3. Канал второго уровня: производитель опт розница - клиент.

4. Канал третьего уровня: производитель - крупный опт - мелкий опт розница - клиент.

Вертикальная маркетинговая система. Ее составляющие являются единой системой (зависимы).

Типы вертикальных маркетинговых систем:

• Корпоративные.

• Договорные.

• Управляемые.

Договорные:

1. Добровольные цепи розничных торговцев под эгидой оптовика.

2. Кооперативы розничных торговцев.

3. Держатели торговых привилегий:

• Система розничных торговцев, держателей привилегий под эгидой производителя.

• Система оптовых держателей привилегий под эгидой производителя.

• Система розничных держателей торговых привилегий под эгидой фирмы

услуг.

Число посредников. Распределение.

1. Интенсивное распределение (большое число посредников, товары повседневного спроса).

2. Распределение на правах исключительности (1-н посредник способствуетвозвышениюобраза товара, его уникальности).

3. Селективное распределение (отбор посредников, обеспечивающих высокий уровень сбыта).

Товародвижение.

Это деятельность по планированию, претворению в жизнь и контролю за физическим перемещением товара. Эта функция включает в себя следующие издержки:

• Транспортировка 46%.

• Складирование - 26%.

• Поддержание товарно-материальных запасов 10%.

• Получение и отгрузка 6%э

• Упаковка - 5%.

• Административные расходы 4%о.

• Расходы по обработке заказов 3%.

В системе товародвижения важное значение имеют общие расходы по перемещению товара. Затраты должны быть соотнесены с конечной ценой реализуемых товаров, должны быть сопоставлены с потерями на функционирование канала, и сокращением убытков от потерь товара при перемещении, то есть следует использовать систему оптимизации.

Розничная и оптовая торговля. Решения, принимаемые в розничной и оптовой торговле.

1. Решение о целевом рынке.

2. Решение о товарном ассортименте и комплексе услуг.

3. Решение о ценах.

4. Решение о стоимости сбыта.

5. Решение о месте расположения предприятия.

Розничная торговля - это любая деятельность по продаже товаровконечнымпотребителям, для личного использования.

1. Предполагает анализ с сегментацией потребительского рынка и

выбор нужных сегментов

2. По количеству услуг предлагаемых клиенту:

• Магазины самообслуживания.

• Магазин свободного выбора товаров.

• Магазин ограниченного обслуживания.

• Магазин полного обслуживания.

3. услуги делятся на:

• предпродажные.

• Послепродажные.

• Дополнительные.

Оптовая торговля - это приобретение товаров для перепродажи (целевой рынок -рынок посредников). Помимо обычных функций, включает:

• Разбивка крупных партий товаров на мелкие.

• Закупка и формирование товарного ассортимента.

• Предоставление информации о рынке.

• Услуги по управлению и консультационные услуги.

• Решения о ценах

Стратегия, планирование, контроль.

Планирование включает:

• Стратегическое планирование.

• Планирование маркетинга

Стратегическое планирование это управленческий процесс создания и поддержания

стратегического соответствия между целями фирмы, ее возможностями и шансами в сфере маркетинга.

1. Программ фирмы предполагает разработку программного заявления, которое содержит ответы на следующие вопросы:

• Что из себя представляет фирма.

• Кто наши клиенты.

• Что для них ценно.

• Какой будет наша фирма.

• Какой она должна быть. Программа фирмы предполагает определение сферы деятельности фирмы:

• С позиции товара.

• С позиции технологии.

• С позиции рынка.

2. На втором этапе, программа фирмы разворачивается в подробный перечень вспомогательных целей и задач для каждого эшелона руководства. Сами задания необходимо сформулировать в поддающиеся замеру цели, то есть должны содержать временные и количественные характеристики. По итогам второго этапа определяется направление работ, требующих развития.

3. Оценка состояния каждого направления деятельности фирмы. По каждому из них принимается решение.

4. Определение, какими производствами еще обзавестись (куда направить усилия).

Стратегия роста фирмы.

1. Интенсивный рост (анализ роста фирмы в нынешних масштабах деятельности):

• Расширение рынка.

• Совершенствование товара.

2. Интеграционный рост - рост фирмы в пределах маркетинговой системы отрасли:

• Регресс.

• Прогресс.

• Горизонтальный рост фирмы.

3. Диверсификационный рост (за пределами отрасли):

• Концентрическая (пополнение номенклатуры изделий похожими изделиями).

• Горизонтальная (изделия не связаны с существующими, но круг клиентов тот же).

• Конгломеративная (изделия, у которых ни рынок, ни товар не совпадают). Планирование маркетинга план выпуска конкретного товара на 1 год.

Этапы разработки плана маркетинга:

1. Формируется система показателей абсолютных и относительных.

2. Изложение текущей маркетинговой ситуации (описание целевого рынка и положения фирмы на этом рынке).

3. Перечень опасностей и возможностей (Свот-анализ). Анализируется с четырехпозиций:

• С позиции рынка.

• С позиции финансового состояния.

• С позиции структуры организации.

• С позиции товара.

4. Перечень задач управления, которые надо решить, что бы использовать возможности и преодолеть трудности, выявленные в ходе свот-анализа.

5. Стратегия маркетинга это рациональное, логическое построение, руководствуясь которым организационные единицы рассчитывают решить свои маркетинговые задачи, то есть каждое конкретное производство должно определить свои рынки, комплекс маркетинга, затраты на маркетинг.

6. Программа действия, что будет сделано, когда, кто будет делать, сколько будет стоить.