Эдан»

Бухгалтерия состоит из отделов учета товаров, отдела финансово-расчетных операций, отдела расчетов с рабочими и служащими. Бухгалтерию возглавляет главный бухгалтер, которому подчиняются два заместителя. Бухгалтерия осуществляет учет и отчетность, проводит инвентаризацию материальных ценностей и денежных средств, контролирует соблюдение финансовой дисциплины. В бухгалтерии 8 человек.

Кассир обеспечивает строгое соблюдение кассовой дисциплины, надлежащий порядок хранения денег.

Продавцы работают с клиентами, оформляя их покупки. Они встречают человека, посетившего магазин. Узнав, какой товар интересует покупателя, они показывают его, описывают качество, предлагают услуги пошива, а также принимают и оформляют договор-заказ. Они больше всех знают о товарах, их качестве, работают с прайс-листами и обслуживают продажи. Затем все данные они передают заместителю главного бухгалтера, который еще непосредственно ведет бухгалтерию склада. Он обрабатывает эту информацию и предоставляет ее главному бухгалтеру.

На рис. 2.2. представлены уровни управления в ООО «Эдан».

КАДРЫ

(управленческие должности)

Уровни управления Организационные полномочия

Генераль-

ный дирек-

тор

Главный бухгалтер

Главный экономист

Гл. юрисконсультант

Начальник коммерческого

отдела

Торговый инспектор

Начальник отделов бухгалтерии

Бухгалтера, экономисты, товароведы, продавцы

Рис. 2.2. Уровни управления на примере ООО «Эдан»

2.2. Анализ внутренней и внешней среды ООО «Эдан»

Цели, стоящие перед торговой фирмой определены на рис 2.3. Главная цель торгового предприятия – обеспечение оптимального функционирования торговой системы, а значит, обеспечить выживание организации в сложных условиях и ее развитие – ежегодный прирост всех показателей хозяйственной деятельности. Главная цель достигается посредством достижения подцелей: коммерческих, экономических, социальных, хозяйственных. Подцели являются целями подразделений, т.е. функциональных областей торговой организации: коммерческой фирмы, экономического отдела и бухгалтерии, отдела кадров и отдела по общим вопросам.

Главная цель-

Обеспечение оптимального функционирования торговой

системы

Подцели

Рис. 2.3. Целевой подход к управлению организацией

Каждое подразделение обеспечивает достижение системы частных целей. Целевой подход в управлении позволяет достигать генеральную цель организации через подцели, достигаемые посредством достижения частных целей.

Оценка сильных и слабых сторон деятельности торгового предприятия ООО «Эдан», метод SWOT

Проведем выявление сильных и слабых сторон, а так же угроз и возможностей ООО «Эдан» по характеристикам, представленных в экспертных листах.

Эксперты оценивают данные компоненты используя балльный метод. т.е. устанавливается балльная шкала, от 1 до 10 баллов, в пределах которой эксперты оцениваю компоненты СВОТ матрицы, а также определяют уд. вес.

Затем для установления связей между ними составим матрицу СВОТ (рис 2.4).